作者 | 曾有為
來源 | 品牌觀察官(ID:pinpaigcguan)
引言:賣完剃須刀、砍掉電視機(jī),百年飛利浦只剩下一塊牌子還在賺錢。
在很多人心中,飛利浦是一塊經(jīng)久不衰的金字招牌。你小時(shí)候用的電動(dòng)剃須刀、父母買的電飯煲、爺爺家的音響,可能都印著那個(gè)熟悉的Logo。
但就在不知不覺中,這塊老牌子已經(jīng)變了味兒——你現(xiàn)在買到的“飛利浦”,未必真是飛利浦造的。它靠賣Logo掙錢,把小家電授權(quán)給中國(guó)工廠代工,在很多品類上早已不再擁有研發(fā)、生產(chǎn)甚至品牌決策權(quán)。
一個(gè)百年巨頭,正逐步告別“制造者”身份,轉(zhuǎn)型成“商標(biāo)出租人”。
它到底是主動(dòng)轉(zhuǎn)身,還是在衰敗中掙扎?飛利浦的故事,是一場(chǎng)看似安靜、卻充滿失控的衰退樣本。
貼牌品牌,飛利浦還值幾個(gè)錢?
曾幾何時(shí),飛利浦意味著技術(shù)、品質(zhì)和“歐洲制造”,是技術(shù)創(chuàng)新的代名詞。從第一盞碳絲燈泡,到參與發(fā)明CD、DVD,再到推出全球首臺(tái)家用錄音機(jī),飛利浦在20世紀(jì)幾乎貫穿了整個(gè)消費(fèi)電子的輝煌歷史。
那時(shí)候,它的Natlab實(shí)驗(yàn)室被譽(yù)為“歐洲的貝爾實(shí)驗(yàn)室”,不少創(chuàng)新都曾定義了一個(gè)時(shí)代的生活方式。
可當(dāng)下的飛利浦,早已換了一副面孔。
現(xiàn)在市面上能看到的飛利浦產(chǎn)品,從電動(dòng)牙刷到空氣炸鍋,再到吹風(fēng)機(jī)、臺(tái)燈、智能馬桶蓋,種類繁多,覆蓋全面。
但背后很多并非飛利浦親自研發(fā)、生產(chǎn),而是OEM貼牌。這些產(chǎn)品出自中國(guó)多個(gè)代工廠,飛利浦只提供品牌授權(quán),收取費(fèi)用。
消費(fèi)者面對(duì)熟悉的藍(lán)色Logo,或許還帶著“歐洲制造”的期待。但實(shí)際上,它在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、技術(shù)研發(fā)等環(huán)節(jié)中的參與度,正在逐年下降。飛利浦的角色,越來越像一個(gè)品牌批發(fā)商。
這種從“造產(chǎn)品”到“管商標(biāo)”的轉(zhuǎn)變,看似輕資產(chǎn),實(shí)則意味著放棄了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)話語(yǔ)權(quán)的掌控。
品牌的厚度還在,但底層的制造能力已經(jīng)被一層層剝離。這種變化,也讓飛利浦的“含金量”正在被重估。
百年巨頭,曾是科技先鋒
提起飛利浦,很多人腦海里浮現(xiàn)的是剃須刀、電飯煲、音箱、電燈泡。但它真正的輝煌,不止這些日常家電。
它曾是歐洲最能“搞技術(shù)”的巨頭,幾乎在全球電子史上寫下過每一頁(yè)的注腳。
這家公司1891年創(chuàng)立于荷蘭埃因霍溫,最初只做碳絲燈泡。但憑著技術(shù)突破和出口擴(kuò)張,20世紀(jì)初就一躍成為歐洲最大燈泡廠商。
進(jìn)入信息時(shí)代,它快速向電子、醫(yī)療、半導(dǎo)體等高端制造沖刺。上世紀(jì)70年代,飛利浦的全球員工數(shù)突破40萬,市值一度進(jìn)入全球前列。
鼎盛時(shí)期,它的業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國(guó)家,產(chǎn)品線覆蓋音視頻、顯示器件、醫(yī)療成像、照明系統(tǒng)、家用電器、芯片設(shè)計(jì)等幾乎所有主流電子制造領(lǐng)域。
到了90年代,飛利浦的發(fā)光道路已經(jīng)走出實(shí)驗(yàn)室。1996年,其年?duì)I收約401.4億美元,位于財(cái)富500強(qiáng)排行榜第53名。那時(shí)候的飛利浦,不僅是荷蘭國(guó)寶級(jí)企業(yè),更是歐洲制造業(yè)的象征。
在技術(shù)研發(fā)方面也極為激進(jìn)。僅在1995年,飛利浦的研發(fā)投入就超過30億歐元,占總營(yíng)收的近8%。它的核心研究中心NatLab,曾經(jīng)每年能產(chǎn)出多達(dá)6000項(xiàng)專利申請(qǐng)。
CD、DVD格式的誕生背后就有它和索尼共同推動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化博弈;第一款商用剃須刀、第一臺(tái)家用錄音機(jī)、第一批可量產(chǎn)的醫(yī)療超聲設(shè)備,也都出自飛利浦。
在醫(yī)療健康方面,飛利浦從X光起家,逐步進(jìn)入CT、MRI、監(jiān)護(hù)儀等高端設(shè)備賽道。靠著技術(shù)實(shí)力,很快成為僅次于通用醫(yī)療和西門子醫(yī)療的全球第三大玩家。
其涉足的半導(dǎo)體,NXP(恩智浦)最初是飛利浦的芯片部門拆分出來的;它還做過電視、手機(jī)、筆記本電腦,哪怕最終都不敵日韓巨頭,也從未缺席技術(shù)潮頭。
彼時(shí)的飛利浦,是真正意義上的“什么都能造”:從燈泡到CT機(jī),從芯片到剃須刀,自己研發(fā)、自己制造、自己銷售,撐起了“歐洲制造”在全球市場(chǎng)上的尊嚴(yán)。
但就是這么一家樣樣精通的超級(jí)企業(yè),為何會(huì)主動(dòng)放棄“制造”?答案,隱藏在它過去幾十年看似成功的多元擴(kuò)張中。
多元擴(kuò)張,就此埋下隱患種子
輝煌背后,其實(shí)早早埋下了危機(jī)的種子。
飛利浦一度將“多元化”視為護(hù)城河,從家用電器、音響電視到醫(yī)療設(shè)備、照明系統(tǒng)、半導(dǎo)體設(shè)計(jì)、金融服務(wù),幾乎什么能掙錢就做什么。這種全產(chǎn)業(yè)鏈布局,早期確實(shí)撐起了體量,但也帶來了巨大的運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān)。
尤其到了上世紀(jì)90年代末,全球科技產(chǎn)業(yè)加速重構(gòu),“專精化”成為新趨勢(shì),而飛利浦仍在“廣撒網(wǎng)”。過度分散的業(yè)務(wù)線,令其資源投入嚴(yán)重稀釋。
例如醫(yī)療影像和電視制作這類完全不同賽道,都需要大量資本與研發(fā),而飛利浦在多個(gè)方向上全面開火,最終導(dǎo)致“樣樣通、樣樣松”。
管理層問題同樣頻發(fā)。自1981年至2001年,公司先后更換了5任CEO,其中最短的任期只有1年。
此外,亞洲制造業(yè)的崛起對(duì)飛利浦的打擊尤為致命。日韓企業(yè)在電視和音響市場(chǎng)突圍,中國(guó)企業(yè)則在照明與家電領(lǐng)域彎道超車。飛利浦過去賴以生存的“歐洲制造”優(yōu)勢(shì),逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。
公司的營(yíng)收也持續(xù)萎縮,財(cái)富500強(qiáng)的排名一路下滑。2018年,其營(yíng)收為280.7億美元,僅相當(dāng)于1996年的70%,排名跌至第423位。到了2019年,飛利浦甚至完全跌出了榜單。
到了2024年飛利浦營(yíng)收降至194.93億美元,不到1996年水平的一半。
這一切的根源,正是當(dāng)年看似風(fēng)光無限、實(shí)則攤得太大的多元擴(kuò)張戰(zhàn)略。而接下來,我們將看到,當(dāng)它選擇輕裝上陣、轉(zhuǎn)型品牌授權(quán)商之后,飛利浦真正的考驗(yàn)才剛剛開始。
業(yè)務(wù)瘦身,賣完只剩商標(biāo)
飛利浦真正的轉(zhuǎn)折點(diǎn),出現(xiàn)在2001年。
那一年,飛利浦的半導(dǎo)體業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)泡沫沖擊下,年虧損超過10億歐元。高企的研發(fā)成本、多元化帶來的內(nèi)耗、全球制造格局的巨變,一齊反噬了這個(gè)龐然大物。
飛利浦決定“斷臂求生”,最早動(dòng)刀的是消費(fèi)電子業(yè)務(wù);2004年,以3.58億美元將PC顯示器業(yè)務(wù)賣給了冠捷科技。2006年,又將移動(dòng)電話業(yè)務(wù)出售給中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。2006年,將其半導(dǎo)體業(yè)務(wù)80.1%的控股權(quán)出售給由KKR、貝恩資本等等私募股權(quán)基金組成的財(cái)團(tuán)。
2016年,照明業(yè)務(wù)也獨(dú)立上市,變身Signify;2018年,曾被視為品牌象征的小家電板塊也被劃入“非核心”。剃須刀、電飯煲、榨汁機(jī)、吹風(fēng)機(jī),這些占據(jù)中國(guó)家庭臺(tái)面幾十年的產(chǎn)品,在幾年內(nèi)陸續(xù)被出售或授權(quán)。
2021年,飛利浦又把剩下的家電業(yè)務(wù)以37億歐元賣給了高瓴資本。飛利浦就只剩下醫(yī)療健康這塊業(yè)務(wù),成了公司的唯一主業(yè)。
這意味著,今天你在商場(chǎng)買到的“飛利浦”剃須刀、空氣炸鍋、電動(dòng)牙刷,甚至照明燈具,都很可能是由不同的中國(guó)代工廠制造的。他們付出品牌授權(quán)費(fèi),貼上“PHILIPS”標(biāo)識(shí),再賣回給全球消費(fèi)者。
據(jù)悉,2024年飛利浦特許使用費(fèi)收入約4.19億歐元。占總營(yíng)收的3.4%。而這部分,幾乎沒有什么固定成本,等于坐著收錢。
飛利浦并非貼牌模式的先行者,國(guó)內(nèi)的“南極人”“恒源祥”“PONY”等品牌早已靠這一方式迅速擴(kuò)張。雖然貼牌模式看起來輕資產(chǎn)、高利潤(rùn),但實(shí)際上正在一點(diǎn)點(diǎn)消耗品牌價(jià)值。
因?yàn)橘N牌模式讓企業(yè)失去了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格控制,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,消費(fèi)者罵的卻是“飛利浦”。在2020年至2023年期間,飛利浦的真空臥式吸塵器、電吹風(fēng)、電烤箱、牙刷頭等部分進(jìn)口消費(fèi)品就已經(jīng)出現(xiàn)了質(zhì)量安全不合格的問題,隨著授權(quán)數(shù)量增加,品牌的信譽(yù)就會(huì)逐漸被稀釋。
歸根結(jié)底,這不是轉(zhuǎn)型,而更像是一場(chǎng)“變現(xiàn)”——把積累多年的品牌歷史換成現(xiàn)金,把曾經(jīng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)拆解成碎片,分批賣給時(shí)間和市場(chǎng)。
一個(gè)擁有百年歷史的品牌,從曾經(jīng)掌控全產(chǎn)業(yè)鏈的自主運(yùn)營(yíng),到如今依賴貼牌生存,飛利浦這場(chǎng)“瘦身”行動(dòng),割舍的已不僅僅是業(yè)務(wù),更是昔日的輝煌與榮耀。
醫(yī)療孤注,難托百年沉重
業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)剝離,飛利浦最后押上的,是醫(yī)療健康。
在內(nèi)部,這被稱為“飛利浦的未來”;在外界,則是“最后的堡壘”。畢竟醫(yī)療器械毛利高、壁壘強(qiáng)、需求穩(wěn)定——在這個(gè)領(lǐng)域,只要站穩(wěn)腳,就有長(zhǎng)期的現(xiàn)金流保障。
從X光機(jī)、CT、MRI到睡眠呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)設(shè)備,飛利浦憑借在醫(yī)療設(shè)備領(lǐng)域積累了深厚基礎(chǔ),在中國(guó),飛利浦在二、三級(jí)醫(yī)院的核磁共振和CT設(shè)備市場(chǎng)排名前三,緊隨通用醫(yī)療和西門子之后。
但問題是,這塊業(yè)務(wù)并非鐵板一塊。
2021年,飛利浦就曾因呼吸機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題,全球緊急召回了400萬臺(tái)設(shè)備,導(dǎo)致股價(jià)暴跌了80%。
這場(chǎng)危機(jī)不僅造成直接經(jīng)濟(jì)損失,更重創(chuàng)了飛利浦作為醫(yī)療設(shè)備制造商的品牌信譽(yù)。
而這也正揭示了一個(gè)殘酷現(xiàn)實(shí):醫(yī)療行業(yè)雖好,但不是避風(fēng)港。它需要持續(xù)研發(fā)投入、極致質(zhì)量控制,更要頂住漫長(zhǎng)審批和突發(fā)危機(jī)的能力。
這對(duì)如今“輕資產(chǎn)、重品牌”的飛利浦來說,是挑戰(zhàn),也是考驗(yàn)。
飛利浦能否以醫(yī)療業(yè)務(wù)翻盤,現(xiàn)下沒人能下定論,最后還得看它能不能守得住技術(shù)、守得住質(zhì)量、守得住信任。
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