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來源:封面新聞、梨視頻
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7月10日,有多名IP地址在四川網友在社交媒體發帖稱,外賣大戰再度打響,某外賣平臺上瑞幸可享受“0元購”的活動。
當天11時,在瑞幸小程序上查詢成都地區多家門店取餐時間,取餐時間已排到下午,有門店取餐時間顯示為15:23,約需等待超過4小時。
10日上午,記者聯系上領取到“0元購”券的陶先生(化名),他表示自己上午10點左右就開始下單,先是被取消了3次訂單,之后到店自取又被告知要等到下午1點。“我一開始還以為他們玩不起,沒想到這么多單,我拿到的是50多號,然后店員告訴我因為0到999已經排號排完了,我是從1000之后又開始排的。”陶先生告訴記者,“店員告訴我保險點下午1點來取,走的時候他們已經做到800多杯了?!?/p>
對此,瑞幸客服表示,當天成都地區在某外賣平臺上有“0元購”的活動,可能門店確實會因為這一活動爆單,取餐時間可能確實要等到下午。
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