魯迅曾言：“人類的悲歡，并不相通?！蹦阒灰?jiàn)孩子對(duì)父母漠不關(guān)心，卻不知他兒時(shí)曾遭受虐待；你只看到妻子性格強(qiáng)勢(shì)、言辭犀利，卻忘了她曾經(jīng)也溫柔似水。

有些事，僅憑“看”，難以看清全貌。于是便有了這樣一句話：“不經(jīng)他人苦，莫?jiǎng)袼松??！蔽覀兾丛?jīng)歷過(guò)他人所經(jīng)歷的，自然沒(méi)有隨意評(píng)判的話語(yǔ)權(quán)。解決問(wèn)題最高明的方法，其實(shí)就兩個(gè)字：換位！

1、換位，是解決矛盾最高明的方法

人與人立場(chǎng)不同，所思所想自然有別。比如，作為老板，你希望員工全力以赴，卻不愿犧牲利益提高工資；作為員工，你渴望老板加薪，卻不愿付出更多精力多干活。

很多時(shí)候，矛盾的產(chǎn)生，正是源于雙方立場(chǎng)各異。倘若我們?cè)敢馍晕⒄驹趯?duì)方立場(chǎng)，多顧及一下對(duì)方的感受，夫妻間的感情或許就不會(huì)那么糟糕，老板與員工的關(guān)系也不會(huì)那么緊張。當(dāng)然，換位需要雙方配合，都得做“有心之人”，如此才能有效化解矛盾。

2、換位，是情商與智商的融合

當(dāng)別人不認(rèn)可你的觀點(diǎn)時(shí)，你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？其實(shí)，我們根本無(wú)需急于去解決這個(gè)問(wèn)題。有些人之所以固執(zhí)己見(jiàn)，要么是因?yàn)檎J(rèn)知不足，要么是缺乏認(rèn)可。無(wú)論哪種情況，都反映出其眼界不夠開(kāi)闊。

此時(shí)，與其與對(duì)方爭(zhēng)論不休，試圖改變一個(gè)固執(zhí)己見(jiàn)的人（要知道，你再怎么解釋，他也未必會(huì)認(rèn)可你），不如選擇“換位”。通過(guò)換位思考，看清他固執(zhí)己見(jiàn)的原因，然后不糾結(jié)、不糾纏，允許對(duì)方持有不同意見(jiàn)，專注走好自己的路即可。這既體現(xiàn)了高情商，又展現(xiàn)了高智商。

3、換位思考，更容易雙贏

你聽(tīng)過(guò)“瞎子”點(diǎn)燈的故事嗎？瞎子點(diǎn)燈，并非為了照亮自己，而是為了讓別人看到他，避免他人不小心撞到他。如此一來(lái)，既方便了別人，又保護(hù)了自己。

當(dāng)你與他人發(fā)生摩擦?xí)r，先別急著憤怒。不妨思考對(duì)方的需求，探究他這么做的真正原因。往往現(xiàn)象背后，隱藏著更深層次的人性。當(dāng)我們透過(guò)現(xiàn)象看清本質(zhì)，就能明白矛盾的根源所在。如此再去處理問(wèn)題，就會(huì)更加容易、更加清醒。

所以，懂得換位思考的人，往往人緣更好，人生道路也會(huì)更寬廣。一件事發(fā)生時(shí)，別急著發(fā)火，以免被人貼上“脾氣差”的標(biāo)簽。我們應(yīng)學(xué)會(huì)換位思考，站在對(duì)方的位置，了解他的需求和訴求，然后再去解決問(wèn)題。

有些矛盾，若無(wú)關(guān)底線，不妨寬容以待；有些觀點(diǎn)，若無(wú)法妥協(xié)，那就選擇陌路。沒(méi)必要浪費(fèi)時(shí)間在無(wú)謂的爭(zhēng)長(zhǎng)論短上。用換位思考來(lái)消除緊張氣氛，用大度包容去應(yīng)對(duì)瑣碎日常。如此，我們便能以更平和的心態(tài)、更智慧的方式解決問(wèn)題，讓人生之路更加順暢。