駕質網接到投訴,來自安徽的程女士所購買的一臺江淮釔為3,遇到了電池問題,續航僅剩100多公里,車輛無法正常使用。
車主這臺江淮釔為3在購買時所宣傳有著505公里續航,車主稱即便是剛購入時,實際續航也僅有300公里左右,續航打折率已經很高了。
不過,車主沒想到新車還不滿一年,卻在最近兩個月續航更是急速下滑,甚至如今充滿電也僅能行駛100多公里,續航幾乎是打了2折。
一臺正常的電車不應該出現這種情況,車主懷疑是電池出現故障。
車主將車送去服務站檢測后發現,才不到一年的準新車,電池包出現兩節電芯存在問題,所以導致整個電池包異常。
服務站給出的方案則是可以為車主更換有問題的單個電芯,也就是說,該維修方案將會涉及到電池包的拆裝。
車主無法接受這樣的售后方案,擔心服務站的裝配工藝無法符合原廠標準,存在一定的安全風險,因此要求廠家為其索賠整個電池包。
考慮到程女士這臺釔為3里程以及使用年限都很少,卻要拆裝電池包確實不太合理,希望江淮廠家盡快重視該問題,為程女士提供滿意的解決方案。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.