文|新經濟沸點
2022年,中國消費者的信心受疫情影響下降了很多,與之相應的表現之一為“存錢意愿”的上升。
央行公布的2022年第三季度城鎮儲戶問卷調查報告稱,在消費、儲蓄和投資意愿上,傾向于“更多儲蓄”的居民占比58.1%,比上個季度減少0.3%。國家的宏觀經濟數據顯示,2022年前9個月,中國居民存款金額增長了14萬億元人民幣。
但這是不是意味著消費者不再愿意消費了呢?至少在快消領域,答案是否定的。
貝恩公司日前發布的快速消費品報告指出,2022年前三季度,中國快速消費品的整體增速達到3.6%。該數據建立在貝恩公司對包裝食品、飲料、個人護理和家庭護理這四大消費品領域中的26個品類2022年的消費追蹤中。
“快消品是剛需,有兩大品類的增長數據還不錯。”
例如,2022年前三季度,包裝食品量價齊升,銷量增長4.6%,平均售價增長2.6%,推動銷售額增長7.4%。又例如,疫情刺激家庭護理品類需求激增,銷量和平均售價分別取得5.4%和0.6%的增長,推動銷售額增長6%。
以食品和非食品為劃分快消品界限的話,疫情前,非食品的增速長期高于食品,這是因為,在非食品品類中,化妝品一直是最強拉動消費的品類,封控在家等因素,導致這一塊的消費需求下降,2022年,彩妝的銷售額就暴跌16%,到了2022年,加碼促銷和追求性價比消費趨勢等因素,讓彩妝品類平均售價在第三季度下跌6%。
除了美妝品類,護發素、香水、洋酒、葡萄酒和口香糖等銷售額增速也同樣在放緩。
貝恩公司還發現2022年快消品市場的一個重大變化:整體增長數據為3.6%,整體價格卻延續了過去兩年的低迷,今年尤甚,達到2%,這背后是否預示著出現了“消費降級”?
眾所周知,2022年消費品的成本價受到原材料影響已經上漲,品牌商將成本傳遞給最終消費者,包裝食品漲幅為3.2%,個護的漲幅達4.9%。然而最終從整體上的表現則是消費品價格下降2%。
凱度消費者指數大中華區總經理虞堅指出:“追求性價比逐漸成為主流消費趨勢。不過,在食品和飲料領域,消費者的大包裝囤貨行為對銷量的刺激更為明顯,而在個人和家庭護理品類,消費者則更青睞低價產品和渠道。”
假設某家庭去年在食品和飲料上的消費支出為1000元,那么今年這筆支出則為1040元。理想環境下,同一類商品價格漲幅達到3.2%,疫情卻成為突發因素,讓購買量成為總消費支出中的關鍵因素,例如因為囤貨,消費者更青睞于大包裝食品和飲料,這樣更顯性價比,這也導致價格的整體下降,而包裝食品對前三季度快速消費品市場的增長貢獻超過50%。
另外,一些品牌商加碼創新并重塑品類,做成高端化,提升價格后,消費者也愿意為此買單。這一點在衣服洗滌領域表現得比較突出,該領域在2022年前三季度的售價平均上漲了3%,其產品形態從洗衣粉到洗衣液,再到濃縮洗衣液,洗衣凝珠等產品,“每一次產品的迭代都伴隨著價格的上漲,消費者愿意為這之付出溢價。”
其實從以上分析可以看出,消費不是降級了,而是消費者變得越來越精明和成熟。消費者的錢袋子是否充裕,國家統計局的數據很能說明問題——2022年前三季度,中國居民人均可支配收入較去年同期增長5.3%。
所以,如果宏觀經濟形勢能在接下來持續恢復,消費者信心復蘇,從中國可支配增長5.3%的增速里,藏著中國消費市場強勁的韌性。
這一點在麥肯錫的消費報告中也得到印證,該報告指出,2022年,中國消費者購買快消品最看重的因素,已經從“情感”變成“功能”因素,“從面霜配方到心儀羽絨服的填充類型及品質,中國消費者對其所購產品的特性和規格了如指掌。”
中國消費者越來越理性,也意味著他們愈發不易被營銷噱頭左右,品牌商若想贏得消費者的心智,還必須另辟蹊徑。貝恩在研究中也發現這一趨勢,以酸奶為例,它在2022年的銷售下滑到7%,“因為消費者對這個品類的健康功能需要重塑認知”,而反觀牛奶,因為其健康功效則更多地熟知,逆勢增長達9%。
從這個角度來看,消費并沒有降級。
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