“真是太感謝你們了，要不是居委會(huì)及時(shí)幫忙，這馬蜂窩不知要闖多大禍！”7月17日上午，85歲的失獨(dú)老人李奶奶拄著拐杖來到建新里社區(qū)居委會(huì)，將一封親手書寫的感謝信交到工作人員手中，再三感謝大家及時(shí)聯(lián)系消防部門清除了家門口的馬蜂窩，為她消除了安全隱患。

據(jù)了解，李奶奶老兩口是獨(dú)居在社區(qū)老舊居民樓中的失獨(dú)老人，身邊無人照顧，平日里生活起居全靠自己打理。平時(shí)社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)她家也十分關(guān)注，早看窗簾晚看燈。近日，為失獨(dú)家庭做衛(wèi)生的工作人員在擦玻璃的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)她家陽臺(tái)外的墻角處筑起了一個(gè)拳頭大小的馬蜂窩，幾只馬蜂在周圍盤旋飛舞。

無奈之下，李奶奶來到居委會(huì)求助。社區(qū)工作人員接待后，立刻安撫老人情緒，詳細(xì)詢問馬蜂窩的位置和大小?？紤]到馬蜂具有攻擊性，且老人獨(dú)居存在安全風(fēng)險(xiǎn)，工作人員當(dāng)即決定聯(lián)系消防部門處理。很快，轄區(qū)消防隊(duì)的消防員便攜帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)。在居委會(huì)工作人員的配合下，消防員穿上防護(hù)服，利用殺蟲劑和工具快速將馬蜂窩清除，并對(duì)周邊區(qū)域進(jìn)行了消毒處理。

隱患消除后，李奶奶懸著的心終于落了地。為表達(dá)感激之情，她特意寫下感謝信，字里行間充滿了對(duì)居委會(huì)工作人員和消防員的認(rèn)可與感謝。

“他們不僅幫我解決了難題，還一直關(guān)心我的生活，讓我覺得特別溫暖。”李奶奶說道。

社區(qū)居委會(huì)主任表示：“為居民辦實(shí)事、解難題是我們的職責(zé)所在。尤其是針對(duì)獨(dú)居、失獨(dú)老人等特殊群體，我們更要多一份關(guān)心、多一份照顧，讓他們感受到社區(qū)大家庭的溫暖?！贝舜渭皶r(shí)處置馬蜂窩事件，不僅消除了安全隱患，更拉近了社區(qū)與居民之間的距離，用實(shí)際行動(dòng)踐行了為民服務(wù)的初心。

主管 | 中共天津市濱海新區(qū)大沽街道工作委員會(huì)

主辦 | 大沽街道黨建辦（網(wǎng)信辦）

內(nèi)容管理 | 黨建辦（網(wǎng)信辦）

圖文設(shè)計(jì) | 張風(fēng)祥 韓松霖

素材來源 | 建新里社區(qū)

投稿郵箱 | bhdgujwxb@tjbh.gov.cn

點(diǎn)擊，查看更多信息