作者:蘇州市吳中區橫涇衛生院 錢盈利 莊歡歡
近日,橫涇衛生院內科接連收到患者趙先生送來的兩面沉甸甸的錦旗,錦旗背后,是一個關于精準判斷、高效轉診與溫情陪伴的暖心故事,生動詮釋了基層健康“守門人”的責任與擔當。這不僅是對兩位醫生個人的感謝,更是對橫涇衛生院家醫團隊日夜堅守、護佑生命價值的高度認可。
PART.01
緊急時刻:白晝里的“火眼金睛”與生命通道
時間撥回到今年3月24日。趙先生因突發劇烈、持續的胸部壓榨感緊急聯系了他的轄區家庭醫生——錢盈利醫師。錢盈利醫師憑借高度的職業警覺和扎實的專業功底,敏銳地捕捉到潛在的心血管危機信號。她一邊安撫趙先生情緒,指導其立即停止活動、保持安靜,一邊迅速啟動應急流程。
“您別慌,我馬上安排!心電圖檢查已經為您準備好了!” 錢醫師果斷的話語,如同定海神針。
心電圖結果令人揪心:陣發性心房顫動伴快速型心室率! 圖紙上的波形圖,清晰地顯示著心臟的異常搏動,這是一種可能導致心力衰竭、心臟驟停等嚴重后果的危險信號!錢醫生深知,在心臟急癥面前,時間就是生命!作為基層醫療的“健康守門人”,她沒有任何猶豫,迅速而果斷地做出了關鍵決策:立即啟動緊急轉診!
在錢醫生爭分奪秒的溝通協調下,綠色轉診通道迅速開啟。得益于這條寶貴的“生命通道”無縫銜接,趙先生被以最快速度轉往上級醫院,并成功接受了心臟射頻消融手術,轉危為安。
然而,轉診并非終點,而是橫涇家醫持續關懷的起點。趙先生出院后,錢盈利醫師的手機成了他康復路上的“熱線”。無論是對術后用藥的疑問、康復鍛煉的指導,還是對再次不適的隱隱擔憂,錢醫生總是耐心解答,細致叮囑,用專業的知識和溫和的話語,持續為趙先生提供著康復支持和心理疏導。這份始于危難的醫患情,在漫長的康復路上,延續著溫暖與力量。
PART.02
康復路上:深夜里的“定心丸”與安心守護
手術成功后的趙先生,進入了康復期。然而,4月17日晚上9點,寂靜的夜色中,熟悉的胸悶、心悸感再次隱隱襲來。雖不如之前劇烈,但在萬籟俱寂的夜晚,這份不適感被無形放大,焦慮如潮水般涌來。不安的趙先生再次踏入橫涇衛生院。
當晚,內科科主任、轄區家醫負責人高坤林正堅守在值班崗位上。了解趙先生復雜的病史和剛經歷的心臟手術后,高主任沒有絲毫懈怠,神情凝重而專注。他深知,對于術后患者,尤其是經歷過心臟急癥的患者,心理的脆弱往往不亞于身體的病痛,任何細微的不適都可能引發強烈的恐懼。
“趙師傅,別擔心,您先放松,我們馬上安排檢查!”高主任沉穩的聲音帶著令人安心的力量。他當機立斷,親自為趙先生連接上動態心電圖監測設備,力求捕捉任何可能異常的心電信號。這不僅是對患者生命體征的嚴謹監控,更是對那份深夜里彌漫的焦慮最直接、最有效的撫慰——用專業行動告訴患者:“你在這里,很安全。”
檢查結果傳來:“未見嚴重心律失常”!這簡短的幾個字,如同給趙先生服下了一顆強效“定心丸”,瞬間驅散了籠罩心頭的陰霾和不安。高主任詳細解釋了結果,耐心地分析了可能引起不適的原因(如焦慮、體位變化等),并再次強調了康復注意事項。這份深夜里的專業守護、嚴謹排查與耐心溝通,讓趙先生懸著的心終于徹底放下,感受到了久違的踏實與安心。
PART.03
用心守護:晝夜接力筑就生命防線
從白晝里錢盈利醫生生死時速般的精準判斷與高效轉診,搶回生機;到深夜里高坤林主任的燈火堅守與細致入微的排查,撫平焦慮,趙先生深深感受到了橫涇衛生院兩位家庭醫生接力守護的力量。錢醫師的當機立斷,為生命贏得了最寶貴的黃金時間窗;高主任的深夜守護,為康復的心靈注入了無可替代的安穩力量。
這份跨越“日”與“夜”的無縫守護,是橫涇衛生院家醫工作成效的一次溫暖注腳,是全體醫護人員用心用情服務轄區居民的一個生動縮影。同時它又清晰地勾勒出家庭醫生角色的多重維度:他們是敏銳的“偵察兵”、是溫暖的“守夜人”、是全程的“護航者” 。從院前的風險預警、急癥識別、快速轉診,到院后的康復指導、慢病管理、心理疏導,家庭醫生構建起覆蓋居民健康全周期的守護網絡。
兩面錦旗,雙份安心! 這既是患者對過去服務的至高肯定,更是對未來工作的無聲鞭策。橫涇衛生院全體醫護人員將以此為動力,持續精進醫術,優化服務流程,深化人文關懷。無論白晝星夜,無論晴雨風霜,以專業為盾、仁心為矛,讓“24小時生命防線”成為轄區居民最堅實的依靠。守護居民的身心安康,是他們矢志不渝的初心與使命!
編輯:朱紅劍 校審:鄭艷玲
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