作為過去多年深諳市場變化者,以及市場運行規律者,或許沒有幾家車企比東風日產更能感受風朝哪里吹。風神時代,東風日產開疆拓土,從無到有;汽車市場黃金期,東風日產不斷攻城略地,以百萬產銷創下行業速度之最;行業變革之際,東風日產依然毫無畏懼,依托強大體系實力持續進取,連續7年突破百萬銷量關口。
而如今以股比放開的制度變化、以技術裂變的行業變化,以新能源躍遷增長的市場變化,讓競爭者危機滿滿,尤其是以自主、新勢力為代表車企在新能源領域崛起,給了合資品牌巨大的壓力,這顯然對東風日產提出全新挑戰。
目光打在了東風日產身上,疑竇投向了廣州花都,期待著它能夠給予關于未來的答案。2022年6月18日,還沉浸于19周歲慶典的東風日產迎來第四屆FAMILY DAY——天空也做美,斷斷續續雷雨不停的6月廣州,當天從下午6點左右停了,讓花都二廠的天空肆意綻放,“汽車+露營”的家庭聚會形式讓精心準備的慶典如期舉行,讓對于未來的問答有了清晰表述。
在各地車主、媒體代表、經銷商伙伴與員工代表歡聚場里,東風日產講了關于如何更好服務家人的故事,官方話術總計是合·聚·勢乘風行動,從品牌、產品到用戶體驗,全方位升級布局。
如品牌戰略方面,東風日產將持續發力三品牌協同道路,有效整合各品牌產品與技術資源,擴展邊界。在此布局下,東風日產將堅持以日產品牌作為鞏固技術日產的中堅力量,穩住基本盤;以啟辰品牌致力拓展年輕化、智能化領域;以英菲尼迪品牌進一步挖掘豪華汽車市場機遇。
產品承載一切。今年內將亮相三品牌多款車型,以解鎖多動力競爭市場最優路徑。這些新車型中,就包括了備受矚目的日產純電全能旗艦Ariya,及先鋒魅力豪華轎跑SUV英菲尼迪QX(參數丨圖片)55。
據悉,Ariya是基于雷諾-日產-三菱聯盟開發的全新云圖智能純電平臺所打造的首款車型,新車將分為兩驅版及搭載e-4ORCE雙電機全輪控制技術的四驅版車型。其中四驅版車型電機綜合最大功率為290kW,最大扭矩為600N·m,零百加速時間為5.1秒。
電池及純電續航里程方面,Ariya預計將提供容量不同的兩種電池組可選,其中高容量電池版本的兩驅版車型CLTC純電續航里程最高可達623km。
這是東風日產對答未來的硬實力,需要更為柔軟地著陸,才能更有力量地通向家人與客戶們。
“三品牌協同后東風日產將以科技賦能,加速構建“一個中心,三個陣地”——以“東風日產超級app” 作為聚集用戶的中心,以NI+、同心同行和全新服務品牌英菲尼迪和TA的朋友們作為溝通用戶的三個主要陣地,打造以用戶為中心、貫穿用戶全生命周期的私域運營主陣地,開啟全新的用戶運營時代。”東風有限副總裁、東風日產副總經理高國林表示。
怎么做?
日產品牌做延伸——回顧2021年,東風日產以用戶為原點,先是成立合資車企中首個用戶品牌——NI+,而后又陸續在多城市組建成立了大型車主共創組織——NI事會,700多位精英車主深度參與品牌共建與運營。
發布會當天,東風日產和22城NI事會代表們舉辦了NI事會首屆會長論壇,并一致決議,推出NI事會擴圈、NI+社區共建、NI+合伙人升級、公益價值共創等4項行動舉措,為廣大車主們繼續打造更多“不止于車”的生活。
啟辰則是升級。事實上,作為東風日產年輕品牌的代表,啟辰一直以真情實感,全心全意對待每一位車主家人。7月,啟辰將在啟辰APP上發布圈子功能,讓車主家人能快速找到自己的“圈子“;此外,啟辰下半年首個車主大會啟辰大V盟將在廣州開啟,讓越來越多有趣的車主家人們聚集在一起。
英菲尼迪加速創新。活動當天,它推出全新服務品牌“英菲尼迪和TA的朋友們”。未來,英菲尼迪將為客戶朋友們帶來3大品牌服務承諾,3大用戶關懷產品與3大暢享體驗權益,提供自費更換零件終身保修,終身免費故障及事故救援等全新服務。
一手抓產品,一手抓服務,東風日產遵循樸素而純粹的競爭法則,建立從購車到售后完整的甚至完美的汽車服務體驗體系。
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