我去學校接孩子,等待之余,跟其他家長閑聊,他向我表達了想買二手PRADO、或是途樂(參數丨圖片)的想法,目的是與家人自駕游,享受放飛和探索的樂趣。十幾分鐘的交流中,我發現他嘴里【車販子】這個詞,出現頻率極高。我聽著,總有些說不上來的感覺,是啥?覺得自己是【車販子】,又覺得不是。可能車商里,大多都有和我同樣的想法吧。
國內二手車發展40年了,多少舊貌換新顏,但“車販子”這個詞卻“延續”下來。我師父從90年代初開始倒騰二手車,經濟改革的背景下,高收入人群的增加,汽車的需求也隨著增長,催生了二手車交易。行業門檻低,湊點錢收輛車,開到【菜戶營】擺著賣,每天交點管理費,幾天車就賣了,賺錢也容易。當時很多倒騰外貿服裝、舊自行車摩托車、雞蛋大蔥農副產品的【倒爺】,涉足這個行業。那時有了【車販子】一詞。
有人說它們【都是閑散人員】。說實話,還真不能怎么理解。背過書的都是知道,當時的主旋律是【人民日益增長的物質文化需要和落后的社會生產之間的矛盾】,以及【下崗、待業】,但還有個【旋律】叫做【下海】,仔細想,敢下海的人,至少需要【勇氣、智慧、和夢想吧】,二手車行業里的人,絕大多數都是這樣的人。
每個小車商,都是一個小品牌。
在任何地區的交易市場里,小車商占90%以上。能長期駐場的,少說都干了10-20年。一路走來,靠的是就是準確的經營定位,以及誠信、守正的的從商理念。
我們打開手機通訊錄,微信聯系人,看看那些【曾經的客戶】,在他們中間,你是值得信賴的,是一個品牌。大家【相信你,認可你的人品,你的車,你的服務】。做一筆生意交一個朋友,信任的紐帶,又不斷產生新的交易機會、復購、或轉介紹,人脈和口碑越做越大,越做越好。
小車商的力量,體現在哪里?
吳曉波的《激蕩三十年里》有一句話:小企業才是這個國家的經濟基石。小車商們長期面臨資源分散、資金有限的局面,但我們看,二手車行業交易量每年都在遞增,行業利好不斷涌現,很大程度上,歸功于小車商的智慧、努力、堅持,行業才一直熱熱鬧鬧。
01 星星之火,卻也功不可沒。
去年全國1960多萬輛二手車交易中,有2-3%是通過【大車商】(經銷商集團、大型獨立二手車經銷商)成交的,那么剩下的1400-1500萬輛,則是小車商完成的,規模不小,可謂星星之火,卻也功不可沒啊。
每一單成交,都是解決了需求,也活躍了整個行業,再往大說,是為地方經濟做出了貢獻。其實,對于二手車的客戶,接觸最多的,基本是小車商,他們與消費者之間的距離最近,最親密。而【商業的本質是人與人之間的連接】。小車商,通常具有更高的靈活性,對于市場的需求變化、消費者的反饋,都能快速響應,為客戶高效、便捷的解決購車需求。
02 變化的時代,小車商更能抓住機會。
瞬息變化的市場中,小車商把握機會能力更強。逛逛車市就會發現,小車商,各家都有自己玩得明白的車型,叫【專注于特定的細分市場】,從車位上擺的車型就顯而易見,比如專營GL8的、牧馬人的、專玩便宜車的、面包車的,特點鮮明。摸爬滾打多年,建立起穩固的車源渠道和客戶群體,滿足個性化需求。
小車商,算是成功的嗎?當然是。首先是【定位精準】,能發現特定的需求,這需要智慧、判斷、和膽識;其次是【有任性的做】,開拓車源不易,需要反復地走訪,下苦功夫,還要受累,受氣,個中滋味吧。第三【堅持下來】,所有成功的企業,無論大小,都是能在困境中堅持下來的。
03 小車商,帶來活力,推動市場競爭
二手車交易市場,車商挨門逐戶,幾十到幾百家,一眼望去,看到的是【競爭】二字。
競爭,讓交易市場是熱的。現在我們感受到的,是小車商的服務意識、態度越來越好,越有人情味;競爭,讓市場資源合理配置。合適的人玩適合的車,形成差異化,滿足不同需求;競爭,讓價格穩定行情透明。只有這樣的環境,二手車的價格才能保持穩定,信息也會越來越透明。
總之,競爭之下,讓消費者有更多選擇和更好體驗,讓交易市場更健康,更有活力。這里沒有壟斷,只有競爭與合作,這才是行業不斷發展的根本。
二手車商,文化的傳承
這個行業有沒有文化內涵,有沒有傳承呢?仔細想,確實有。比如,
- 實用主義文化;
- 人情味與信任文化;
- 草根兒創業文化;
- 地攤兒文化;
- 地方人文;
- 社會交流;
- 包容性與多樣性;
還有很多吧。總之,不同階層、身份的,有頭有臉的、有錢沒錢的,來到二手車市場,都能獲得平等的交易機會,有生活氣息,有溫情,接地氣,在這里買東西,不用拘著。
既然是一種文化,那就不會消失,只會延續下去,而且會越來越好。
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