本報(bào)訊(記者解麗)打開手機(jī)NFC功能,用手機(jī)觸碰社保服務(wù)觸碰板后,就直接跳轉(zhuǎn)至支付寶“京通”小程序,直達(dá)社保待遇資格認(rèn)證等項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦事界面。昨日,在北京市海淀區(qū)北下關(guān)街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心,幾位前來(lái)辦事的群眾率先體驗(yàn)了“碰一下,辦社保”服務(wù)。
據(jù)海淀區(qū)人社局社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心副主任張松巖介紹,目前試行的“碰一下,辦社保”是在保留原有社保業(yè)務(wù)辦理渠道的基礎(chǔ)上,率先將手機(jī)“碰一碰”服務(wù)應(yīng)用到社保領(lǐng)域的服務(wù)場(chǎng)景。
今年以來(lái),海淀區(qū)人社局充分發(fā)揮區(qū)域科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),聚焦技術(shù)賦能、場(chǎng)景創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)提升等,開展專題調(diào)研,了解AI產(chǎn)品的數(shù)據(jù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、大模型訓(xùn)練方式及預(yù)期效果,引導(dǎo)本區(qū)人工智能領(lǐng)域科技企業(yè)參與人社經(jīng)辦服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級(jí)。
張松巖表示,下一步,海淀區(qū)人社局將繼續(xù)拓展“碰一下”服務(wù)場(chǎng)景,同時(shí)擴(kuò)大“碰一下”社保服務(wù)版圖,將社保服務(wù)觸碰板發(fā)放至全區(qū)29家街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、11個(gè)社銀合作網(wǎng)點(diǎn)以及科創(chuàng)園區(qū)合作網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)“碰一下,辦社保”服務(wù)在轄區(qū)全覆蓋。“一些行動(dòng)不便的老人不能來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理,我們還可以派人帶著觸碰板上門,幫老人在家里完成手續(xù)辦理。”工作人員表示。
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