原標題：北京朝陽從“人找崗”到“崗找人”，變被動受理為主動發現（引題）

“15分鐘就業服務圈”暖心惠民（主題）

本報記者 賴志凱

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從深入社區的“親鄰就業坊”到遍布街巷的“社區就業鏈”，從“指尖可達”的線上零工平臺到“云端互動”的“宜業朝陽”直播矩陣，再到主動上門的“職通鄰里家”“敲門送崗”，北京市朝陽區以一系列務實創新的舉措，探索出一條以數字化賦能、基層化延伸、社會化協同為特色的就業服務新路徑。

近日，在北京市朝陽區將臺地區麗都社區新時代文明實踐站舉辦的“就業流動服務站”，吸引不少居民前來咨詢。豐富多樣的崗位信息映入眼簾，工作人員耐心地推薦崗位、提供咨詢。

近年來，朝陽區以黨建引領基層治理為依托，深度挖掘基層資源，通過“線上+線下”雙向發力、“政府+市場”雙輪驅動，創新性地將全區700余家新時代文明實踐所（站）打造成“親鄰就業坊”服務站點，精心構建“15分鐘就業服務圈”，推動服務網點覆蓋基層，將就業機會主動精準送達居民身邊，讓服務觸手可及、溫暖人心。

把就業服務送到“家門口”

進入“親鄰就業坊”，居民就能享受政策咨詢、崗位信息瀏覽、簡歷投遞、職業指導預約等“一站式”服務，真正把就業服務送到了“家門口”。

該區還巧妙激活社會力量，支持鼓勵市場主體積極參與基層就業服務站點建設。398家鏈家門店化身“社區就業鏈”服務站點，依托其密集的網點優勢，這些門店成了基層就業服務的“毛細血管”，從空間功能展示到崗位信息傳遞，社會力量的加入讓服務主體更多元、形式更靈活。為確保服務質量，朝陽區統一制定了就業服務站點規章制度，切實提高就業公共服務可及性、均等化、專業化水平，截至目前，就業服務站點累計服務1300人次。

此外，朝陽區還創新招聘活動形式，將“就業流動服務站”開進THE BOX、北京國際電影節、茶香文化節等熱門場所和咖啡節、燈光秀、潮市集等活動現場，通過“小而精”“快閃式”的服務模式，讓人們在享受文化生活、逛街購物的同時，就能輕松獲取崗位信息、咨詢政策，實現了生活消費與就業服務的無縫銜接與雙向引流。今年以來，已舉辦各類線上線下招聘活動468場，提供崗位17.6萬個，服務108.7萬人次，成功促進9742人就業。

把崗位送到群眾“指尖”

據介紹，朝陽區積極推動數字智能技術與公共就業服務深度融合，創新打造智能化就業服務平臺。求職者只需打開微信出行服務，點擊進入“附近的工作”功能，基于騰訊地圖打造的線上零工平臺便呈現眼前——這是全國首個依托騰訊平臺聚集多家人力資源機構共同參與的線上零工平臺，崗位精準定位、簡歷一鍵投遞，上線以來已為26萬人次提供服務，實現成功就業1.6萬人次。

直播帶崗讓“屏對屏”的溝通充滿溫度。朝陽區深挖直播平臺潛力，創新構建“宜業朝陽”“1+N”直播帶崗服務矩陣，以區級直播平臺為中心，支持國投人力、中智、東方慧博等多家人力資源機構參與，將政策咨詢、職業指導等納入直播服務范圍，不斷豐富網絡直播內容，形成了“月月有專場、服務不斷線”的常態化直播帶崗服務模式。今年以來“宜業朝陽”直播帶崗活動已累計開展81場，服務151.8萬人次，崗位與人才在云端高效對接。

朝陽區人社局相關負責人表示，未來朝陽區將聚焦數智就業服務模式，聯合高德地圖、嗶哩嗶哩等平臺推出多元化就業服務場景，實現“數字技術+平臺經濟+就業服務”協同創新，推動基層就業服務更加高效便捷。

“鐵腳板”走出零距離

晚上7點，雙井街道居民王先生家的門被敲響，“職通鄰里家”就業服務隊的工作人員主動上門，摸排就業情況。“人社局主動上門關心就業，還帶來了就業崗位，太貼心了！”王先生驚喜地說。

今年以來，朝陽區在雙井街道和酒仙橋街道的16個社區持續開展“職通鄰里家”“敲門送崗”專項行動。為補充基層公共就業服務力量，積極推動人力資源機構專業化人員隊伍參與就業公共服務，依托網格化管理，面向轄區常住人員逐樓逐戶進行走訪摸排，主動詢問、發現潛在就業服務需求，截至目前，已累計主動走訪服務重點群體3.9萬人次。朝陽區通過積極踐行“大數據+鐵腳板”服務模式，構建精細化、長效化服務機制，真正推動從“人找崗”到“崗找人”轉變，變被動受理為主動發現，將精細化就業服務送到家門口、送到居民心坎上。

朝陽區還為就業困難人員、高校畢業生等重點群體量身打造了“360”閉環式就業服務，該模式依托區級、街鄉、社區（村）“3”級公共就業服務體系，為重點群體提供求職登記、困難幫扶等“6”項閉環式服務內容，通過融合數智化手段提供多層次支持，實現就業服務“0”距離，切實提升就業服務的可獲得性與實效性。今年以來，提供“一對一”就業援助20.1萬人次，促進17364名登記失業人員實現就業。

從深入社區的“親鄰就業坊”到遍布街巷的“社區就業鏈”，從“指尖可達”的線上零工平臺到“云端互動”的“宜業朝陽”直播矩陣，再到主動上門的“敲門送崗”，朝陽區以一系列務實創新的舉措，探索出一條以數字化賦能、基層化延伸、社會化協同為特色的就業服務新路徑。“朝陽區將持續完善就業工作主責部門、行業主管部門和街鄉、經營性人力資源機構三駕馬車同向發力的‘大就業’工作格局，全面提升就業公共服務可及性和均等化、專業化水平，助力實現高質量充分就業，為區域高質量發展提供支撐。”朝陽區人社局相關負責人表示。

來源：工人日報