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近日

有網友反饋

面包新語在四川成都的11家門店

集體歇業

引起大家關注

日前，有網友通過“四川省網上群眾工作平臺——問政四川”反映，成都面包新語（BreadTalk）突然閉店，盡管公司聲稱是升級改造，但實際上成都所有門店都已關門，且沒有提前通知儲值卡用戶，導致消費者持有的儲值卡沒辦法再進行消費。

消費者找到公司要求退款時，公司找各種理由搪塞：要求消費者提供轉賬支付憑證；以現金等方式購買，無法提供購買憑證的，則不予退卡。

電話打不通

成都11家門店集體歇業

據“面包新語四川”官方微信服務號信息顯示，涉事公司主體為四川新語餐飲管理有限公司，該公司于6月26日00：41發布《退卡公告》。

成都面包新語《退卡公告》

面包新語四川官方微信服務號截圖

12日，有成都本地媒體報道稱，成都面包新語所發布《退卡公告》電話一直打不通，成都11家面包新語門店集體歇業，部分鋪位已換店開業。

面包新語天府廣場店原鋪位已引進其他烘焙品牌，正在裝修。

深圳新語餐飲管理有限公司

最新聲明

“經核實，成都門店變動系因加盟授權到期，屬正常的商業合作更替”，7月13日，深圳新語餐飲管理有限公司發布聲明，就近期其成都地區“面包新語”加盟門店調整的消息做出回應。回應還補充稱，廣深地區系與新加坡面包新語總部戰略合作經營，經營狀態良好。

據該回應介紹，廣深地區的“面包新語”門店運營主體與報道中提及的成都地區相關門店運營主體在法律及經營層面均無任何隸屬關系或關聯。資料顯示，涉事公司主體為四川新語餐飲管理有限公司。并表示，廣深“面包新語”自 2005年進入華南市場以來，一直保持健康、穩定的發展態勢。其在廣深地區的 80余家門店均正常營業，運營有序，供應鏈穩定，產品供應充足。

成都并非孤例

常州早有曝光

當成都消費者為維權焦頭爛額時

常州面包新語店的消費者和員工們卻苦笑著搖頭——

這一幕何其熟悉！

早在今年五月

化龍巷網友“bqyuwga”就發帖曝光

點擊量高達12w，回復量多達500+

跟帖網友紛紛爆料

常州各店均已關閉

更令人心酸的是

自稱是面包新語前員工的網友也隨后曝光

潰敗早有端倪四年凈關179家店

公開資料顯示，“面包新語”由新加坡人郭明忠創辦，于2000年在新加坡正式成立。據媒體報道，面包新語采取一線城市直營、二三四線城市加盟的經營模式。根據BreadTalk標準化門店模型測算，完成整店啟動資金約為200萬元，截至目前，BreadTalk共進入13個國家和地區，分店數量達到477家。

而面包新語的潰敗早有端倪：

2021年2月：正式退出西安市場，西安運營方稱因“經營狀況不佳及特許經營合同糾紛”。

2020年6月：面包物語集團從新加坡交易所退市。

近四年：中國市場門店凈減少179家，僅2024年就關閉36家店。

窄門餐眼數據顯示，截至2025年6月11日，面包新語在全國僅剩173家門店，廣東省獨占86家，江蘇、上海緊隨其后。34曾經風靡一時的烘焙巨頭，如今正節節敗退。

常州、成都并非起點

也未必是終點

無錫、南京等城市目前仍有門店在運營

這些城市的消費者是否該提高警惕？

下一個“消失”的城市又會是哪里？

面包新語的案例

再次敲響了預付卡消費風險的警鐘

在烘焙行業洗牌加速的今天

你的錢包

真的需要為“預付折扣”而冒險嗎？

留言區一起聊聊吧

來源：化龍巷app、上觀新聞、四川日報、江南都市報、現代快報、川觀新聞、21世紀經濟報道等

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