7月2日下午，

區委書記何長成帶隊

到城管七中隊崗亭、瓜農疏導點、

垃圾中轉站、數管中心

調研我區城管工作，

看望慰問一線干部職工。

區長李淼，

區領導程中山、王韶勛一同前往。

在察院西街口七中隊城管崗亭

何長成詳細詢問中隊日常工作，了解“溫情服務”“柔性執法”開展情況。路過的沿街商戶紛紛稱贊魏都城管“有溫度、有尺度”的執法管理。何長成強調，魏都城管用自己的真心付出，贏得了服務對象和廣大居民群眾發自內心的肯定，希望未來繼續發揚和保持對事業的熱忱，讓以人民為中心的發展思想在城管工作中得到全面體現，以高水平城市管理服務好市民群眾、有力助推高質量發展。

在文會街瓜農疏導點

何長成一行與瓜農親切交談，詢問今年西瓜的收成、品質和價格，叮囑他們要注意安全，有困難問題及時與城管隊員溝通，共同維護整潔有序的城市環境、誠實信用的市場環境。何長成強調，從以罰代管到柔性執法，轉變的是執法方式，考驗的是執法情商。一個店鋪、一個攤位背后可能是一個或幾個家庭的糊口營生，我們只有設身處地的為他們想辦法，疏堵結合，以真心、誠心、耐心、貼心、細心做好服務，才能得到百姓的認可、社會的認可，才能提升做好城管工作的榮譽感、自豪感。

在蓮花灣垃圾中轉站

何長成一行詳細了解城區垃圾分類、清運、處理工作開展情況，詢問人員力量配備、設備裝置運行和規章制度執行情況。

在區城管局數管中心

何長成一行聽取了數字化城管案件辦理流程、日處理案件數量、人員值班值守等情況匯報，對城管環衛戰線上的干部職工的辛勤付出表示感謝，希望大家堅持不懈用繡花功夫治理城市，強化科技賦能城市管理，推動城市管理各項工作再上新臺階。

在隨后召開的座談會上，

區城管局班子成員

結合自身工作進行了發言，

與會領導圍繞近期重點工作

提出了具體意見建議。

何長成指出

城市管理關乎民生福祉，關乎城市品質，是城市治理體系治理能力現代化的重要內容，要深入學習貫徹習近平總書記關于城市建設管理的重要講話精神，用繡花功夫做好城市管理各項工作。

何長成強調

一要充分肯定成績。魏都區的城市管理工作發生了很大改變，城管局能夠克服困難、排名突出，背后付出了艱苦努力，區委給予充分肯定。二要認真總結經驗。認真總結梳理資源整合、隊伍打造方式方法等工作理念經驗，繼續聚焦細節、體現溫度，服務群眾、服務全區大局。三要戒驕戒躁守牢底線。工作越是出圈，越要保持頭腦冷靜，毫不動搖地堅持做實工作、做強內容，守好守牢安全穩定工作底線。四要樹立城管品牌。城管局的工作已經在全區、全市樹立了標桿、作出了表率，要繼續堅持下去，通過認真細致耐心的工作擦亮品牌。五要弘揚正能量。城市管理責任重大、使命光榮，要堅持用一言一行去影響、去浸潤。要充分發揮貼近群眾、服務群眾的優勢，持續凝聚正能量、傳播正能量。六要融入中心工作。城管崗位直接接觸百姓、服務商戶，是基層治理的主力軍，要扛穩職責、勇擔使命，為加快建設現代化魏都貢獻城管力量。

李淼指出

魏都城管以工作為基礎、用心為靈魂、柔性為方法、和諧為目標，工作實績得到社會廣泛的認可，體現出了魏都城管人立足本職崗位奉獻作為的良好精神風貌，要持續保持昂揚斗志做好城管各項工作。一要保持頭腦清醒。面對贊揚要保持清醒，平靜客觀、一如既往地看待工作、推進工作，幫助群眾解難題，促進城市更和諧。二要規范體系建設。充分吸收借鑒各個中隊的特色亮點，建立統一化、標準化的服務體系，總結提煉出更多具有溫度的“魏都工作法”。三要做好謀劃策劃。要用心謀劃每個階段的工作重點，進一步激發隊伍的工作熱情。四要加強工作聯動。要加強城管與商戶、中隊與中隊間的聯動，共同解決問題。要加強與上級部門、社區群眾的聯動，爭取理解、贏得擁護。五要做好應急預案。要樹牢底線思維，做好應急預案，及時處置，防止因一點而影響整體大局。六要做好職工關懷。要關心關愛城管、環衛一線的干部職工，做好人文關懷。

內容來源丨魏都區委辦公室

整理：魏鵬曉