職能部門發(fā)來了調(diào)研請求，接受還是拒絕？

“最近忙著跑市場，實在沒空接待。”五指山三睿大葉茶業(yè)有限公司茶廠廠長陳中連在平臺上點擊了“拒絕”。

海量的惠企政策，到底哪條才適用于自身？

“系統(tǒng)精準(zhǔn)匹配，省心省力。”海南江東灣數(shù)字創(chuàng)意谷運營管理有限公司副總經(jīng)理金立仁打開平臺，收到精準(zhǔn)推送的一攬子“政策禮包”。

碼上辦事、碼上監(jiān)管、碼上信用、碼上融資……依托同一個平臺——海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺(企業(yè)碼)，如今，海南創(chuàng)新構(gòu)建起企業(yè)“一碼通全島”服務(wù)機(jī)制，既為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)，也讓企業(yè)有了“一鍵約見”和“一鍵拒絕”的更多主動權(quán)。

有事必應(yīng)，企業(yè)訴求“落地有聲”

項目審批流程還未走完，招生指標(biāo)申請截止時間臨近，這讓海南燕園中教科技有限公司一度有些著急。

“我們計劃在文昌設(shè)立文昌北附中學(xué)，擬利用原文昌市羅豆中學(xué)校舍辦學(xué)，需要在6月中旬前獲得《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》，才能向教育部門申請2025年秋季普通高中招生指標(biāo)。”該公司負(fù)責(zé)人馬英說，但校舍的部分材料仍在審批中，“時間不等人!”

趕不上新學(xué)年招生，影響的不僅是企業(yè)。“這意味著，片區(qū)的高中學(xué)位供給將減少，影響孩子們?nèi)雽W(xué)。”馬英說。

眼看“截止日”將近，馬英決定向文昌市營商環(huán)境建設(shè)局尋求幫助：通過海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺，向該局提交了“政企約見”的訴求。

“我們來協(xié)調(diào)解決!”收到約見工單，文昌市營商環(huán)境建設(shè)局迅速安排會面，現(xiàn)場為企業(yè)“把脈開方”：在教育主管部門來函同意、企業(yè)提交書面承諾并明確材料補(bǔ)齊時限的前提下，實行“容缺受理”。

6月13日，海南燕園中教科技有限公司順利取得《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。

“多虧了文昌營商環(huán)境部門的主動服務(wù)、全程指導(dǎo)，讓我們及時拿到招生指標(biāo)。”馬英介紹，目前，文昌北附中學(xué)的招生工作正在順利進(jìn)行，將為片區(qū)新增220個高中學(xué)位。

進(jìn)得了門、找得到人，更辦得成事。依托“政企約見”系統(tǒng)，截至7月10日，我省已有982家企業(yè)向各級部門發(fā)出約見申請，全部完成約見。

打開海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺，企業(yè)能辦成的事可不止一件。“比如，我們進(jìn)行登記注冊時，通過使用‘企業(yè)碼’上的企業(yè)開辦功能，實現(xiàn)了登記注冊、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記等事項的一并辦理，不必多個部門來回跑，也無須準(zhǔn)備一大摞材料，節(jié)省了不少辦事成本。”金立仁說。

圍繞企業(yè)開辦、經(jīng)營、退出全生命周期，海南整合各類涉企服務(wù)、碼上應(yīng)用，海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺(企業(yè)碼)為企業(yè)提供精準(zhǔn)化、個性化服務(wù)。“如今在審批、融資、征信、監(jiān)管等領(lǐng)域，企業(yè)均能實現(xiàn)‘亮碼辦事’。”海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

無事不擾，涉企活動規(guī)范透明

馬英完成了“一鍵約見”，陳中連則選擇了“一鍵拒絕”。

前段時間，五指山市科技和工業(yè)信息化局計劃到五指山三睿大葉茶業(yè)有限公司茶廠開展調(diào)研，企業(yè)通過海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺上的“涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測”板塊收到預(yù)約通知后，因時間安排有沖突選擇了拒絕。

“以前政府部門通知我們要來調(diào)研，我們再忙也要擠出時間接待好。”陳中連說。而現(xiàn)在，企業(yè)有了說“不”的主動權(quán)。

“入企調(diào)研、檢查，本就是為了發(fā)現(xiàn)、解決問題，如果影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，反而是添麻煩。”海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，如今在海南，政府部門入企調(diào)研、邀企參會等，均須在海南省涉企活動統(tǒng)籌監(jiān)測系統(tǒng)預(yù)約或登記，“我們嚴(yán)格控制涉企活動頻次，力求‘無事不擾’。”

來自海南省營商環(huán)境建設(shè)廳的數(shù)據(jù)顯示，截至7月10日，全省統(tǒng)籌監(jiān)測涉企活動12451次，給部門亮燈的提醒次數(shù)為120次，各市縣營商環(huán)境建設(shè)部門統(tǒng)籌調(diào)整90次，企業(yè)拒絕181次。

對于非必要的涉企活動，企業(yè)有拒絕權(quán)；對于必要的涉企檢查，企業(yè)也有知情權(quán)。

6月25日，三亞市營商環(huán)境建設(shè)局、三亞市公安局聯(lián)合開展多警種“綜合查一次”檢查行動，整合特種行業(yè)管理、出入境管理、政保、網(wǎng)安、禁毒、治安等市、區(qū)兩級6支警力，對吉陽區(qū)某酒店開展協(xié)同檢查。

“進(jìn)一次門、查多項事，給我們省了不少事。”更讓該酒店負(fù)責(zé)人印象深刻的是，正式檢查前，檢查人員主動出示了“監(jiān)督檢查碼”。

打開手機(jī)掃一掃，檢查單位、檢查內(nèi)容、檢查人員等信息一目了然。“感受到檢查更透明更規(guī)范更敞亮了。”該負(fù)責(zé)人注意到，通過海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺上的“監(jiān)管執(zhí)法”板塊，還能及時獲悉檢查結(jié)果、對檢查情況進(jìn)行評價反饋。

“‘一碼通全島’不僅連通多種服務(wù)功能，也連通了政企互動的‘連心橋’。”海南省營商環(huán)境建設(shè)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，依托海南省企業(yè)綜合服務(wù)平臺，海南進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)服務(wù)、規(guī)范涉企檢查，正讓“無事不擾、有求必應(yīng)”成為常態(tài)。

記者 李夢瑤