吳濱奇:
在瞬息萬變的環境中保持定力
“我覺得我是幸運的,因為我的工作就是我一生最熱愛的事。”——當這份熱忱在吳濱奇心中化成動力后,堅定的光芒繼而閃爍在這位深耕行業多年的創業者眼中:隨著時間沉淀和中國制造業的整體崛起,當中國品牌完成從產品品質到文化內涵、再到渠道建設的全方位升級時,中國必將孕育出真正具有國際競爭力的高端美妝品牌。
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父親影響下的熱愛
將自己的熱愛變成工作,還是去熱愛自己從事的工作,問題的答案因人而異,但無論如何,如果工作中沒有一絲熱愛那注定是失敗的結局。有很多的挑戰根本沒有確定性的解法,此時如果沒有自驅力或者是喜歡的動力,便會很容易放棄。“所以我自己覺得我很幸運,因為我的工作是我特別喜歡的,在這個過程中我很有成就感,不斷克服挑戰,創造里程碑,并且時刻學到新東西,保持一個生命力的狀態。”對于吳濱奇而言,工作是她愿意不斷去投入精力的事情。
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“我覺得從小耳濡目染也是一個因素,因為其實已經從小就習慣了,從商就是早出晚歸,出差在我的印象里是一個正常化的生活狀態。我記得從三年級開始,我就跟著父親開會了,那個時候其實還不是化妝品行業,但我也很好奇就跟著學,等到我畢業之后回到公司已經是化妝品行業。我就發現我對這些美好的事情很關注,可能因為我本身就是女孩子,再加上自己學的是marketing,所以我很喜歡我的工作。”
多年在國外研習時尚領域的吳濱奇,回國后便深耕美妝行業。初期階段,正在幫一些進口美妝品牌及護膚類進口品落地中國的吳濱奇,她跑遍了韓國、日本、意大利、法國、德國、美國等全世界創新能力最強的國家的工廠和實驗室之后,以及了解了這些市場的發展過程。那時的吳濱奇越發明白,有專業知識的自己面對如此之多的品牌都無從抉擇,那么互聯網環境之下面對海量品牌信息的消費者更會如此。
「創立一個能站在世界舞臺的國際化前沿技術抗衰老護膚品牌」的想法在吳濱奇腦海里初現其型,而后生根發芽。
不僅是初期興趣的沉淀積累,父親帶給吳濱奇的影響還有更加實用的運營。
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“我覺得我父親是言傳身教比較多,他每一次的創新都目標清晰,植根于多年被驗證的商業邏輯,保持企業發展的聚焦,每個業務板塊落到一個細分賽道,并且在賽道中成為第一,比如說當時他要做錄像帶,他是先從與比如說索尼、TDK這種最頭部的品牌合作代理,有了渠道后,逐步建立跟電視臺渠道、人際關系等,后面接著開始部署自己的生產線。他的這些做法和經驗后面也影響到我們在做日化,就是一個耳濡目染的過程。”
父親經常會跟吳濱奇分享他自己以前創業的故事,“我記得他當時跟我講的是在初期的前三年其實就已經開始做品牌投入了,父親有提到,在運營品牌時,項目的投入是需要「有決心跟魄力的」,父親的工匠精神也對吳濱奇產生深刻影響,“到我后面自己在做創業的時候,我會想起他的故事。你看我的路徑,與父親那么雷同。”
更大的心理壓力
回到公司的吳濱奇輪崗過很多不同的職位,累積了諸多經驗的她自己提出,想要去做德薇這個高端美妝公司。因為完全是從零開始,這其中的困難可想而知。“拉芳原本產銷一體化,上市的主體還是聚焦在個人護理這一塊,我們的渠道可能也是國民化,大眾化,原本的團隊包括渠道,媒體品牌等,是有現成的團隊。但當我們開始做高端品的時候,整個團隊從1號員工到現在第100號員工都是我們自己獨立去尋找,搭建這個團隊;渠道從第一個商場到后面的專賣店。不管線上還是線下,其實都需要一步一個腳印去搭建的,所以它整個過程其實跟創業80%是很像的。”
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創業初期,吳濱奇面臨著雙重身份帶來的特殊挑戰。作為「企二代」,外界對公司實力的想象與實際創業的艱難形成鮮明對比。公司是否能夠繼續存在,一切收益來說話,那時的吳濱奇團隊一分錢需要掰成三份花。公司脫胎于孵化器模式,業務版圖復雜多元:從進出口貿易到渠道拓展,每個項目都需要組建專業團隊。多線作戰的經營壓力讓吳濱奇常常在深夜審視那些尚處投入期的報表,焦慮與疲憊如影隨形。最艱難時,她每天睜眼就是工作,閉眼仍在思考解決方案。
面對創業初期,對于操盤手最大的難道是選擇,有限的資源與精力,追求高效與靈活的賽道,吳濱奇將所有的項目進行了梳理,“我們需要在企業內部建立賽馬機制,讓市場去驗證項目的可行性。其實手心手背都是肉,每一個都是自己的項目,有時真的很難。”但是如果沒有項目孵化標準,不能實現良性的淘汰機制,在某種程度上意味著沒有項目能夠長出來,“所以就把一些可能不達預期效益不好的,或是跑得太快hold不住的項目,勇敢舍去。”
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喜歡美麗事物的吳濱奇雖曾在諸多崗位歷練過,但她提到最多的就是「聚焦」。
“我們行業已經是蠻多東西要挑戰的,所以我還是希望聚焦在我們自己的賽道上,我希望我這輩子都會專注在美妝,或者延展到健康方向。但是跨行業到其他的賽道跟品類,我暫時沒有這個計劃,但可能比如說有特別好的項目品牌,就可以通過投資的方式去參與它,因為它一樣是也是提供給到美的體驗。”
專注才會專業
真的創新不是由投資人決定的,創新趨勢一定是由創業者去做出來的。這些年越來越多的人去做深科技、醫療、人工智能相關領域。然而在吳濱奇開始創立品牌的時候,國內抗衰品牌包括科學護膚細胞護膚等在內的保養品還并不盛行,它是一個很新的東西,“包括我們自己也要通過很多的研究資料去學習什么叫做細胞級別抗老,怎么作用于皮膚靶點,細胞級別的科學護膚等深奧的專業知識。我覺得雖然前期很難,還是很值得的。通過代理沉淀這么多年的渠道、搭建獨立的團隊,我們自主品牌的誕生打磨了多年。”
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重整之后,也就是如今的德薇更加聚焦高端、聚焦功能。“現下抗老其是一個熱門話題,無論是不可避免的老齡化問題,還是因為經歷特殊時期后,大家意識到健康問題的重要性,愿意在這上面投入更多,大健康和抗衰老都是充滿前景的市場領域。而且在個人感情上,也會希望能植根在大健康和抗老版圖,對我自己來說,就非常有興趣,然后我也希望不僅是能造福消費者,而是幾代人,比如說我父母對因為他們一輩子很辛苦,我們接下來的一代,到我父母這一代,大家都對健康對養老有一個很強烈的需求。”吳濱奇開始談及她的愿景。
吳濱奇從父親身上理解的還有「品牌是魂,品質是根」。“當時拉芳做的第一塊香皂和洗發水其實當時請的就是國際上最強公司最強的工程師,以及國際供應鏈,通過量把成本壓下來,再去提供給消費者一個高性價比的產品。現在我自己在做高端品這一塊,我們也是跟德國前三的集團去學習跟合作,那家公司是幾十年只做抗衰的一個方向。”
「家業是要交給最有能力繼承的人」,父親的話早早植根在吳濱奇心里。“我最近也在開玩笑——就是大家都得去營業。如果是公司需要你,你就得去做,哪怕它可能不是你的舒適區。”
中國不再只是性價比
“我們是可以有自己的這個中國品牌,而且是高端的。我跑過世界上很多美業市場,通過這些市場的發展周期,能夠看到一些共性,隨著經濟發展的差異,消費者需求的改變,行業技術的迭代,都會催生著更高端、更具備門檻、更細分的美妝品牌,他們可以是傳統大牌的矩陣,也可以是小眾市場中的獨角獸。在國內,也誕生了很多優秀的同行,也在往這個方向努力。以前的市場覺得好像中國只能做性價比,但是好像沒有什么高端品牌,但近兩年陸陸續續涌現出國內高端化的品牌。”市場環境的悄然改變也給吳濱奇察覺到了機會點。
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市場規模和增長趨勢?方面,中國高端美妝市場在過去十年經歷了快速增長,2023年高端美妝市場規模達到330億美元,盡管自2021年起消費趨于理性,高端市場依然保持了97%的市場份額壟斷地位
吳濱奇研究之后發現,新一代年輕消費者越來越接受國產品牌,給了中國化妝品直面世界競爭的信心;另一方面,中國在供應鏈方面已經具備了生產優質產品的實力,很多國際品牌都落地中國生產,更是佐證了這一點。
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“在中國,我們的護膚品的抗老效果也好,護膚效果也好,全世界最好的集團都涌向我們,積極地參與到中國市場的建設。再加上互聯網,還有我們現在各種更直達的方式去購買產品。我深有感觸的是,中國消費者是不好糊弄的,我們的消費者都是全球最高知、最理性的,因為我們有很強的鑒別能力。”與曾經「唯進口論」大相徑庭,如今國內的消費者期待的是購買產品的價值高于它的價格,那么對于產品的技術、獨特性、提供的護理與功效的要求都更加直接且嚴苛。“如今的生產必須理性,不是說光講故事,一定是真實有效的,它是一個非常務實的解決方案。”
在這個產品過剩的時代,真正的品牌價值不在于簡單的商品輸出,而在于持續構建獨特的精神內核。作為新生代品牌,或許缺乏歷史積淀,但正因如此,創業者更要以鮮明的態度和創新基因開辟新路。在中國這個全球最具活力的市場,「新」不是選項而是必然,只有落實到消費者需求的品牌才具備長期發展的[韌性]。
“現在我為什么一直在問自己「what's new」,因為中國市場真的特別[內卷],這片市場不缺產品,不缺新的概念,真正的創新是為核心人群提供新的解決方案,這才是創新的意義。比起創新,在品牌經營中,我更關注品牌[韌性],從品牌的理念到產品,再到市場傳達的形象,需要能經歷市場長時間的考驗。只有這樣的品牌才能沉淀市場價值,從而實現長期主義,不懼市場各個發展階段的艱難。”吳濱奇說道。
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國家的發展紅利、時代的進步浪潮、社會的包容開放,為每個追夢者搭建了廣闊的舞臺。就像吳濱奇自己不止一次提到的,在這份幸運面前,要始終心懷感恩地用加倍的努力來回報,如同她以「吳三三」為微信名所詮釋的那樣——唯有拿出「生生不息」的勁頭,才能不負時代與家族的饋贈。
出品人:龐洋Stephen
總監制:楊威Vincent Young
策劃:佟宇
統籌:李祺
攝影:李瀟
采訪、撰文:張凌絮
服裝造型:Dimo
妝發:鄒成程(ON TIME)
助理:程軍赫
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