7月11日，沈陽“騎手之家”在和平區(qū)正式揭牌。沈陽“騎手之家”由美團(tuán)發(fā)起，打造集休息補(bǔ)給、權(quán)益保障、技能發(fā)展于一體的實(shí)體服務(wù)中心，是為全行業(yè)網(wǎng)約配送員建設(shè)的“新家”。

當(dāng)日，在沈陽市、和平區(qū)兩級(jí)黨委社會(huì)工作部門、市場(chǎng)監(jiān)管部門及太原街街道黨工委的指導(dǎo)與見證下，位于和平區(qū)同澤北街的“騎手之家”正式揭牌。美團(tuán)騎手參與啟幕并領(lǐng)取夏日關(guān)懷禮包，并在“新家”中體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)與保障功能。

▲沈陽“騎手之家”正式揭牌大南／攝

沈陽“騎手之家”啟幕儀式上，沈陽市市場(chǎng)監(jiān)管中心黨委書記滕玉偉表示，美團(tuán)在沈陽設(shè)立“騎手之家”，體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。希望平臺(tái)以此為契機(jī)，不斷完善“騎手之家”的軟硬件設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，真正將其打造成騎手信得過、靠得住、離不開的“溫馨港灣”。下一步，沈陽相關(guān)部門會(huì)盡快出臺(tái)新就業(yè)群體友好社區(qū)、友好商圈、友好樓宇、友好園區(qū)等系列友好場(chǎng)景建設(shè)指引，讓大家感受有愛、有善、有暖、有伴的沈陽城市溫度。

美團(tuán)配送遼寧區(qū)域負(fù)責(zé)人王強(qiáng)介紹稱，在沈陽騎手之家，準(zhǔn)備了舒適的休息區(qū)、免費(fèi)的冰飲、應(yīng)急醫(yī)藥品等，以及技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)發(fā)展、社保法律咨詢服務(wù)，還會(huì)定期舉辦家庭日、理發(fā)、體檢等活動(dòng)，這里不僅是身體放松的驛站，更是心靈充電的家園，讓大家在忙碌之余，能坐下來聊聊天、歇歇腳。目前，首批騎手之家已經(jīng)在7個(gè)城市落地，除沈陽外，武漢、太原、蘇州等地也同步啟動(dòng)了“騎手之家”建設(shè)。此外，美團(tuán)還推行了一系列騎手權(quán)益保障舉措，包括袋鼠寶貝公益計(jì)劃和大病關(guān)懷金項(xiàng)目，把服務(wù)和關(guān)懷落到騎手所需之處；還會(huì)持續(xù)舉辦“騎手懇談會(huì)”，積極聽取騎手的聲音。

▲沈陽“騎手之家”內(nèi)，騎手們體驗(yàn)各項(xiàng)服務(wù)

據(jù)悉，美團(tuán)于2025年開始在全國(guó)推進(jìn)“騎手之家”的建設(shè)，目前，首批“騎手之家”已在沈陽、武漢、蘇州、無錫、中山、昆明、太原7個(gè)城市建成并陸續(xù)投入使用。除了“騎手之家”外，在主管部門指導(dǎo)下，美團(tuán)持續(xù)推進(jìn)騎手保障體系建設(shè)：今年擴(kuò)大開展職業(yè)傷害保障試點(diǎn)，目前已覆蓋17個(gè)省市，累計(jì)繳納保費(fèi)15億元；積極拓展騎手養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼試點(diǎn)區(qū)域，已覆蓋六省七市；開放“騎手評(píng)價(jià)商家通道”，持續(xù)健全騎手與平臺(tái)間的溝通渠道，騎手反饋的問題逐條落實(shí)改進(jìn)。通過袋鼠寶貝公益計(jì)劃、大病關(guān)懷等項(xiàng)目累計(jì)幫扶6000多位騎手和家屬，共計(jì)投入2億多元；在150多個(gè)城市，已經(jīng)建設(shè)“騎手友好社區(qū)”27620個(gè)，月度覆蓋騎手人數(shù)超66萬人。

▲“騎手之家”啟幕現(xiàn)場(chǎng)為騎手發(fā)放關(guān)懷禮包大南／攝