電子廠的老板突然給銀行打電話，定期3年已經滿期的3000萬，連本帶息的全部取出。銀行行長極力勸阻，電子廠老板堅決取出，跟銀行預約好取出時間，嚇得我們行長，連忙帶著秘書，開車拿著高檔禮品，去拜訪電子廠老板。

生怕因為銀行的服務問題，導致大客戶流失。銀行一般的流動資金一天都不會超過3000萬，電子廠老板突然取走3000萬，對銀行而言是巨大的損失。

電子廠老板為什么突然提出3000萬呢？

電子廠老板，一天收入都給好幾百萬，每個月賬上的資金流就好幾千萬。怎么可能無緣無故，將自己的3000萬提出來呢？

定期3年滿，更多的時候只是借口而已。不是因為銀行的服務態度不好，就是因為利息太低。

電子廠老板，了解到其他銀行的利率比較高，想要換一家銀行理財。

提高利率

我國大約有4000多家銀行，分為國有銀行和商業銀行。國有銀行的信譽要比商業銀行高一點，商業銀行的利率要高于國有銀行。

但是無論是商業銀行、還是國有銀行都是國家保障的，有商業保險的，一旦銀行倒閉可以最高利息和本金可以賠付50萬。

對于電子廠老板的3000萬而言，50萬的賠付實在是太低了。

任意一家銀行面對電子廠老板這樣的大客戶，都是會定期拜訪的。哪怕，他有指定的銀行，還是會拜訪的，一旦談下來就是大客戶，一年的業績就不愁了，妥妥地躺贏。

利率是儲戶最關心的問題，銀行往往會給儲戶幾種理財方案：活期、定期一年、定期兩年、定期三年、定期五年、大額存單、穩健型投資理財等等。

電子廠老板突然想要將錢取走，多半可能性就是對家銀行給的利率要遠遠超過我們銀行的。

這個時候需要給客戶一套完善的解決方案，提高銀行利息提升服務質量，留住客戶才是最重要的。

只要利息給的合適，客戶一般是不愿意換銀行的。換一家銀行，3000萬還給運送，各種手續證明都是十分繁瑣的。

只要利率達到客戶心目中的要求，問題也就解決啦。

客戶經理的疏忽，得罪了客戶

客戶經理是離客戶最近的人，需要經常跟客戶聯系。對于定期快要到期的時候，應該提前給客戶方案。并且確定客戶的需求。

如果客戶是突然提出的，那么，很有可能是客戶經理得罪了電子廠老板。

銀行大額存款的人，非富即貴都是有權有勢的人，他們除了在乎錢，更加在乎服務質量，更情感鏈接。

逢年過節客戶拜訪、平時短信關心，都是一些常規操作。

你要讓客戶感覺到你的專業性、你的親和力。認可你的能力，也更加認可你這個人，你才可以在這個行業里面越來越久。

銀行行長，需要詢問一下客戶經理是不是哪里沒有做好，對癥下藥。

實在不行，只能換一個客戶經理來對接，讓電子廠廠長感覺被需要、被尊重，這樣才能讓客戶一直成為自己的客戶。

失去3000萬，對于銀行意味著什么？

銀行是通過客戶存款然后向目標客戶放貸款賺差價的。

一般定期存款在3.25%左右，而貸款是5%左右。中間相差1.75%就是銀行的凈賺。

儲蓄的客戶一般都是小客戶，一般能存款3-5萬。10萬以上的人也就是幾萬人，像3000萬巨額存款更是少之又少，全中國也不會超過100個人。

能有3000萬存款的人，總資產一定是以億為單位的。

比失去3000萬更可怕的是，失去億萬富翁永遠的項目，對于銀行而言是非常慘的。

一般銀行一天的資金流不會超過500萬，3000萬需要銀行跟總行或者其他分行籌錢才可以湊齊。光審批手續就給一周左右。

小的商業銀行，在沒有準備的情況下，有可能根本拿不住3000萬，直接導致銀行倒閉，也是大有可能的。

總結

銀行不是想取就能取的，大額存款也是需要打招呼的。

只要你有足夠的錢，絕對就是銀行的VIP用戶，享受最高級的待遇。

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