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哪里需要幫助，哪里就有人民警察的身影，岷縣公安廣大民輔警緊密結合“三抓三促”行動和“鑄忠誠警魂”活動，始終堅持以人民為中心的發展思想，堅持用心用情為群眾辦好每一件小事、實事、好事，傾心解決群眾的急難愁盼問題，用實際行動守護人民群眾幸福美好生活，用真情實意贏得人民群眾的信賴。

秦許派出所獲贈錦旗一面

近日，轄區群眾徐先生來到秦許派出所求助，稱其10歲的孫子使用奶奶的手機打游戲時，消費了手機中的五千元，希望民警幫忙。接警后，民警在確認事件經過后與游戲客服經過反復溝通，客服要求提交相關申請材料及證明事項，隨后，徐先生帶孫子到派出所，在民警的協助下向游戲平臺完善了證明材料，最終成功申請到一定比例的退款。事后，徐先生特意送來錦旗致謝。

清水派出所成功調解一起矛盾糾紛

7月5日晚，清水派出所接到群眾報警，稱清水鎮某酒吧內有人發生糾紛，請求出警處置。民警迅速抵達現場，經調查了解到：當日凌晨5時20分許，李某與其朋友趙某某因醉酒發生糾紛，民警到達時趙某某已離開，為妥善化解矛盾，民警分別與雙方當事人溝通，詳細了解訴求。在民警的耐心調解下，雙方均認識到自身錯誤，互相賠禮道歉，最終握手言和。

鎖龍派出所成功救助一名走失老人

7月3日晚，鎖龍派出所民警在日常巡邏時，發現一家商店門口有位走失的老人，老人言語不清、神情焦急。經詢問得知，老人年近八旬，無法準確說出家庭住址及家屬聯系方式，僅能模糊提及所在村子的名稱，考慮到當時雨天寒冷，民警先將老人帶回派出所，為其端上熱水，耐心安撫情緒，后根據老人提供的零碎信息，經過走訪調查，最終聯系上老人的兒子王先生。據悉，老人患有輕度阿爾茨海默癥，當日獨自外出散步時不慎迷路，王先生趕到派出所接回老人時，對民警連聲致謝。

十里派出所聯合多部門調解矛盾一起

7月2日，十里派出所聯合十里鎮綜治辦、司法所、廟溝村委會等部門，在廟溝村委會召開群眾代表大會，就村民杜某某因越界建房問題開展調解工作，調解中，工作人員向杜某某耐心講解相關法律法規及政策，同時充分聽取群眾代表意見，最終成功幫助杜某某解決相應困難。

西城區派出所幫助群眾找回丟失手機

近日，西城區派出所接到群眾報警，稱其不慎丟失手機，請求協助尋找。民警接警后迅速趕到手機丟失地點，經與失主溝通了解情況后，調取周邊監控視頻排查線索，并確認丟失手機被其他群眾撿到。民警隨后聯系到撿到手機的群眾，并在其配合下將手機歸還失主，失主看到失而復得的手機，激動不已，當場向民警表示感謝。

特警大隊及時救助暈倒男子

近日，特警大隊執勤人員巡邏至商貿城大門口時，發現一名男子暈倒在地，疑似受傷。民警立即撥打120急救電話，且考慮到情況緊急、圍觀群眾逐漸增多，為避免發生二次傷害，執勤人員立即維護現場通行秩序，引導車輛和行人避讓，待救護車抵達后，執勤人員協助120急救人員將男子抬上救護車，送往就近醫院救治，并迅速恢復了現場秩序。

來源：定西公安

編 輯整理：掌上定西

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