隨著短視頻平臺(tái)的普及

抖音已成為許多人

日常娛樂和購物的重要渠道

不法分子也盯上了這一龐大用戶群體

冒充“抖音客服”實(shí)施詐騙

輕信“客服”來電

存款瞬間消失

日前，十二師轄區(qū)居民張女士接到一個(gè)自稱“抖音電商客服”的電話，對方準(zhǔn)確報(bào)出了她的姓名、手機(jī)號(hào)及近期購物記錄，并告知她“不小心開通了抖音年度VIP會(huì)員”，如不取消，將每月自動(dòng)扣費(fèi)500元。張女士并未主動(dòng)開通該服務(wù)，但因?qū)Ψ秸Z氣專業(yè)，且能提供她的個(gè)人信息，便信以為真。

隨后，“客服”以“協(xié)助關(guān)閉自動(dòng)扣費(fèi)”為由，引導(dǎo)張女士下載多款小眾軟件并開啟“屏幕共享”功能。在對方操控下，張女士登錄了一個(gè)偽造的資金處理網(wǎng)站，依次輸入銀行卡號(hào)、密碼及短信驗(yàn)證碼。隨即，手機(jī)突然黑屏，重新啟動(dòng)后她收到銀行短信，顯示賬戶余額被分多筆轉(zhuǎn)走。當(dāng)她意識(shí)到受騙時(shí)，騙子已切斷所有聯(lián)系銷聲匿跡。

詐騙手法解析

01

偽造身份，增強(qiáng)可信度

騙子通過非法渠道獲取受害人的購物記錄、手機(jī)號(hào)等信息，并利用改號(hào)軟件偽裝成抖音官方客服電話（如“+400”或“95”開頭的號(hào)碼），甚至能準(zhǔn)確說出受害人的消費(fèi)記錄，以此降低受害者的警惕性。

02

制造恐慌，逼迫快速操作

騙子會(huì)編造各種緊急理由，如：“您的賬號(hào)被誤開通了會(huì)員，不取消將連續(xù)扣費(fèi)！” “檢測到您的賬戶存在違規(guī)操作，需立即處理，否則會(huì)被封號(hào)！” “系統(tǒng)顯示您有一筆異常交易，涉及洗錢，需配合調(diào)查！” 利用人們對“扣費(fèi)”“封號(hào)”“違法”的恐懼心理，迫使受害者在慌亂中聽從指令。

03

誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬或竊取信息

常見手段包括：

“屏幕共享”竊密：要求下載“遠(yuǎn)程協(xié)助”軟件，實(shí)時(shí)共享屏幕監(jiān)控手機(jī)操作，并通過遠(yuǎn)程控制進(jìn)行轉(zhuǎn)移資金。

“資金驗(yàn)證”騙局：謊稱需將錢轉(zhuǎn)入“安全賬戶”或“虛擬賬戶”驗(yàn)證身份，實(shí)則直接盜刷。

“釣魚網(wǎng)站”套取信息：發(fā)送仿冒的“銀聯(lián)”“央行”等網(wǎng)站鏈接，誘導(dǎo)輸入銀行卡密碼。

詐騙變種揭秘

除了“會(huì)員扣費(fèi)”套路，騙子還會(huì)以不同借口行騙，常見變種包括：

“快遞理賠”詐騙：謊稱受害人在抖音購買的包裹丟失或損壞，需掃碼進(jìn)入“理賠中心”填寫信息，實(shí)則竊取支付密碼。

“學(xué)生貸注銷”詐騙：針對學(xué)生群體，冒充“抖音金融客服”，稱其“學(xué)生貸賬戶未注銷將影響征信”，誘導(dǎo)貸款并轉(zhuǎn)賬。

十二師公安機(jī)關(guān)提醒：

抖音官方不會(huì)主動(dòng)索要銀行卡信息。抖音客服不會(huì)通過電話、短信要求提供銀行卡號(hào)、密碼或驗(yàn)證碼。任何要求下載第三方APP、開啟“屏幕共享”的行為，100%是詐騙！

遇“客服”來電，先官方核實(shí)。掛斷電話后，通過抖音APP內(nèi)“我的→設(shè)置→反饋與幫助”聯(lián)系官方客服確認(rèn)。切勿回?fù)軄黼娞?hào)碼，騙子可能偽造虛假回?fù)芟到y(tǒng)。

已泄露信息？立即采取補(bǔ)救措施。若已透露銀行卡信息，第一時(shí)間撥打銀行客服凍結(jié)賬戶。保留通話記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等證據(jù)，并立即報(bào)警。

冒充抖音客服的詐騙手段不斷翻新

但萬變不離其宗

最終目的都是騙錢

請廣大用戶牢記：不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不下載第三方軟件、不共享屏幕，遇到可疑情況立即核實(shí)。只有提高警惕，才能讓騙子無從下手！

來源：今日十二師微信公眾號(hào)