盛夏的七月，武漢因一群人而全城聯(lián)動。7月12日，在品牌成立五周年之際，嵐圖汽車與武漢各界聯(lián)動，舉辦2025嵐圖用戶之夜，并在線上線下無數(shù)嵐圖用戶的共同見證下，正式推出了投入5億升級、四年磨一劍的嵐圖FREE+。上市15分鐘，嵐圖FREE+鎖單11583輛。

自成立之初，嵐圖汽車便明確自己的品牌定位——用戶型科技企業(yè)。嵐圖汽車CEO盧放表示，嵐圖汽車始終致力于通過好的產(chǎn)品和服務(wù)，與用戶產(chǎn)生更多的連接，以滿足用戶日益增長的出行需求。作為東風(fēng)集團(tuán)的高端智慧新能源品牌，嵐圖汽車的央企背景賦予其穩(wěn)健與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)幕颉！罢嬲\”被盧放稱為嵐圖的底色，“自律”被定義為“扎扎實實為用戶創(chuàng)造價值”，“聽勸”則被內(nèi)化為企業(yè)持續(xù)改進(jìn)的動力，這些要素共同揭示了傳統(tǒng)車企向用戶型企業(yè)轉(zhuǎn)型的成功途徑。

在此基礎(chǔ)上，嵐圖汽車通過扁平化管理的內(nèi)部制度設(shè)計，并輔之以用戶共創(chuàng)委員會等技術(shù)手段，將感性的“聽勸”理念轉(zhuǎn)化為可感知的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。嵐圖FREE+正是這一理念的具象化表達(dá)——它承載著嵐圖汽車對用戶智慧出行與極致體驗的承諾，是品牌給予“家人”的一份重磅獻(xiàn)禮。

用戶意見C位決策，打磨極致體驗

從用戶特別關(guān)注的“冰箱彩電大沙發(fā)”尊享三件套，到為提升二排舒適性而新增的二排座椅可調(diào)，嵐圖汽車將用戶意見置于產(chǎn)品決策的核心C位，并以此為基，精細(xì)化打磨產(chǎn)品價值。比如，針對座椅舒適度這一關(guān)鍵細(xì)節(jié)，嵐圖汽車組織了15輪深度用戶共創(chuàng)測試，邀請了上百位不同體型的體驗者參與，以確保更廣泛用戶的滿意。為保證內(nèi)飾材質(zhì)的滿意度，嵐圖汽車還邀請設(shè)計師、用戶和媒體，對 20 種內(nèi)飾面料進(jìn)行連續(xù)1個月盲測，從柔軟度、透氣性到抗污漬、抗褪色表現(xiàn)等多維度進(jìn)行評估后，才確定最終方案。

這種將產(chǎn)品研發(fā)過程透明化、民主化的“共創(chuàng)”做法，跳出了傳統(tǒng)車企閉門造車的路徑依賴。遵從用戶的心聲，嵐圖FREE+帶來了云朵舒享座椅2.0、女王副駕、7L超大冷暖箱等舒適性配置的豪華組合，打造了一個名副其實的“移動奢享起居室”。

洞察用戶的智能化需求，嵐圖FREE+行業(yè)首搭華為乾崑智駕 ADS 4，猶如一位“老司機(jī)”，大幅提升通行效率。全車搭載29顆高性能傳感器，包含1顆192線高精度激光雷達(dá)和3顆具有4D探測能力的毫米波雷達(dá)，可實現(xiàn)全天候、全速域深度感知，配合先進(jìn)算法，支持城市NCA、高速NCA和車位到車位P2P 2.0等功能，能自主識別紅綠燈、應(yīng)對加塞、絲滑通過路口，還能在環(huán)島通行、U形掉頭等場景中自如通行。此外，在華為乾崑智駕 ADS 4的賦能下，嵐圖FREE+還支持海量泊車場景，終結(jié)“最后一米”焦慮：VPD泊車代駕可在地下多層場景實現(xiàn)自動上下車位，APA自動泊車最小可泊入車位寬度低至40cm，讓泊車更輕松。

在保持“極度聽勸”的同時，嵐圖汽車并沒有放棄自身引以為傲的駕控基因。嵐圖FREE+搭載同級唯一的全鋁底盤、EDC可變魔毯懸架及前雙叉臂+后H臂多連桿結(jié)構(gòu)，在百萬級豪華操控的基底上再升級，帶來4秒級零百加速的激情體驗。

與用戶共創(chuàng)、共贏，用戶價值持續(xù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型

通過嵐圖FREE+這款車，嵐圖汽車將智慧科技、卓越機(jī)械性能與深沉的人文關(guān)懷熔鑄為一體，同時還生動詮釋了“智慧嵐圖 成就幸福”的全新品牌主張：智慧不僅是冰冷的參數(shù)與功能，更是安全保障、暖心交互、前瞻布局，形成了與用戶“共創(chuàng)、共贏、共成長”的價值閉環(huán)。用戶不再是終點站的消費(fèi)者，更是品牌建設(shè)旅程中不可或缺的同行者與共建者。

當(dāng)新能源車市逐漸步入存量競爭的紅海時代，嵐圖汽車意識到，新時代的車企要從制造端向用戶端全面轉(zhuǎn)型，要將用戶需求內(nèi)化為企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。所以，圍繞“用戶型科技企業(yè)”的戰(zhàn)略定位，嵐圖汽車搭建起集研發(fā)、營銷、服務(wù)于一體的用戶運(yùn)營生態(tài)。嵐圖汽車不只是賣車，而是想和用戶交朋友，讓用戶真正參與品牌成長，分享彼此的生活與夢想。從每年舉辦的“用戶之夜”，到專屬用戶社群運(yùn)營，再到親子活動、用戶共創(chuàng)周邊等品牌文化內(nèi)容打造，嵐圖汽車正在構(gòu)建一個有溫度、有粘性的品牌形象。

“作為用戶，我們能夠參與車輛設(shè)計、制造，讓我感到非常欣慰，這是我以往買了十幾臺車從來沒有過的感覺。”嵐圖汽車重慶車友會會長車東林表示，“希望嵐圖能夠永遠(yuǎn)的聽取我們用戶的意見，不斷開發(fā)更好的產(chǎn)品，適應(yīng)市場，適應(yīng)更廣大的用戶。”

廣州車友會會長李寧：“我是嵐圖的首批車主，跟嵐圖一起走過了5年歲月，感謝嵐圖給我們組建車友會，讓我們這群志同道合的人走在一起。這次發(fā)布會真的讓我特別激動，看到了我特別喜歡的明星，全場喊得最嗨的就是我。”以真誠換真心，嵐圖汽車不僅為用戶帶來一臺好車，還以更成熟、更懂用戶的姿態(tài)向前走，與更廣大用戶達(dá)成雙向奔赴。

去年以來，嵐圖汽車以用戶為中心，不斷加快技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代和渠道布局，提升服務(wù)質(zhì)量。尤其在技術(shù)創(chuàng)新層面，嵐圖汽車持續(xù)突破，實現(xiàn)了5C超級快充、800V碳化硅高壓平臺量產(chǎn)應(yīng)用，率先發(fā)布了全球首個L3級智能架構(gòu)“天元智架”，將整車智能化推向新的高度，為用戶帶來更加安全、智慧的出行體驗。未來，嵐圖汽車將繼續(xù)致力于在安全技術(shù)和整車智能架構(gòu)方面不斷創(chuàng)新，以滿足用戶不斷變化的需求。

在喧囂的價格戰(zhàn)與配置競賽之外，基于深度用戶洞察與共創(chuàng)的價值綁定，是構(gòu)建品牌長期競爭力的關(guān)鍵所在。從嵐圖夢想家在MPV市場的持續(xù)熱銷，到嵐圖 FREE+上市15分鐘即破萬的良好市場反響，嵐圖汽車的“聽勸進(jìn)化”之路以其真誠與篤行，正在成為受到市場認(rèn)可的催化劑。未來，隨著用戶共創(chuàng)生態(tài)的持續(xù)深化，嵐圖汽車有望在智能出行領(lǐng)域書寫更多令人驚喜的篇章。

本文源自：金融界