你有沒(méi)有遇到過(guò)這樣的問(wèn)題:
- 你跟女朋友談戀愛(ài)時(shí),相處得很和諧,可是,一旦結(jié)婚,就會(huì)鬧各種奇奇怪怪的矛盾,而且很多問(wèn)題看似永遠(yuǎn)也解決不了,只能忍著、受著,憋屈著。
- 做普通員工時(shí),你很優(yōu)秀,什么事都能完成得又快又好,可一旦走上管理崗位,立刻就手忙腳亂了,努力了一兩年,還是沒(méi)法帶出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),最后不得不離開(kāi)管理崗位,回去老老實(shí)實(shí)做一個(gè)普通員工。
問(wèn)題到底出在哪呢?為什么同樣的事情,改變了一個(gè)前提,一切就都變樣了呢?
其實(shí)答案很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)椋覀儼呀鉀Q簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法,用在了解決復(fù)雜問(wèn)題上。
- 什么是簡(jiǎn)單問(wèn)題?
你跟女朋友相處,就是一個(gè)簡(jiǎn)單問(wèn)題,你愛(ài)她,她愛(ài)你就可以了。
- 那什么是復(fù)雜問(wèn)題?
你們結(jié)了婚,就成了一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題,因?yàn)檫@里面涉及的人變多了,你父母,她父母,七大姑八大姨,各種親戚,各種麻煩事兒接踵而來(lái)。
你看,從戀愛(ài)到結(jié)婚,看似只改變了一個(gè)前提,但問(wèn)題的本質(zhì),卻從簡(jiǎn)單的愛(ài)情問(wèn)題,變成了一個(gè)無(wú)比復(fù)雜的家庭關(guān)系問(wèn)題。
解決簡(jiǎn)單問(wèn)題,是我們從小受的訓(xùn)練,1+1=2,有公式,有定理,有標(biāo)準(zhǔn)答案。可是我們都知道,現(xiàn)實(shí)世界哪有什么標(biāo)準(zhǔn)答案,尤其是面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí),如果你用了解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法,那肯定會(huì)讓問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜。
那么,面對(duì)復(fù)雜的世界,我們就一點(diǎn)可靠的辦法也沒(méi)有了嗎?
當(dāng)然有。
我今天要跟大家介紹的“洞見(jiàn)思維”就是我發(fā)現(xiàn)的,解決復(fù)雜問(wèn)題的一種頂級(jí)智慧,如果你也身處復(fù)雜問(wèn)題的漩渦無(wú)法自拔,那么今天,就跟我一起來(lái)學(xué)習(xí)“洞見(jiàn)思維”,我會(huì)教給你一套看透事物本質(zhì)的方法,并親手幫你打造一套只屬于你的思維模型系統(tǒng),讓你擁有解決復(fù)雜問(wèn)題的超級(jí)力。
什么是洞見(jiàn)思維,其實(shí)一句話就說(shuō)明白:通過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)的能力。
你和你女朋友從來(lái)不吵架,但是她一變成你的老婆,你們就爭(zhēng)吵不斷。
普通人會(huì)認(rèn)為是老婆的性格變了,從前小鳥(niǎo)依人,現(xiàn)在結(jié)了婚,不裝了,攤牌了,于是你就跟她擺事實(shí)講道理,希望老婆改變這種性格。
厲害的人,會(huì)從自己找原因,覺(jué)得是不是自己婚后不太上進(jìn),老婆厭棄我了。于是,想要努力改變自己。
但是,擁有智慧的人卻能夠發(fā)現(xiàn),這一切的背后,是老婆的原生家庭造成她對(duì)婚姻有一種恐懼和不安,于是,就會(huì)從根本上改變跟她相處的模式,讓老婆擺脫原生家庭的困擾。
你看,所謂的洞見(jiàn),就是能夠穿越表面的現(xiàn)象層,深入到內(nèi)部的系統(tǒng)層,發(fā)現(xiàn)事物本來(lái)面目。
那么問(wèn)題來(lái)了,我們到底怎么分辨什么是現(xiàn)象層,什么是系統(tǒng)層呢?我怎么分辨,老婆性格改變就是表象層,而原生家庭問(wèn)題,就是系統(tǒng)層呢?
我教給你一個(gè)簡(jiǎn)單辦法,你只需要把一個(gè)問(wèn)題分成“要素”和“關(guān)系”這兩部分就能夠發(fā)現(xiàn)真正的系統(tǒng)層了。
用我們前面提到的第二個(gè)例子來(lái)解釋:
你是一個(gè)技術(shù)大牛,現(xiàn)在剛剛被調(diào)任進(jìn)入管理層,面臨如何管理好下屬這個(gè)問(wèn)題。
在這個(gè)問(wèn)題中,你們團(tuán)隊(duì)的所有人,就是要素;而管理者和員工,就是你們之間的關(guān)系。
記住,所有要素的問(wèn)題,都是表象問(wèn)題。
比如,管不好員工,你認(rèn)為是自己能力的問(wèn)題,或者是員工能力的問(wèn)題。
再比如剛才的問(wèn)題中,你和老婆吵架,你認(rèn)為不是你的問(wèn)題,就是她的問(wèn)題。
這些歸結(jié)到要素上的問(wèn)題,都是表象問(wèn)題,是很難改變的。
而所有關(guān)系的問(wèn)題,才是系統(tǒng)問(wèn)題。
比如你以前當(dāng)員工的時(shí)候,是一把好手,業(yè)務(wù)能力極強(qiáng),那么你跟工作之間的關(guān)系,就是一套完美的系統(tǒng)。
現(xiàn)在你成了管理者,可你還是什么事都親力親為,總覺(jué)得別人做得不如你好。下屬不服管,你就覺(jué)得是他們業(yè)務(wù)能力有問(wèn)題,開(kāi)始各種業(yè)務(wù)指導(dǎo),這樣行嗎?
當(dāng)然不行,你現(xiàn)在是管理者,你要用管理者和員工的關(guān)系,跟你的下屬相處,從而形成一套全新的系統(tǒng),而不是用你之前的那個(gè)老系統(tǒng)。
從根本上說(shuō),你要改變的,是你跟下屬之間的關(guān)系,讓自己成為一個(gè)真正的管理者,而不是專管業(yè)務(wù)的技術(shù)人員。
事實(shí)上,要解決復(fù)雜問(wèn)題,只在要素上下功夫是行不通的,只有改變它們之間的連接關(guān)系,才能讓問(wèn)題得以解決。
洞見(jiàn)思維就是要幫你找出這種連接關(guān)系,然后改變它。
要知道,普通人觀察一只手表,看到的是什么,無(wú)非就是指針和表盤,可有洞見(jiàn)思維的人看到的是幾百個(gè)零件之間的“關(guān)系”;
普通人觀察一個(gè)團(tuán)隊(duì),看到的是什么,無(wú)非是人員和工作,可有洞見(jiàn)思維的人看到的是團(tuán)隊(duì)里權(quán)力錯(cuò)綜復(fù)雜的“關(guān)系”。
說(shuō)到這里,你可能會(huì)問(wèn)。我看到了本質(zhì)又怎么樣?洞見(jiàn)思維真的有那么重要嗎?
我通過(guò)強(qiáng)大的意志力,改變我自己,改變他人,我就只改變要素,我就不信,還做不好事情了。
如果你這樣想,你可能把這個(gè)世界想簡(jiǎn)單了。
我舉一個(gè)例子:
在大航海時(shí)代,船員們很容易患上壞血病,出海時(shí)間一長(zhǎng),就開(kāi)始皮膚出血,牙齒脫落。一直沒(méi)有找到解決的辦法。
后來(lái)一次偶然的機(jī)會(huì),英國(guó)的一位軍醫(yī)發(fā)現(xiàn)吃柑橘能治療壞血病。于是,他發(fā)明了把橘子汁混在萊姆酒里長(zhǎng)期保存的方法。從此,英國(guó)海軍徹底告別了壞血病。
好,我來(lái)問(wèn)題你,你覺(jué)得,橘子和壞血病之間,存在必然聯(lián)系嗎?
在那個(gè)年代,人們還沒(méi)有發(fā)展出現(xiàn)代醫(yī)學(xué),所以只能看到要素的相關(guān)性,而看不到他們之間的關(guān)系的本來(lái)面目,所以,他們認(rèn)為,柑橘和壞血病之間,就是治療和被治療的關(guān)系。
同樣的道理,我再問(wèn)你幾個(gè)問(wèn)題?
- 有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)一個(gè)超市可樂(lè)銷量上升的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐能嚨湴l(fā)生率也會(huì)上升。
你覺(jué)得,在可樂(lè)和車禍之間,存在必然的聯(lián)系嗎?
- 再比如,你發(fā)出了一個(gè)跟地震有關(guān)的朋友圈,結(jié)果第二天,日本就發(fā)生了大地震。
你覺(jué)得,你發(fā)的朋友圈和日本地震之間,存在必然聯(lián)系嗎?
你看,在這些事件當(dāng)中,我們剔除了所有關(guān)系,只呈現(xiàn)出要素。
這時(shí)候,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),如果只看要素的相關(guān)性,世界在你面前就會(huì)變得十分模糊,有些事情的發(fā)生,就很容易被冠上神奇的帽子,人們就會(huì)失去理性思考的能力,成為經(jīng)驗(yàn)動(dòng)物。你就很難發(fā)現(xiàn),這個(gè)世界的本來(lái)面目。
或許你會(huì)說(shuō),沒(méi)必要知道世界的本來(lái)面目,有相關(guān)性就夠了。
如今IA時(shí)代的大數(shù)據(jù)不就是這么干的嗎?
你看淘寶,它只需要知道,當(dāng)氣溫低于10度的時(shí)候,一種香腸賣得比較好,這就可以了。至于為什么會(huì)這樣,溫度和香腸之間的關(guān)系到底是什么?根本沒(méi)必要知道。
船員們知道橘子能治療壞血病不就可以了嗎?
難道每一個(gè)船員都要成為科學(xué)家?
好,那讓我把剛才的故事講完。
大航海時(shí)代過(guò)去一百年以后,19世紀(jì)末20世紀(jì)初的時(shí)候,英國(guó)船隊(duì)又出現(xiàn)了大規(guī)模的壞血病。人們就納悶了,船員們明明都在吃橘子啊,這個(gè)方子用了一百多年,現(xiàn)在怎么就不靈了呢?
經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)查,最后才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)的人們認(rèn)為,橘子能夠治療壞血病,是因?yàn)殚僮永锩娴乃嵛叮?dāng)時(shí)由于船員們航海的時(shí)間逐漸加長(zhǎng),橘子汁腐敗的幾率大大增加,于是船隊(duì)就把橘子榨成汁然后煮熟再帶上路,反正酸味還在。結(jié)果大面積的爆發(fā)壞血病。于是船隊(duì)立刻把煮熟的橘子汁,換成了生的橘子,壞血病的情況就好轉(zhuǎn)了。
這件事直到1930年,匈牙利科學(xué)家阿爾伯特分離出來(lái)了維生素C之后,才得到了真正的解釋,原來(lái),煮熟的橘子汁里維生素C被破壞了,即便是有酸味,也不能起到治療壞血病的作用。
這就是用科學(xué)技術(shù),發(fā)現(xiàn)事物的本質(zhì),而產(chǎn)生的力量。
這個(gè)世界,從根本上來(lái)說(shuō),是有邏輯的,是存在一個(gè)因果定律的,如果只看到了表面的現(xiàn)象,看到了一些單獨(dú)的要素,和要素之間的相關(guān)性就覺(jué)得自己掌握了事情發(fā)展的規(guī)律,那么結(jié)果,很可能是自欺欺人,最后讓事情走向失敗的境地。
在我看來(lái),能夠洞見(jiàn)本質(zhì)的人,和一生都沉浸在觀察現(xiàn)象上的人,注定擁有截然不同的命運(yùn)。
不管無(wú)論在商業(yè)界,還是在個(gè)人生活中,洞見(jiàn)思維都是一種與世界相處的頂級(jí)智慧。
那么,我們到底該如何掌握洞察事物本質(zhì)的頂級(jí)智慧呢?
我的答案是,學(xué)會(huì)用“模型”來(lái)思考和解決問(wèn)題。
什么是模型?就是把要素之間的關(guān)系,固定下來(lái)的一種套路。
這么說(shuō)你可能不太能理解,我換一個(gè)說(shuō)法。
開(kāi)會(huì)的時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到有人說(shuō):我突然想到一個(gè)辦法,大家看這樣行不行?
于是開(kāi)始大講特講自己靈光閃現(xiàn)時(shí)想到的絕妙思路。
這個(gè)思路對(duì)嗎?
也許是對(duì)的。
但是,我們能只依靠靈感解決問(wèn)題嗎?
大家都知道,我是一個(gè)職業(yè)編劇,什么叫做職業(yè)編劇,就是從來(lái)都不靠靈感寫劇本的編劇,不靠靈感靠什么?靠技術(shù)啊。
靈感這東西是靠不住的,今天靈感值爆表,明天可能就一個(gè)字也寫不出來(lái)。而且有時(shí)候,你所謂的靈感,可能是一個(gè)啥也不是的餿主意。
這種思維方式,就不是洞見(jiàn)思維,而是淺見(jiàn)思維,是不靠譜的。
工作中,我們經(jīng)常會(huì)遇到這樣的人,腦子轉(zhuǎn)得快,一會(huì)兒一個(gè)點(diǎn)子,但是,你要是讓他們?cè)趶?fù)雜工作中擔(dān)任決策者的角色,他們就什么主意也沒(méi)有了。
而真正厲害的人,都會(huì)用“模型”來(lái)思考問(wèn)題。
拿我來(lái)舉例:
我運(yùn)營(yíng)的大塊頭強(qiáng)尼這個(gè)賬號(hào)(某條號(hào)),6個(gè)月以來(lái),粉絲上漲近40萬(wàn),那么下一步,我的目標(biāo)是,在半年之內(nèi),粉絲突破100萬(wàn),一年之內(nèi),成為知識(shí)領(lǐng)域的頭部賬號(hào)。
針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)尋找解決方案。
一個(gè)小伙伴說(shuō):最近明星緋聞很熱,咱們做幾期熱點(diǎn)內(nèi)容怎么樣?
另一個(gè)小伙伴說(shuō):馬上到讀書日了,咱們策劃一些讀書的內(nèi)容怎么樣?
負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的小伙伴說(shuō):不行不行,我們應(yīng)該做粉絲運(yùn)營(yíng),讓大家?guī)臀覀冃麄鳌?/p>
他們說(shuō)得對(duì)嗎?也許對(duì),但我提出的解決方案是,運(yùn)用“飛輪模型”。
什么是“飛輪模型”?
就是因推動(dòng)果,果推動(dòng)因的一個(gè)自驅(qū)動(dòng)的快速成長(zhǎng)模型。
比如:微信的飛輪模型就是,用戶越多,信息越多,信息越多,用戶就越多。
淘寶的飛輪模型就是,賣家越多,買家就越多,買家越多,賣家就越多。
你看,只要使用好屬于我們自己的飛輪模型,就能夠持續(xù)的推動(dòng)系統(tǒng)成長(zhǎng)。
那怎么使用飛輪模型呢?
首先,尋找關(guān)鍵飛輪。
在賬號(hào)成長(zhǎng)這件事里,我找到的關(guān)鍵的飛輪有三個(gè),分別是:內(nèi)容質(zhì)量、賬號(hào)價(jià)值和個(gè)人的學(xué)識(shí)。
那么,什么會(huì)讓內(nèi)容質(zhì)量提升呢?是我個(gè)人的學(xué)識(shí),而內(nèi)容質(zhì)量的提升,會(huì)讓賬號(hào)的價(jià)值感增強(qiáng),為了維持賬號(hào)的價(jià)值感,又會(huì)促使我學(xué)習(xí)更多的知識(shí),從而提升我的個(gè)人學(xué)識(shí)。
你看,有意思的事情發(fā)生了,我在這三個(gè)飛輪中間,找到了一個(gè)因果相互推動(dòng)的增強(qiáng)回路。
第二步,確定先推動(dòng)哪一個(gè)?
那么問(wèn)題來(lái)了,在這三個(gè)飛輪中,我是先推動(dòng)賬號(hào)價(jià)值呢,還是先推動(dòng)內(nèi)容質(zhì)量,還是先讓我自己變成一個(gè)有學(xué)識(shí)的人呢?
不同的選擇,會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。
比如淘寶,是先推動(dòng)賣家,還是先推動(dòng)買家呢?
淘寶最開(kāi)始的選擇,是先推動(dòng)賣家,給了賣家很多優(yōu)惠政策,吸引了大批賣家入駐淘寶,但是,這個(gè)決定卻讓淘寶在早期成為假貨的聚集體,口碑一度跌落。于是,淘寶開(kāi)始選擇推動(dòng)買家,建立支付寶系統(tǒng),為買家提供資金的安全保證,同時(shí)加大客服力度,保證買家的權(quán)益。結(jié)果呢?結(jié)果這個(gè)飛輪就飛速地轉(zhuǎn)動(dòng)了起來(lái)。
那么我們?cè)撊绾芜x擇呢?
我的選擇是,先推動(dòng)內(nèi)容質(zhì)量,通過(guò)深度的內(nèi)容,提升賬號(hào)的價(jià)值,那么為了保證賬號(hào)價(jià)值,我就必須學(xué)習(xí)更多的知識(shí),從而進(jìn)一步提高內(nèi)容質(zhì)量。
我不知道這個(gè)選擇是否正確,那么,我就需要第三步。
第三步,持續(xù)的推動(dòng)飛輪
其實(shí)很多人也都能找到自己的飛輪,但是不是每個(gè)人都能夠堅(jiān)持推動(dòng)飛輪。飛輪要轉(zhuǎn)得快,成長(zhǎng)要能夠持續(xù),始終不懈的推動(dòng)飛輪是必不可少的。
所以,未來(lái)的6個(gè)月,大家可以拭目以待,看看我是否能推動(dòng)這個(gè)飛輪快速轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái)。
聽(tīng)到這里,你是不是也發(fā)現(xiàn)了。要解決一個(gè)復(fù)雜問(wèn)題,不是拍腦袋想出一個(gè)好主意這么簡(jiǎn)單,你需要有洞見(jiàn)事物本質(zhì)的能力,而洞見(jiàn)本質(zhì),最好用的一個(gè)工具,就是使用“模型”。
今天,我用自己的例子,給大家介紹了我正在使用的“飛輪模型”,在未來(lái)的6個(gè)月中,我還為大家精心準(zhǔn)備了50多個(gè)模型,幫助大家解決各種生活和工作中的復(fù)雜問(wèn)題,希望能給你啟發(fā),為你賦能。
我是大塊頭強(qiáng)尼,關(guān)注我,下一期,帶給你更顛覆的思維模型。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.