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開屏熱搜放大鏡閃亮登場！在這里，開屏新聞記者將落地熱點新聞，深入挖掘熱搜背后的新聞故事。每天5分鐘，和開屏新聞一起一覽昆滇爆款話題，開啟精彩探索之旅！

今天是7月16日，截至15時，昆明熱搜榜前五分別是：

1.云南非遺緊那羅舞 2.為啥云南這個地方蝴蝶大爆發 3.半年沒洗澡的阿拉斯加毛毛漫天飛 4.昆明市政協主席楊皕主動投案 5.云南尋甸草海綠浪接天際

其中，由春城晚報主持的話題#云南高校開放程度調查#等熱度持續攀升中。

7月16日，昆明世紀廣場一家7-Eleven便利店因促銷活動引發價格爭議，受到輿論關注并登上了同城熱搜。熱搜詞條中的視頻顯示，7月14日晚，昆明消費者馮先生在7-Eleven世紀廣場店購買兩瓶三得利烏龍茶時，發現陳列柜標注“買兩瓶減5元”，實際付款卻按原價收取。店員解釋“活動已結束”，馮先生質疑商家價格管理混亂，指出品牌“法律意識淡薄、員工業務素質差”，希望該起事件能推動商家優化管理，目前該門店尚未公開回應后續處理。

記者深入調查昆明城區世紀廣場店、滇池衛城店等7-Eleven門店，發現店內商品基本上都將優惠信息明確地標出，只是不同的商品類目優惠不一樣，有的商品不參加優惠活動。

熱搜中出現的世紀廣場店7月16日也在正常營業，記者在店內看到，貨架上仍上架“滿兩件減3.6元”“滿兩件減3.8元”等活動商品，不同商品對應不同減價標識。記者購買兩瓶參與活動的水，付款時確實有了相應減價。記者向世紀廣場店店員詢問活動情況，店員表示此類優惠活動大概率會持續至8月。滇池衛城店員工表示，若顧客指出價格有問題，會當場糾正、補退差價。

記者看到這幾家店內優惠活動標識較小，尺寸只比價格標簽略大一圈，需仔細查看，標簽上關于“幾件”減“幾元”的部分均是記號筆手寫，有的字跡已經被擦花了，且并非所有商品都參與，不同商品減價金額存在差異。

根據《消費者權益保護法》，經營者需保障消費者知情權，若價簽與實際收費不符，即便非主觀故意，也可能因“未盡到價格明示義務”構成侵權。16日走訪后，記者又撥打了7-Eleven云南總部客服電話，在投訴（人工渠道）多次撥打均無人接聽。

上海市協力（昆明）律師事務所律師高雅芬表示，只要價簽清晰標注商品優惠信息，消費者付款時發現未兌現，可當場要求店員核對、處理；若價簽存在模糊不清、誤導性表述，消費者更應留存證據維權。武志斌律師補充，消費者遇此類問題，可：1.向12315或市場監督管理局投訴，要求調查處理；2.向消費者協會反映，通過調解維權；3.保留小票、價簽等證據，向法院提起民事訴訟（相對耗時，但可主張合理賠償）。

今天的“開屏熱搜放大鏡”之旅

告一段落

下期開屏熱搜放大鏡

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策劃 王云

統籌 何曉宇

開屏新聞記者 孫嘉辰 實習生 龍柏宇 文 鄧莎莎 攝

一審 孫琴霞

責任編輯 貓恩泊

責任校對 李鴻睿

主編 嚴云

終審 編委 李榮