Bonjour、Guten Tag、Hello、Goeiemorgen……

每次聽到這些聲音從車廂廣播響起，總有種“歐洲人民一家親”的和諧錯覺。仿佛此刻你不是在旅行，而是站在聯合國發言廳的麥克風前。列車員帶著不同口音說出一句句問候，哪怕你困得像條咸魚，也會忍不住想睜眼回個“你好”。

但你能想象嗎？就在這樣一個充滿友善的“你好”中，比利時居然出了事——

一位列車員，僅僅因為說了句法語的 “Bonjour”，被正式投訴，甚至還被定成了違規處理。

你沒聽錯，只是多問了一句候就“惹禍上身”。

而這場風波，牽扯出整個比利時深藏多年的——語言之爭。

事情發生在去年12月的一個普通工作日。

Ilyass Alba是比利時國家鐵路公司SNCB的一名列車員，負責運營一列從布魯塞爾出發的列車，途經。

當列車途經比利時弗拉芒區（Flandre）的菲爾福德市（Vilvoorde）時，他照常，拿起擴音器，在列車廣播系統中用標準的“Goeiemorgen”（荷蘭語的早安）向乘客問候。

然后——就在這“語言上有點兒南北融合”的一刻，他又補充了一句法語的的你好——“Bonjour”。

就是這輕描淡寫的一個“Bonjour”，捅了馬蜂窩。

這本來是一件再平常不過的小事，卻因為列車正行駛在講荷蘭語的佛蘭德地區，被一位乘客聽見，然后……走心了。

這位聽眾立刻向SNCB正式投訴：控訴Ilyass沒有按照地區語言法規，僅使用荷蘭語，而是“加塞兒”說了一句法語。

對于Ilyass來說，他并不是第一次在這趟火車上工作，更不是第一次跟乘客打招呼，所以在被投訴后，他并沒想到會有多么嚴重的后果，但還是在自己的社交媒體上吐槽了一下：

一位乘客對我提出了投訴，還向有關語言使用的委員會舉報了我，只因為我在列車即將抵達維爾福爾德（Vilvoorde）前走進乘客車廂，說了句 “Goeiemorgen-Bonjour”（荷蘭語“早安”-法語“你好”），而他認為我只應該說 “Goeiemorgen”。

但我依然為自己是一個團結、統一的比利時公共服務部門的一員而感到自豪，始終服務于比利時及世界各地的旅客。

現在，你可能已經感受到，比利時的語言規定有點兒“繁復”。

那么問題來了：為什么說一句“Bonjour”就能觸發投訴系統？來，我們快速科普下比利時的語言地圖：

比利時全國共使用三種官方語言：

• 荷蘭語（Nederlands）：通行于北部的弗拉芒大區（Flanders）

• 法語（Fran?ais）：使用于南部的瓦隆大區（Wallonie）

• 德語（Deutsch）：通行于東部的部分區域（對，德語也有專屬地帶）

還有雙語首都布魯塞爾和多語車站，比如機場線路，才允許“多語言廣播”。

而在這些“單語地區”運行的公務人員——比如火車列車員，在廣播中使用“非本地官方語言”，就是違法行為。

所以，從制度角度講，Ilyass 的這句“Bonjour”，在弗拉芒區的列車上，確實不被允許。即使你是出于禮貌、親切或服務精神，也不能突破語言“邊界”。

說回來。接到投訴后，SNCB把這個問題上報給了一個神秘又權威的機構——比利時語言使用監督委員會（CPCL），簡稱“語言警察”。

然后，前幾天，CPCL很嚴肅地回復了：“嗯，這確實違反了比利時的語言使用法律。”

于是，Ilyass的“Bonjour”正式被蓋章為——違規行為。

得知這一消息的Ilyass真的有點傻眼，他必須為自己的委屈發聲：

今天早上我從荷語媒體得知，在“弗拉芒社群節”后的第二天，語言使用常設監察委員會（CPCL）認定，一位乘客對我說“Goeiedag Bonjour”的投訴成立了！

委員會明確指出：只要列車還在弗拉芒地區，就連用嘴打個“Goeiedag Bonjour”的招呼都是禁止的。只有在旅客主動用法語與列車員對話時，列車員才被允許用法語回應。

啊，這就是比利時！一個乘客因為捍衛母語而投訴——這我理解。但讓我無法接受的是，一個官方委員會居然支持這種做法，要知道，世界各地的游客都會來比利時旅行。怎么能禁止一位列車員用兩種語言向“客戶”和“旅客”致意呢？怎么會有這樣的思維？難道我們不能更開放一點？

所有從瓦隆（法語區）出發的列車，都會穿過弗蘭德去布魯塞爾！那在火車穿過弗蘭德時，法語乘客該怎么辦？難道我們不能直接用雙語打招呼嗎？

是時候改變這條法律了！火車是會動的啊！我會繼續用雙語打招呼的！

意思就是，我才不覺得我錯了。

Voila，雖然SNCB最終表示不會對Ilyass進行處罰，但也“提醒”其必須嚴格遵守語言使用規范，而CPCL的表態也非常堅定：

“法律就是法律，服務意識不能凌駕其上。”

于是，大家也明白了，在比利時，語言并不是自由選擇，而是一種受到法律監管的“公務用語”。

好吧，打招呼沒錯，但想說“Bonjour”，還得看看你在哪兒。

Ref：

https://www.leparisien.fr/societe/un-controleur-belge-dans-la-tourmente-pour-avoir-dit-bonjour-en-francais-15-07-2025-BOMO266E2JGRBLTZLVWQCTVRXA.php

文｜閃電

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