7月6日，“2025年西南家裝趨勢(shì)研討論壇暨優(yōu)材聯(lián)盟山城創(chuàng)想大會(huì)”在重慶富力凱悅酒店盛大舉行。活動(dòng)由全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)重慶代表處、優(yōu)材聯(lián)盟聯(lián)合主辦，來(lái)自貴州、上海、新疆、廣東等地的行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、廠商代表、經(jīng)銷商代表及媒體代表齊聚一堂，共同探尋行業(yè)破局之道與未來(lái)增長(zhǎng)點(diǎn)。

全聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)重慶代表處辦公室主任王其川在致辭中講道：“新質(zhì)筑家”是以綠色可持續(xù)材料與智能科技融合，締造美好生活；“創(chuàng)享優(yōu)裝”則依托產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同與智慧共享，構(gòu)筑品質(zhì)基石，贏取消費(fèi)信任。他希望本次大會(huì)可以進(jìn)一步激活市場(chǎng)活力，拓展西南家裝行業(yè)的新局面。

邑柒社群創(chuàng)始人、優(yōu)材聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人茍濤濤提到，此活動(dòng)組織了重慶10家核心家裝公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人，同時(shí)也邀請(qǐng)了來(lái)自貴州、上海、新疆、廣東等地的協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及頭部家裝公司董事長(zhǎng)參會(huì)，期望多方一起進(jìn)行更有價(jià)值的相互交流和學(xué)習(xí)。

作為聯(lián)合冠名商之一的方太集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理傅立軍在發(fā)言中表示，正是因?yàn)橛辛藚f(xié)會(huì)、平臺(tái)、品牌、裝企的緊密合作，才讓整個(gè)家居行業(yè)充滿能量，讓未來(lái)充滿肯定。

恒潔集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理謝永成作為另一聯(lián)合冠名商家發(fā)表致辭，強(qiáng)調(diào)服務(wù)好裝企、攜手聯(lián)盟伙伴的重要性，他以“越努力、越成功；越艱難、越堅(jiān)強(qiáng)”為結(jié)束語(yǔ)，傳遞逆境中堅(jiān)守與奮進(jìn)的行業(yè)精神。

在品牌分享環(huán)節(jié)，方太集團(tuán)區(qū)域家裝總監(jiān)劉志針對(duì)用戶“不會(huì)做、懶得做、討厭做”的三大痛點(diǎn)，提出打造“一家人的幸福廚房”的創(chuàng)新理念，不僅限于產(chǎn)品技術(shù)，更通過(guò)“墨斗會(huì)”等平臺(tái)匯聚設(shè)計(jì)力量，在弘揚(yáng)中華文化與探索中國(guó)之美的同時(shí)，助力構(gòu)建更具幸福感的人居空間。

恒潔集團(tuán)家裝事業(yè)部戰(zhàn)略客戶總監(jiān)麥啟軍在分享中講到，面對(duì)市場(chǎng)變化，恒潔前瞻性地將目光投向“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”，不斷完善適老化產(chǎn)品體系，推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、品質(zhì)為基石，通過(guò)整合式場(chǎng)景解決方案，賦能裝企伙伴，共同釋放消費(fèi)新活力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)的高質(zhì)量躍升。

美的集團(tuán)重慶運(yùn)營(yíng)中心前裝負(fù)責(zé)人郭楓分享了美的以四大舉措積極擁抱裝企變革：以“多廳模式”精準(zhǔn)適配不同圈層用戶需求；推行“產(chǎn)品專供”保障銷售無(wú)憂；提供“營(yíng)銷支持”實(shí)現(xiàn)多品牌分層運(yùn)營(yíng)；打造“一站式送裝”服務(wù)閉環(huán)，徹底解決后顧之憂。

西蒙中國(guó)市場(chǎng)推廣部經(jīng)理趙佳俊分享了西蒙品牌打造“全場(chǎng)景需求閉環(huán)”，通過(guò)深度理解不同客戶的個(gè)性化需求，提供高度適配的整體解決方案，讓智慧與美學(xué)在每一個(gè)家居空間無(wú)縫融合。

小牧衛(wèi)浴渠道總監(jiān)車釗均表示，小牧以“顏值、智能、健康、悅己”為核心驅(qū)動(dòng)力，依托九牧集團(tuán)強(qiáng)大的研發(fā)與供應(yīng)鏈實(shí)力，致力于為用戶打造兼具高顏值設(shè)計(jì)、智能舒適體驗(yàn)與極致性價(jià)比的“未來(lái)衛(wèi)浴生活場(chǎng)”。

邑柒社群創(chuàng)始人、優(yōu)材聯(lián)盟聯(lián)合創(chuàng)始人茍濤濤在發(fā)言中深刻剖析行業(yè)正經(jīng)歷產(chǎn)品化、數(shù)字化、生態(tài)化三重變革，競(jìng)爭(zhēng)邏輯正從價(jià)格血拼轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造。產(chǎn)品創(chuàng)新、供應(yīng)鏈整合、標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化、服務(wù)延伸等將是破局的關(guān)鍵。優(yōu)材聯(lián)盟新一年的使命也正是致力于“貫通上下游，建立跨行業(yè)對(duì)話”，以多元融合催化行業(yè)生態(tài)繁榮。

奧維云網(wǎng)家居事業(yè)部研究總監(jiān)黨山清以數(shù)據(jù)洞察描繪清晰藍(lán)圖：家裝市場(chǎng)正經(jīng)歷從增量向存量的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，但空間依舊廣闊。他揭示三大紅利——以舊換新政策擴(kuò)圍、存量房裝修成為核心引擎、老齡化驅(qū)動(dòng)適老市場(chǎng)爆發(fā)；并指明四大藍(lán)海：深耕局改與適老改造、借政策與品牌勢(shì)能下沉、構(gòu)建生態(tài)聯(lián)盟、借本地化服務(wù)加速出海實(shí)現(xiàn)雙循環(huán)。最后，他從消費(fèi)需求變化倒推，提出驅(qū)動(dòng)行業(yè)蛻變的五大維度：服務(wù)模式迭代、施工交付升級(jí)、數(shù)字化深化及生產(chǎn)關(guān)系革新。

廣東定制家居協(xié)會(huì)舊改專委會(huì)秘書長(zhǎng)王睿的分享聚焦舊改、局改市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。他通過(guò)分析市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與存量房消費(fèi)周期，揭示其成為家居家裝企業(yè)“戰(zhàn)略必選項(xiàng)”的深層邏輯：潛力巨大且持續(xù)釋放。他特別強(qiáng)調(diào)，“舊改產(chǎn)品鏈和服務(wù)鏈一樣長(zhǎng)”，成功的關(guān)鍵在于構(gòu)建覆蓋咨詢、設(shè)計(jì)、拆改、安裝、售后等全鏈條的精細(xì)化、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)體系，是對(duì)企業(yè)綜合能力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

上海關(guān)鎮(zhèn)銓整裝總經(jīng)理郅富的分享直指未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)核心——數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他講到，行業(yè)趨勢(shì)與轉(zhuǎn)型緊迫性已毋庸置疑，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破需繪制清晰的“全景圖”，最終目標(biāo)是以客戶為中心的“生態(tài)協(xié)同”與“精益運(yùn)營(yíng)”。他以實(shí)踐效果證明，數(shù)字化絕非空中樓閣，而是驅(qū)動(dòng)效率提升、體驗(yàn)優(yōu)化、管理精細(xì)化的核心引擎，是家裝企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展的必由之路。

在千年舟集團(tuán)家裝渠道客戶部高級(jí)總監(jiān)董永鵬主持的“從增量擴(kuò)張到存量深耕”的論壇環(huán)節(jié)中，兄弟裝飾獨(dú)立董事金犁指出：“是增量還是存量，核心在于企業(yè)內(nèi)驅(qū)力。”修內(nèi)功需構(gòu)建涵蓋產(chǎn)品、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)的“一體化打法”，且靈魂必須是“以用戶為中心”。大唐聯(lián)盟唐卡集團(tuán)董事長(zhǎng)張華分享了實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：自2023年起系統(tǒng)性重塑品牌定位、組織架構(gòu)、流量模型及數(shù)字化體系，探索以更好適配存量房時(shí)代。天古裝飾總經(jīng)理胡玉軍強(qiáng)調(diào)基本功：“設(shè)計(jì)-施工-服務(wù)是基石”，需時(shí)間沉淀與持續(xù)精進(jìn)，飽和期更需“靜下心來(lái)認(rèn)真做”。 黔派理想家裝飾董事長(zhǎng)吳濤指出口碑與服務(wù)是生存根本，并積極布局舊改尋求突破。保利管道西南戰(zhàn)區(qū)總經(jīng)理郭萬(wàn)則從產(chǎn)品角度提出“精細(xì)化、差異化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的破局路徑。

在以“供應(yīng)鏈不等于成本控制”為主題的論壇上，九牧集團(tuán)全國(guó)家裝業(yè)務(wù)總監(jiān)黃煒騰引導(dǎo)論壇直擊供應(yīng)鏈本質(zhì)。天怡美裝飾總經(jīng)理石生學(xué)將效率（人效、管理、交付標(biāo)準(zhǔn)化）與多元化獲客置于首位，認(rèn)為“內(nèi)卷中提升自身價(jià)值才能控制毛利”。遵義典范裝飾董事長(zhǎng)吳永勇提出“生態(tài)即人鏈”，需鏈接客戶、企業(yè)、員工、供應(yīng)商，并擴(kuò)展服務(wù)范圍至舊改、局改等全場(chǎng)景。貴陽(yáng)眾恒世家裝飾總經(jīng)理馬騰飛強(qiáng)調(diào)，“真誠(chéng)”為建立長(zhǎng)期生態(tài)關(guān)系的核心。安徽揚(yáng)子地板股份有限公司副總裁王偉補(bǔ)充了常被忽視的“隱形成本控制”“善待伙伴”及“文化建設(shè)”維度。大王椰家裝渠道大區(qū)經(jīng)理王喜志聚焦施工端，強(qiáng)調(diào)人力資源優(yōu)化、流程精益化及工具賦能。

方太集團(tuán)戰(zhàn)略集采家裝總監(jiān)李漢陽(yáng)主持的論壇則聚焦“質(zhì)”勝之道。琢信裝飾創(chuàng)始人兼總經(jīng)理唐均堅(jiān)信“良心與信任”是成本控制的終極密碼，建立客戶黏性是企業(yè)長(zhǎng)期生存的財(cái)富。美的家裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)秦萬(wàn)勇提出“材料管家”模式，通過(guò)裝企整合與統(tǒng)一服務(wù)，簡(jiǎn)化客戶決策鏈路，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈的“共榮共存”。品界裝飾董事長(zhǎng)楊曉東強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)業(yè)化工人”解決交付管控痛點(diǎn)，并通過(guò)裝企整合提供最優(yōu)性價(jià)比產(chǎn)品。貴陽(yáng)樹(shù)直施工總經(jīng)理安祥貴將施工價(jià)值升華為“給客戶安全感、舒適感、幸福感”，需“心存敬畏，用心服務(wù)”。奧普重慶運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理唐夢(mèng)平和宜來(lái)智能衛(wèi)浴家裝渠道高級(jí)經(jīng)理陳淑樺則從部品商角度，強(qiáng)調(diào)回歸用戶價(jià)值痛點(diǎn)、精準(zhǔn)匹配服務(wù)，并視裝企為價(jià)值傳遞的“中樞”。

為將大會(huì)凝聚的共識(shí)與策略，轉(zhuǎn)化為可觸摸、可借鑒的生動(dòng)案例。7月4日及7日，在主辦方精心組織下，部分與會(huì)嘉賓分批對(duì)兄弟裝飾、唐卡裝飾、天怡美裝飾、美的家裝飾進(jìn)行了參觀，并與裝企高管進(jìn)行了座談。通過(guò)實(shí)地觀摩、高管座談，嘉賓們親身感受了這些企業(yè)在客戶服務(wù)、流程管理、工藝創(chuàng)新及數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面的前沿實(shí)踐。

上游新聞 陳力