湖北
（記者：李晨 通訊員：余利軍 晏杰 張望 楊才來(lái)）
7月13日下午四點(diǎn)半，91路公交車駛抵七雄路東吳大道口站，十歲男孩小浩匆匆上車。當(dāng)時(shí)，他并未留意線路與方向，徑直找了個(gè)座位坐下。
車輛繼續(xù)前行，駕駛員代家豪像往常一樣專注駕駛，同時(shí)通過(guò)后視鏡關(guān)注著車廂情況。起初，小浩并無(wú)異常，但隨著站點(diǎn)不斷更替，孩子臉上漸漸露出茫然與不安。行至三店地鐵站時(shí)，代家豪聽(tīng)到小浩向乘客哭訴并詢問(wèn)“這車到哪里”，立刻意識(shí)到這孩子可能遇到了麻煩。
他將車安全停靠后，快步走到小浩身邊。“叔叔，我坐錯(cuò)車了，不知道這是哪兒……”孩子慌張得語(yǔ)無(wú)倫次，僅能模糊說(shuō)出家長(zhǎng)手機(jī)號(hào)，對(duì)家庭地址毫無(wú)頭緒。“別怕，有叔叔在，肯定幫你聯(lián)系上家人。”代家豪一邊輕聲安撫，一邊拿出手機(jī)嘗試聯(lián)系家長(zhǎng)，可電話始終無(wú)人接聽(tīng)。
考慮到孩子的安全，代家豪當(dāng)即撥打報(bào)警電話，清晰說(shuō)明車輛位置、孩子年齡及衣著特征。等待期間，他一直陪在小浩身邊聊天，努力緩解孩子的緊張情緒。不久后，小浩母親回電，卻因身在青創(chuàng)城覺(jué)得距離過(guò)遠(yuǎn)無(wú)法立即趕來(lái)，便提出叫網(wǎng)約車接孩子回家，代家豪便仔細(xì)與家長(zhǎng)核對(duì)地址，反復(fù)與網(wǎng)約車司機(jī)確認(rèn)接送細(xì)節(jié)，還留下自己的聯(lián)系方式以便隨時(shí)溝通。直到看著網(wǎng)約車安全載著小浩離開(kāi)，代家豪才重新發(fā)動(dòng)車輛，繼續(xù)投入營(yíng)運(yùn)。
當(dāng)晚七點(diǎn)四十分，小浩母親再次來(lái)電告知孩子已平安到家，言語(yǔ)間滿是感激。代家豪只是笑著回應(yīng)：“保障乘客安全是我們的職責(zé)，孩子沒(méi)事就好。”
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