望著家里的藥箱,我已經沒有嘲笑“搶鹽大媽”的勇氣了
作者/慧超
(一)
人一旦沉浸于某種“群體性焦慮”之中,典型的反應是,會任憑理性和判斷力由情緒所支配。
譬如,近期媒體報道,在恐慌性的哄搶之下,原本600元左右的人血免疫丙種球蛋白,在很多地區一度猛漲到了兩三千元,且貨源緊張。
第一次注意到這個消息時,我對“免疫球蛋白”是個什么東西完全一頭霧水。于是花了十幾分鐘,找了不同幾家信得過的新聞信源,閱讀了幾篇文章和三甲醫院醫生的科普,大致了解了這種藥品的作用。
做完這些,我腦子里已經形成了一個樸素的基本判斷:即包括我在內的絕大多數人,面對新冠病毒的威脅時,并不需要它,所以,我不需要加入這場搶購的風潮。
上面件事,發生在新年伊始,超嫂在“媽媽群”里看到那張曾被瘋狂轉發的朋友圈截圖,立馬用美團買藥下單買了兩盒蒙脫石散之后。
沒什么不好意思承認的,自疫情政策調整以來,我家里的藥已經裝滿了一個大抽屜,外加一個雙層的大藥箱。
是的,我也是這千千萬萬的“搶藥人”之一。
后來發布這則朋友圈的當事人被找到,他完全沒有任何醫學專業背景,竟然真的是個搞打印機業務的。
的確,最近一段時間,“搶”字成為了人們生活中的重要關鍵詞。
從搶購連花清瘟、布洛芬到指氧儀斷貨,從搶囤黃桃罐頭到電解質飲料,再到蒙脫石散和免疫球蛋白……
當一個來源不明,認證不清,身份模糊的人,隨手發布在朋友圈的一則“小作文”,就可以引發全民性的哄搶和恐慌,我們實在應該以最純粹的好奇心追問一句:
何以至此?
我想,這主要是焦慮所導致的一種非理性決策,這種非理性決策有時是因為常識匱乏, 有時是因為在群體性恐慌之下,個體因對安全感的迫切渴望,導致了一種盲從效應。
關于公眾的非理性,以及由這種非理性而導致的群體性恐慌,一個被人們反復提及的標志性事件,是十多年前的“搶鹽風波”。
那一年,日本發生8.9級大地震,地震導致福島核電站發生泄露。這一事件給中國造成的影響是,在很多地區掀起了搶鹽風暴,很多人幾十,乃至幾百斤地瘋搶食用鹽。
而造成這一切的原因僅僅是一則過于荒謬的謠言:
“食鹽可以防止核輻射。”
由此,“那一年搶的鹽吃完了嗎”?成為中文互聯網上最著名的諷刺梗之一。
現在我看著藥箱中的蒙脫石散和諾氟沙星,有點臉紅。這些藥,大概率要躺在藥箱中一直到過期,然后被丟進垃圾桶了。
望著抽屜里那滿滿登登的各類藥品,如今的我,已經沒有嘲笑“搶鹽大媽”的勇氣了。
(二)
從十年前的搶鹽,到疫情下的囤藥,我想,包括我自己在內的很多人,很容易以一種淺薄粗率的概括,將其歸結為:常識匱乏。
但我如今愈發懷疑,將所有類似的事件都概括為“缺乏常識”,是否也是對所謂常識的一種偏狹式理解?
譬如一個新近的典型例子,是放開之后,人們開始搶購電解質飲料。幾乎在一夜之間,各品牌的電解質飲料就呈現全面缺貨的緊俏。
隨之而來的,則是在多個公共平臺的評論區中,出現了一些質疑和諷刺的聲音。
但電解質飲料并不是所謂的“智商稅”。超哥甚至認為電解質飲料是居家旅行的“必備良藥”,實在是每個人家里都應該備一些的必囤好物。
我在認知上重新定位電解質飲料,還是因為6年前老婆懷孕,當時她孕吐嚴重,孕檢的時候醫生無意間就提了句:
“吐的比較嚴重的話,包里可以帶一瓶寶礦力水特”。
當時不懂,還以為醫生是在給一個飲料企業“帶貨”。后來不斷在各種帖子,甚至知名醫院的官方待產包清單中,發現這個飲料的名字,才認真系統地了解了下,什么是電解質飲料,以及它的功用。
人體內的體液主要成分是水,其次是電解質。所以維持體內的電解質平衡非常重要,嚴重的電解質紊亂甚至會危及生命。
所以,如果人體在短時間內水分大量流失,如高溫作業、高強度運動、持續發燒、嘔吐和腹瀉時,就有可能造成脫水,這時簡單補水已經不夠,需要補充足夠的電解質,不僅可以幫助維持體內平衡,還能夠迅速恢復體力。
這就是所謂的“體渴”,其實電解質飲料的初衷,就是“緩解體渴”。
比如那個較早進入中國市場的電解質飲料寶礦力水特,其實它的母公司是日本的大冢制藥。
一個藥企為什么要跨界做飲料?
契機就是因為這家藥企的一名管理人員,在國外出差時遭遇嚴重的腹瀉導致身體脫水,在醫院里醫生給他掛了生理鹽水。這哥們當時就想,“要是能做一款可以喝的點滴液,不就可以很方便地解決腹瀉導致的脫水問題了嗎?”
所以,當發燒成為公共語境下的高頻詞,人們搶購電解質飲料的行為,在某種意義上,反而是一種“基于常識”理性動作。
感染病毒后會持續高燒,而高燒導致大量出汗,打破身體電解質平衡,電解質飲料既可以緩解體渴,又能讓自己身體好受些,我去買兩箱,怎么能被諷刺為“缺乏常識”呢?
這其中,可能唯一需要警惕的,是你在電商平臺上可能會買到“并不是自己想要購買的產品”,反正我就中招了:
(這三瓶飲料之間沒一分錢關系)
當時下單時沒有仔細看,以為它們都是大冢制藥出的寶礦力水特,只不過包裝口味不同,結果東西到家才發現,這倆貨和寶礦力水特就沒半毛錢關系。
(這瓶才是我一直喝的,購買時得認真甄別)
當時就感嘆,咱們需要提防的“聰明人”真是太多了,你一不小心就入套了。后來看微博上好多人都掉坑里了,才了解到,寶礦力水特只有一種口味,且生產商中有“大冢”字樣,朋友們在購買時一定要注意甄別,認準5個字的品牌名。
(三)
所以,常識在現代社會,已是一個宏大的概念。隨著人類分工愈發精細,知識和信息的大爆發,已經超出了個體所能掌控的極限。
醫生群體的“常識”,對普通人而言可能是聞所未聞的新知識;法律人心中的“常識”,甚至常常引發公眾的心理地震。
在很多情況下我們不做區分地將公眾行為定義為“缺乏常識”,很可能也是一種狹隘,因為它很可能是因為在專業領域內,個體認知的有限性所導致的恐慌和盲從。
比如近來的搶藥和囤貨,它實際上是糅合了眾多效應的集合行為,尤其在經歷三年疫情之后,公眾在心理上本身就極度渴望獲得一種確定性和安全感。
有些謠言有著夸張荒謬的外表,比如家族群里那些常見的“震驚體文章”,我們甚至不用點開內文,只要看一眼標題就可以明確它的成分。
但是面對蒙脫石散和免疫球蛋白這樣的“傳言”,我們很容易因為自身認知的局限性,而恐慌地加入到非理性囤藥的盲從中。
我想表達的是,我們應該警惕的是一種思維層面的惰性:
即一個人只要稍稍付出一點點求知成本,就能夠非常簡單、快速地了解到的基本事實,但我們卻什么都不做,任由自己盲從于某種流行觀念。
是的,簡單的事情,很多時候我們卻沒有去做,或者說,不愿意去做。比如那些搶購免疫球蛋白的年輕人,比如那些同樣藥品一次性買上十幾盒的“進貨式囤藥”。
如果再來一次類似“食鹽可以救命”的刷屏式輿論風暴,你會因為焦慮恐慌,再一次加入到搶鹽大軍嗎?
這個問題的答案,別人給不了你。能在未來給你這個答案的,是現在的你的行事習性和思維邏輯。
我想,這或許是“后算法時代”,我們每個人面對輿論風浪時的必修課。
這里是思維補丁,謝謝你的閱讀。
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