上海
高考錄取通知書是確認錄取資格的核心憑證，其簽收、物流跟蹤及真偽驗證直接關系考生權益。本文針對七大高頻問題提供規范指引，助力考生及家長精準應對，確保錄取流程無縫銜接。
一、收件地址變更操作
考生可通過"EMS中國郵政速遞物流"微信/支付寶小程序自主修改收件地址，系統將實時同步更新物流信息。若需調整聯系電話，須由錄取院校聯系EMS收寄機構完成系統修改，確保投遞準確性。
二、手機號修改流程
收件人手機號變更需通過寄件方（錄取院校）協調處理。院校招生部門可聯系EMS收寄機構，在物流系統中更新聯系方式，避免因信息錯配導致投遞延誤。
三、代收規范要求
委托他人代收時，需同時出示考生本人身份證、準考證（或電子憑證）及代收人身份證原件。代收人須在簽收聯如實填寫身份信息及代收關系，投遞員將核驗證件并記錄備案，確保物流全程可追溯。
四、準考證遺失處理
若準考證丟失，可向投遞員出示電子準考證、準考證照片或報出準考證號完成身份核驗。建議考生提前保存電子憑證，避免因證件問題影響簽收效率。
五、投遞時間調整方式
如遇預計送達時間無法簽收，考生可主動聯系投遞員預約二次投遞時間。通過EMS查詢頁面獲取投遞員聯系方式，或直接致電11183客服協調配送安排，確保靈活接收。
六、物流狀態異常應對
若系統顯示"未郵寄"，建議第一時間聯系錄取院校招生辦確認郵件發出進度；"已攬收"但無運輸更新時，可能為信息同步延遲，可間隔4-6小時后重新查詢，或通過11183客服核實包裹實時位置。
七、真偽鑒別核心要點
查學校資質：通過教育部官網、陽光高考平臺及本省教育考試院官網核對發件院校是否在官方招生名單內，未填報志愿院校的通知書必然為假。
對錄取日程：根據本省公布的錄取時間表，提前發放的通知書可能存在詐騙風險，需結合高校官方通知綜合判斷。
驗實物要素：正規通知書須含校長親筆簽名（或電子簽章），通過郵政EMS專用信封寄送，簽收時需核驗身份證與準考證，非郵政渠道派送的"錄取通知書"均屬違規。
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