北京
7月13日8:20，濟(jì)南日報(bào)「新黃河」客戶端發(fā)表評論文章「調(diào)查組應(yīng)調(diào)查天水為何無法取信于民」。
第一個話題「調(diào)查組應(yīng)調(diào)查天水為何無法取信于民」社會榜最高9位，閱讀量569萬次，參與傳播的媒體6家。▼
第二個話題「警惕隱瞞是比鉛還重的毒」社會榜最高僅43位，閱讀量331萬次，參與傳播的媒體有5家。▼
評論認(rèn)為，此前天水市聯(lián)合調(diào)查組并未就涉事幼兒園為何同意后廚購買彩繪顏料用于部分食品制作進(jìn)行解釋，針對個別網(wǎng)民提出的質(zhì)疑也未正面進(jìn)行回應(yīng)，導(dǎo)致部分網(wǎng)民對官方通報(bào)產(chǎn)生不信任感。
評論指出，省委省政府調(diào)查組，應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)調(diào)查天水本地公信力缺失問題，尤其圍繞天水和西安兩地檢測結(jié)果不一致情況，是否存在刻意造假或隱瞞的問題。
評論指出，隱瞞是比鉛還重的毒，而真相才是解毒良藥。希望調(diào)查組能直面真問題，用真相安撫驚悸的民眾。
公眾號“淮湘子”推送文章「明明已經(jīng)發(fā)布了輿情通報(bào)，為何輿論熱度不降反升」，提出有一種輿情回應(yīng)方式叫做“飽和式回應(yīng)”，即全方位，全流程，全平臺的對事件的調(diào)查進(jìn)行公開，最大限度的回應(yīng)社會的關(guān)切熱點(diǎn)，以快打快，以自信的公開來擠壓謠言，陰謀的滋生空間，讓社會輿論看到了官方工作的扎實(shí)，態(tài)度的誠懇。
文章指出，輿情通報(bào)是對事件本身的回應(yīng)，但也是一次情感的傳播。公眾想要看到的不僅僅是官方?jīng)]有缺位，同時也希望看到官方?jīng)]有冷漠。畢竟，通報(bào)文字背后涉及的是一個個有血有肉的人和家庭。
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