2025年6月,醫(yī)美行業(yè)爆發(fā)了一場由新氧低價策略引發(fā)的激烈沖突。
新氧旗下"青春診所"將原價18800元的艾維嵐童顏針大幅降價至5999元,這一價格僅為官方指導(dǎo)價的三分之一,立即在行業(yè)內(nèi)引發(fā)強烈反響。
被觸及利益的品牌方圣博瑪迅速反擊,公開質(zhì)疑新氧的產(chǎn)品渠道和醫(yī)生資質(zhì),而新氧則強硬回應(yīng)。令人意外的是,這場爭端反而刺激資本市場對新氧的看好,其股價在短短半個月內(nèi)暴漲223%,市值突破22億元人民幣。
這場價格戰(zhàn)的背后,是新氧面臨的轉(zhuǎn)型壓力。在“青春診所”成立之前,新氧一直致力于打造醫(yī)美信息服務(wù)平臺。2024年,新氧全年營業(yè)收入為14.7億元,同比下降2.1%,其中,信息及預(yù)約服務(wù)收入從2023年的11.51億元降至9.29億元,同比大幅下滑19.3%,占總營收的比重也從76.9%進一步降至63.4%。但與此同時,連鎖業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收1.7億元,同比增長超12倍。
從財報來看,新氧的信息及預(yù)約服務(wù)收入已連續(xù)3年下滑。曾經(jīng)在2020年,該收入在新氧總營收的占比是100%,在近年來互聯(lián)網(wǎng)流量向超級平臺聚攏的趨勢下,流量和業(yè)績壓力或許成為新氧從信息平臺轉(zhuǎn)向線下的重要因素。
來源:網(wǎng)絡(luò)
此外,新氧的這一轉(zhuǎn)型離不開醫(yī)美市場大環(huán)境的變化。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示,2024年,中國醫(yī)美市場規(guī)模達3120億元,同比增長14.8%,非手術(shù)類項目占比為65%。另據(jù)追美數(shù)據(jù),2024年下半年,醫(yī)美消費客單價同比下降了30.9%。
基于對高性價比醫(yī)美產(chǎn)品的消費需求洞察和醫(yī)美行業(yè)長期存在的信任缺失,2021年開始,新氧通過醫(yī)美產(chǎn)業(yè)上下游布局加速轉(zhuǎn)型線下,希望提供“營銷>交付”的輕醫(yī)美服務(wù)。2023年5月,新氧成立第一家青春診所。據(jù)6月新氧集團創(chuàng)始人金星發(fā)布的內(nèi)部信,新氧青春診所已成為中國門店數(shù)量最多的輕醫(yī)美連鎖品牌,且連鎖業(yè)務(wù)收入成為集團最高。目前,新氧已在全國9座城市成立了32家門店。創(chuàng)始人金星稱,“新氧正式進入2.0階段,由信息平臺轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)平臺。”
圖:新氧青春診所門店
回顧新氧的發(fā)展歷程,其早期憑借“社區(qū)+電商”模式成功打破醫(yī)美行業(yè)信息壁壘,但也一直伴隨著各種爭議。此次價格戰(zhàn)不僅暴露了醫(yī)美行業(yè)長期存在的暴利問題,也預(yù)示著行業(yè)價值鏈正在重構(gòu)。新氧通過低價策略打破上游品牌的價格壁壘,雖然在短期內(nèi)提振了股價,但長遠來看,仍需注意品控等核心問題。對消費者而言,價格透明化有助于推動行業(yè)回歸理性競爭,但低價策略能否持續(xù)贏得市場信任,還要看新氧能否在價格優(yōu)勢和服務(wù)質(zhì)量之間找到平衡點。這場博弈或?qū)⒓铀籴t(yī)美行業(yè)從簡單的流量爭奪轉(zhuǎn)向更深層次的價值競爭。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.