3月15日上午,湖北省通山縣政府廣場人頭攢動,熱鬧非凡。通山縣隆重舉行2023年國際消費者權益日主題宣傳活動暨2022年文明誠信經營示范店、2022年放心舒心消費示范點授牌儀式。通山縣委常委、副縣長、縣食藥安委會副主任徐麗華出席活動并講話。通山縣食藥安辦主任、市場監管局局長宋驕陽主持活動。
活動由通山縣人民政府主辦,縣市場監管局、縣消費者保護協會承辦,縣文明辦、縣司法局、縣教育局、縣商務局、縣農業農村局、縣衛健局、縣文旅局、縣政務服務和大數據管理局、縣城管執法局、縣融媒體中心、縣消防救援大隊、縣煙草局等共同承辦。
活動表彰了20家通山縣2022年文明誠信經營示范店,12個通山縣2022年放心舒心消費示范點。各獲獎企業上臺領獎。通山陽春園食品有限公司負責人章曉建、通山縣迎賓超市負責人宋正興發表獲獎感言。
徐麗華代表通山縣委、縣政府,向長期以來關心支持消費者權益保護工作的社會各界人士和辛勤工作在消費者權益保護第一線的同志們表示感謝!向獲得表揚的20家文明誠信經營示范店和12家放心舒心消費示范點表示熱烈的祝賀。她提出三點希望。
一是希望企業進一步增強生產經營主體責任。企業是消費維權的第一責任人,希望廣大生產經營者要自覺遵守國家法律、法規和市場規章制度,恪守公平、公正、誠實、信用的商業道德準則,自覺抵制各種違法行為,維護消費者的合法權益。二是希望廣大消費者進一步增強消費維權理念。主管部門要進一步加強宣傳教育,增強廣大消費者朋友消費安全意識,提高識假辨假能力,掌握各種維權技能。引導群眾大膽維權,依法維護自身合法權益。三是希望市場監管部門進一步提升監管執法水平。拓寬矛盾化解和權益維護渠道,引導消費者依法維權;嚴厲打擊不法商家生產銷售假冒偽劣產品和欺詐行為,對重點領域、重點行業開展專項整治行動,建立良好的市場秩序。
活動現場,徐麗華還參觀了各單位的宣傳展臺和部分農產品企業,察看了高檔香煙、高檔白酒等集中展示的假冒偽劣產品,她高度肯定了通山縣市場監管局、縣消費者保護協會一年來的工作成績,鼓勵消費者權益保護部門要謹記“以人民為中心”的工作理念,暢通消費者訴求表達、矛盾化解和權益維護渠道,不斷優化放心消費環境,不斷營造“提振消費信心”的宣傳氛圍,切實守護好通山群眾的菜籃子、米袋子、藥盒子安全,提升通山消費者的安全感、幸福感和獲得感。
據悉,一年來,通山縣市場監管局、縣消協主動履職,堅持“權為民所系、職為民所履、利為民所謀”的消費維權理念,全力以赴穩價格、保民生;查市場、穩民心;強維權、護民意,悉心守護著全縣人民群眾的生命健康和財產安全,2022年,該局共受理12315、12340平臺轉辦消費者投訴舉報案件1745件,其中投訴件1132件,舉報件598件,咨詢件15件,為消費者挽回損失78萬余元,辦結率100%,有力保障了人民群眾的合法權益。
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