寶馬MINI的“冰淇淋”事件,已經持續發酵3天的時間了。
事發之后,寶馬官方也是立即發文道歉。
然而,道歉都發了,還是連發兩遍,網友們卻還揪著寶馬不放。
這到底是為什么?
究其原因,不過是寶馬官方的兩次道歉,都太沒有誠意了。
第一篇聲明,直接把所有過錯都推給了兩個禮儀人員。
第二篇聲明,則表示冰淇淋都是給內部員工預留的,而內部員工就是視頻的那些老外。
還呼吁公眾給兩個禮儀人員,給予一定的包容和空間,畢竟她們才剛剛走進社會,為人處世還不夠周到。
但說來說去,還是把責任“甩”到了兩個工作人員的身上。
而聲明中的反問,更是把無數網友給看笑了。
明明是你寶馬存在問題,怎么反倒責怪我們不給年輕人包容了?
更可笑的是,第二篇道歉聲明竟然還被扒出,疑似抄襲知乎網友的。
整篇聲明的框架,和網友所給的思路,是如出一轍。
為此,不少網友紛紛嘲諷道,記得打錢!
也因此,兩篇道歉聲明并沒有平息網友們的怒火,輿論還在持續發酵。
并且,引發了一系列的連鎖事件。
在此次事件中,首當其沖的便是那兩個禮儀人員。
對待中外訪客的兩副面孔,讓她們迎來了國人的滔天怒火。
無奈之下,兩人只能匆匆清空了過往所有的作品,只留了一個作為解釋的視頻。
她們哭著表示,事發之后有不少網友對她們進行了網暴,私信、短信和電話輪番轟炸。
自己和所有人一樣,都只是一個普通的打工人,生活已經受到了嚴重的影響。
求放過!
然而,對于她們的解釋,網友們卻不買賬。
發生了事情,只說自己是打工人,根本就沒有認識到自己的問題。
更嘲諷道,當時的“兩副面孔”,只怕是國家一級演員,都演不了這么完美。
為了阻止網暴,兩人只好注銷了賬號。
讓人沒有想到的是,4月21日早上,寶馬還在呼吁公眾要給兩人包容。
到了下午,卻有媒體爆料,兩個工作人員已經離職了。
說好要包容的,這么快兩人就“離職”了?
作為享譽全球的大公司,怎么還當面一套,背后一套的?
不過,不少人卻把兩人離職的責任,歸咎到了這場網暴。
事情,果真如此嗎?
未必。
可以說,在這場“冰淇淋”危機中,寶馬似乎是唯一的輸家。
有輸家,就有贏家。
而這些贏家無一例外,都把“冰淇淋”當成了流量密碼。
事發當天,多家車企就立馬搞起了免費派送冰淇淋的活動,狠狠地吸引了一波觀眾。
還有看熱鬧不嫌事大的,則把“寶馬”當成了流量密碼。
在蘇州,就有這么一家公司,直接下發“重要通知”,強制要求員工賣掉自己的寶馬車,限時一個月。
履行要求的,將獎勵2萬元現金;否則,將被作開除處理。
這家公司或許認為,自己也能狠狠地吸引一波流量。
可惜的是,他并未能成為當中的一個贏家。
因為網友們認為,這家公司純粹就是在蹭“熱度”。
還有網友更是直言不諱,這樣的公司沒有前途,簡直是把法律當成了兒戲。
只是,對此次事件異常憤怒的國人,似乎也沒能成為贏家。
因為“冰淇淋”事件火到外網后,成為了國外攻擊國人的又一個“熱梗”。
一個外國人,一邊吃著冰淇淋,一邊贊美著寶馬車,公然嘲諷國人。
為此,不少人立即把槍口對準了國內,認為是國人小題大做了。
甚至,還認為國人就是有貪小便宜的劣根性。
但別忘了,此次事件的重點是寶馬的“區別對待”。
難道因為外國人嘲諷了,就是國人做錯了?
這樣的想法,和崇洋媚外又有什么區別?
去在乎這樣的人的想法,無疑是給死豬抓癢癢,盡干蠢事。
不過,4月22日上海車展的一個舉措,斬斷了那些試圖成為贏家的汽車企業。
起初是有網友爆料,稱上海車展不讓車企送冰淇淋了,似乎是因為這個舉動把寶馬的心態給搞崩潰了,為此向主辦提出了抗議。
后來,相關的工作人員表示,禁止送冰淇淋是事實,原因寶馬給主辦方帶來了不小的麻煩。
只是,不讓送冰淇淋,寶馬MINI的展臺改送鑰匙扣了。
奇怪的是,鑰匙扣的形狀不是馬,也不是虎,更不是其他的動物形狀。
偏偏是一塊狗牌。
甚至還能免費刻名字。
這到底是巧合,還是在諷刺誰,侮辱誰?
但更讓人覺得諷刺的是,網絡上的輿論還在發酵,線下卻已經有不少人在排隊領“狗牌”了。
他們到底是不懂,還是覺得無所謂?
也難怪,不少人無奈地說,還是放棄吧,別罵了。
骨頭斷了還能站起來。
這脊梁斷了,一輩子就只能跪著了。
任憑誰,都扶不起來。
然而,4月22日的寶馬MINI,不僅是發“狗牌”,還在甩最黑的“鍋”。
之前才說事件中的兩位工作人員,已經離職了。
現在又表示消息不屬實,這兩位是臨時工。
既然是臨時工,怎么還讓網友給予寬容?
所以,不是網暴讓兩人離職,而是活動結束了,她們也可以離開了?
還真是好笑,也讓人摸不著頭腦。
輿論發酵的3天時間,3次回應,是次次都不一樣。
一開始是內部管理問題和工作人員的失職,第二次是禮儀小姐姐剛剛踏入社會,要包容。
這一次,卻又說她們是臨時工。
這不是在自打嘴巴嗎?
也因此,寶馬MINI又在網絡上引發了爭議,沖上了熱搜。
果然,編了一個謊話,就需要無數謊言來圓。
圓得上,還能全身而退;
圓不上,便只能是越描越黑了
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