需求開發的四個步驟
理解業務問題和需求
在環境約束條件下以及系統邊界的范圍內,針對解決方案來理解業務問題和可能的需求。
1. 更加廣泛地理解問題的前后關系。
2. 項目團隊成員理解業務和目標,有助于降低風險
□ 業務問題是否有對應的處理機構和過程方法
□ 項目團隊是否理解業務問題所屬的范疇
□ 解決問題的方法是否能為改善過程提供機會
3. 理解業務建模。
4. 分析業務案例,理解真實問題。
5. 定義問題清單
□ 問題清單應取得管理團隊的認可
□ 為以后需求收集的起始點
業務建模目的
1. 在當前目標架構內,理解當前的業務問題。
2. 理解一個產品在組織中的分配(組織的目標)及該組織的結構和動力
□ 業務流程
□ 組織結構
□ 角色和職責
□ 產品
□ 交貨
□ 事件
3. 保證客戶、終端用戶和開發者,對于組織的目標有著共同的認識。
4. 得到必須支持目標組織的產品要求。
5. 區分潛在的改進措施
□ 得到并確認必須支持組織的要求
□ 分析潛在解決方法的問題
業務建模
1. 能夠為要求的引導流程提供重要的投入。
2. 為要求提供背景
□ 提升對目標組織需求的共同認識
□ 為組織及其流程提供可視的和文本的模型
3. 執行業務建模的原因
□ 區分出在一個業務中使用什么自動化
□ 展示一個工具在業務中的運用
□ 重新設計現行業務的方法
4. 一些跳過業務建模的原因
□ 解決方法是一個商業產品
□ 開發團隊與客戶對產品領域有充分的了解
定義業務問題報告單
定義業務問題用汽車安全氣囊設計進行舉例說明。
作者:秦羽|公眾號:秦羽思維,企業高管及創業者,資深管理教練。聚焦互聯網、電商和新商業,洞察一切商業本質。歡迎大家關注、點贊、轉發、評論!
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