封面新聞記者 楊芮雯 實習生 朱柯臻

7月26日下午，2025年第12屆世界運動會（以下簡稱：成都世運會）“竹夢”火炬在四川天府新區興隆湖濕地公園傳遞，曾榮獲全國勞模稱號的網約車司機張桂容成為今天第104棒火炬手。

自2018年加入曹操出行以來，張桂容在平凡的崗位上書寫了不平凡的成績。6年間，她累計完成超6萬單行程，安全駕駛里程近50萬公里。在她的每一次服務中，都能讓人感受到溫暖與關懷，其安全分和服務分均達到了滿分。

張桂容

“能夠成為世運會的火炬手，我感到無比榮幸。”當天，張桂容在接受封面新聞記者采訪時說道。在世運會舉辦期間，她與同事們共同組織起了愛心車隊，全天候為運動員們的安全出行保駕護航，以實際行動詮釋著服務精神與奉獻情懷。

網約車安全出行6年

超6萬單行程，零投訴

張桂容今年47歲，進工廠、開校車、做小生意……在前四十多年的人生里，她做過很多工作。2018年，張桂容成為四川成都的一名網約車司機。她總是穿著黑西裝白襯衫，一頭短發干凈利落，以“耐心、安心、放心”贏得了乘客的高度評價。

張桂容

她經常攙扶行動不便的乘客、幫助乘客開門、在雨天為乘客提供避雨的地方；遇到被拒載的殘疾人乘客，她毫不猶豫接單，幫忙拆卸電動車并妥善安置。去年高考季，她凌晨五點出發，接送一名德陽考生，貼心送上熱水、開啟空調，讓考生在車里多休息一會兒，為考試養精蓄銳。

憑借這種工作態度，張桂容在平臺上收獲了100%的好評率，一年內成為“金牌司機”。6年間，她累計完成6萬多單行程，安全駕駛里程近50萬公里。在她看來，“把工作做好”就是對“最美職工”最好的詮釋。

2020年，成都錦江區牛市口街道成立了“小牛哥·先鋒車手”志愿服務隊，張桂容第一時間遞交了入黨申請書，希望能幫助更多人。此后，她積極參與公益活動：為戶外勞動者送清涼，重陽節看望老人，為貧困兒童募捐，高考季免費“愛心送考”……處處都有她的身影。

如今，張桂容獲得了眾多榮譽：全國五一巾幗標兵、2021年最美出租汽車司機、“成都榜樣·最美志愿者”等。在她眼中，這些榮譽是鞭策，也讓她堅信：作為一名平凡的網約車司機，她可以用自己的方式，讓職業變得不平凡。

張桂容

組建愛心車隊

世運會期間做好出行保障工作

今年4月，在慶祝中華全國總工會成立100周年暨全國勞動模范和先進工作者表彰大會上，張桂容榮獲全國勞動模范獎章。而在今年成都世運會上，她更是擔任傳遞“竹夢”的火炬手。

“開網約車講究安全、準時、貼心，這是對乘客的責任。火炬傳遞時，握緊火炬、穩穩奔跑，這是對這份榮譽的責任。”張桂容認為，盡管場景不同，但那份“把事做好”的認真是相通的。作為一名平凡崗位的工作者，自己不是一個人在跑，而是帶著千萬普通人的生活氣息奔跑，帶著這座城市的煙火氣向前沖。

張桂容表示，希望借此展現出成都市民和網約車司機的全新風貌，“歡迎大家來成都做客”。

她透露，在世運會期間，自己會繼續做好本職工作。她已和其他300余位網約車司機組建了“愛心服務車隊”，屆時將全天候待命，為來自全國和全世界的運動員、游客提供便捷、安全的出行服務。