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蕪湖市弋江區:三張清單答好民生卷 多方聚力繪就幸福圖

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在蕪湖市弋江區馬塘街道茂家山社區,“群眾之事無小事”從來不是一句口號,而是融入日常的生動實踐。近年來,社區堅持黨建引領,以“難題聯解、陣地聯建、治理聯抓”為思路,巧用需求、認領、項目“三張清單”,扎實推進民生服務工作,讓居民在家門口就能感受到滿滿的幸福感。

廣納諫言 繪就需求“全景圖”

社區聚焦群眾急難愁盼,開展“進萬家門,知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”走訪行動,通過面對面交流、居民議事會、線上征集等多種方式,全面了解居民生活狀況與困難。工作人員逐戶敲門,耐心傾聽,將收集到的問題歸納分類,及時納入民生實事項目。目前,已梳理出基礎設施提檔、生活質量提升等13項需求清單,為社區工作指明方向。

即呼即應 跑出服務“加速度”

為了快速響應群眾訴求,社區建立“群眾點單,社區接單”機制。金悅府12棟李奶奶在家中突然摔倒,家中僅有一名年過八旬的老伴,無法第一時間進行救援。老伴第一時間撥打了社區電話,社區網格員接到“訂單”后,第一時間聯系了轄區衛生服務站醫護人員一同上門,及時為李奶奶進行簡單的傷口處理和包扎,并聯系救護車將李奶奶送往附近醫院就醫。茂家山社區真正實現用速度與溫度守護居民生命健康。

多方聯動 凝聚共治“新合力”

在整合資源方面,社區積極落實“社區吹哨,各方報到”機制。以社區黨支部為核心,聯合共建單位,鼓勵黨員志愿者發揮特長。融創融江府小區商業街附近常有流浪狗出沒,社區一聲“哨響”,物業、城管迅速響應,高效解決相關問題;網格員發現樓棟有雜物亂堆放,志愿者和物業立即聯合行動,及時清理,消除安全隱患。各方力量協同發力,共同守護居民生活品質。

點亮民生 筑牢幸?!鞍踩€”

秉持“精準匹配,常態長效”原則,社區聚焦老年群體需求,實施“銀齡關愛”計劃。聯合社區衛生服務中心每月開展健康義診,為老年人免費測量血壓、血糖,提供慢性病用藥指導;組織志愿者挨家挨戶宣傳“兩癌”篩查知識,協助行動不便的婦女預約檢查;針對有生育意愿的家庭,社區網格員主動上門派發孕前免費優生健康檢查服務卡,詳細講解檢查項目與注意事項。同時,開設“銀發課堂”,邀請專家開展養生講座、防詐培訓,全方位守護老年群體身心健康,讓溫暖關懷融入日常生活。

未來,馬塘街道茂家山社區將繼續以“三張清單”為抓手,深入開展“問計于民、問需于民”建言獻策活動,凝聚各方力量,探索社區治理新路徑,不斷提升居民的獲得感、幸福感、安全感,共同描繪更加美好的社區生活畫卷。(王亞玲)

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