南下的火車緩緩開動(dòng)，醫(yī)家頭條應(yīng)盛大醫(yī)藥的邀請(qǐng)前往鄭州采訪基層醫(yī)生，為基層醫(yī)生賦能。這次采訪是為了了解基層醫(yī)生的工作實(shí)況，探討他們所面臨的挑戰(zhàn)和需求，以及如何更好地支持他們提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)家頭條將以專業(yè)的態(tài)度和責(zé)任感，全力配合盛大醫(yī)藥的采訪活動(dòng)。通過這次合作，我們希望借由“醫(yī)者人間-中國百位基層醫(yī)生奮斗史”，推動(dòng)基層醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，讓更多人受益于基層醫(yī)生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并為8月22日在鄭州舉辦的中國基層醫(yī)療公益萬里行大會(huì)做準(zhǔn)備。

和盛大醫(yī)藥的業(yè)務(wù)邢總對(duì)接到見面跨越了半個(gè)鄭州，我們驅(qū)車前往航空港區(qū)順合堂中醫(yī)（綜合）診所萬科店，走進(jìn)診所，郭新民已經(jīng)等候在那里。殊不知，眼前如此精神干練的郭新民醫(yī)生，今年已有70歲，在1977年恢復(fù)高考前，郭新民做過教師、收銀員、會(huì)計(jì)等職業(yè)，高考恢復(fù)以后，機(jī)緣巧合之下報(bào)考了醫(yī)學(xué)專業(yè)，后就讀于河南中醫(yī)學(xué)院。

如今，郭新民從醫(yī)已有40余年，主要從事中西醫(yī)結(jié)合，是一名專業(yè)的全科大夫，擅長(zhǎng)心血管、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、小兒內(nèi)科，以及中醫(yī)全科。“全心全意對(duì)待患者，兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待工作”是郭新民一直以來為自己定下的從業(yè)準(zhǔn)則，他經(jīng)常說“醫(yī)生”兩個(gè)字不是輕易就能被稱呼的，每一位醫(yī)生都要對(duì)得起肩上的責(zé)任與重量。

順合堂中醫(yī)（綜合）診所外觀

有目的性、有針對(duì)性地為患者做出診療判斷，最大化減輕患者求醫(yī)壓力

多年在基層工作接診，郭新民醫(yī)生看到了太多患者因?qū)げ坏健傲坚t(yī)”而焦慮，甚至有的直接耽誤了病情，錯(cuò)過了黃金治療期，郭新民表示：“醫(yī)生要有過硬的專業(yè)技術(shù)與治療能力，這是要不斷積累打磨的，只有這樣，患者來到你的身邊，向你尋求幫助時(shí)，你才能準(zhǔn)確、直接地找到病源、病根所在。”

當(dāng)前，隨著科技化醫(yī)療檢查手段的不斷更新，各種專項(xiàng)檢查也都更加細(xì)化，但郭新民表示很多疾病其實(shí)并不需要繁雜的檢查，無休止地讓患者奔波于各大醫(yī)療機(jī)構(gòu)，患者不僅治不了病，還花了很多冤枉錢。“有些病用不著什么復(fù)雜的檢查或者分析，很多疾病往往都可以通過最常規(guī)的檢查診斷中就可以察覺、判斷。”郭醫(yī)生說道。

順合堂中醫(yī)（綜合）診所操作間

談到這里時(shí)，郭醫(yī)生舉出了曾經(jīng)救治過的一位患者的情況，患者多年水腫，看了很多醫(yī)生、吃了很多藥都不見好，全身水腫已有20年時(shí)間，來到郭醫(yī)生處就診時(shí)，郭醫(yī)生判斷該女士是由于當(dāng)時(shí)分娩時(shí)或產(chǎn)后大出血而引發(fā)了席漢綜合癥，郭醫(yī)生向筆者介紹道，席漢綜合癥是因?yàn)榛颊叩募谞钕俟δ艿拖拢w內(nèi)缺乏相應(yīng)激素，因此要對(duì)癥下藥，建議患者服用激素替代治療。

這位女士聽了郭醫(yī)生的建議后，一直按部就班的服藥治療，效果明顯，近些年來該女士的水腫已基本消退，身體情況有了明顯的好轉(zhuǎn)，女士欣喜萬分，也表示自己為了這個(gè)病，跑了很多醫(yī)院診所，但一直沒有得到很好的診斷，前前后后花費(fèi)了好幾年的時(shí)間，很幸運(yùn)遇到了郭醫(yī)生，直接對(duì)癥了，困擾了她20多年的水腫問題，如今終于完全解除了！

類似的案例還有很多，郭新民回想起多年前一位患有擴(kuò)張型心肌病患者的情況，當(dāng)時(shí)患者來到郭新民處就診時(shí)，整個(gè)人已經(jīng)處于瀕死昏迷狀態(tài)，心率不齊，郭醫(yī)生分析患者是由于心臟重度供血不足，心功能衰竭而導(dǎo)致了昏迷。待患者恢復(fù)意識(shí)以后，郭醫(yī)生了解到患者已有輕生想法，疾病的折磨實(shí)在苦不堪言，加之患者四處求醫(yī)問診也無果，見此狀況，郭醫(yī)生積極開導(dǎo)患者，建立起了信任關(guān)系，郭醫(yī)生向患者表示：“只要你愿意相信我的能力，我有信心可以讓你最大程度的擺脫痛苦。”

郭新民搭配相關(guān)治療手法，長(zhǎng)期密切關(guān)注患者情況，最終患者又健康地活了十年時(shí)間，這十年中患者也可以獨(dú)立生活、工作，且痛苦程度相較于以前，有了大幅度的減輕，患者也表示自己能夠重新沐浴在正常生活狀態(tài)之下，這全都?xì)w功于郭新民的治療與幫助。

從醫(yī)如履薄冰且風(fēng)險(xiǎn)較高，要全力守護(hù)患者加倍用心對(duì)待

作為一名基層醫(yī)生，郭新民也表示，自己成為了一名醫(yī)生，就要對(duì)得起肩上扛起的這份責(zé)任，如今全國都在倡導(dǎo)分級(jí)診療的重要性，郭醫(yī)生也強(qiáng)調(diào)分級(jí)診療方式在基層實(shí)踐中的重要性，他很希望能通過自己的能力幫助、救治更多患者，讓患者可以少走彎路、少費(fèi)精力，及時(shí)、有效地得到科學(xué)全面的診療指引。

順合堂中醫(yī)（綜合）藥房處

郭醫(yī)生有三個(gè)孩子，其中，二女兒受父親影響較大，從事醫(yī)療行業(yè)成為了一名護(hù)士，但其實(shí)郭醫(yī)生也向筆者坦誠地表示道，自己并不想讓孩子從醫(yī)，醫(yī)療行業(yè)壓力大、風(fēng)險(xiǎn)也大，自己身處這個(gè)行業(yè)40余年，深知這其中的辛苦與困難。郭醫(yī)生也多次直言與筆者說道：“如果讓我概括我的工作、概括醫(yī)療行業(yè)，那么我認(rèn)為‘如履薄冰、非常艱難’這八個(gè)字非常恰當(dāng)合適。每一個(gè)醫(yī)生的身上都背負(fù)著很多，做醫(yī)生其實(shí)心里面都是提心吊膽的。”

雖然壓力大、工作辛苦，但郭新民表示每每看到患者治療康復(fù)以后臉上露出的笑容，那種笑容是發(fā)自內(nèi)心的感謝與尊重，這一瞬間總會(huì)讓郭醫(yī)生打消所有的疲憊，他愿意為這個(gè)行業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)，愿意去幫助更多的患者，溫暖他們的心，指引他們走出陰霾，迎接光明。他表示，基層醫(yī)生作為醫(yī)療系統(tǒng)的第一線，承擔(dān)著疾病預(yù)防、診斷和治療等重要任務(wù)，工作環(huán)境復(fù)雜多變，資源匱乏，面臨著人力、物力、經(jīng)濟(jì)等方面的困難。盡管他們面臨著這些困難，但他們還在改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)和保障患者健康方面發(fā)揮著重要的作用，不畏艱難。

坦誠謹(jǐn)慎服務(wù)患者，樂觀幽默笑迎生活

與郭醫(yī)生的交流過程中，郭醫(yī)生經(jīng)常談起自己的工作如履薄冰，因而他特別強(qiáng)調(diào)——醫(yī)生需要的是“謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，做事前要多考慮、多權(quán)衡，切忌浮躁”。近些年來，很多新聞媒體報(bào)道的醫(yī)患關(guān)系緊張的問題，也引起了郭醫(yī)生更多的思考，他表示：“我們要全心全意對(duì)待來到我們這里就診的患者，彼此要坦誠相見，讓患者能相信我這個(gè)人，相信我的醫(yī)術(shù)，這是最重要的！

郭新民治療操作過程的用具

得到患者的認(rèn)可是每位醫(yī)生最大的追求、最好的鼓勵(lì)，但這份“認(rèn)可”來之不易，就像是郭醫(yī)生說起的那樣：“要想讓患者真正認(rèn)可你、真正為你的醫(yī)術(shù)點(diǎn)贊，這個(gè)過程是辛苦的，需要的是不斷的積累以及真誠真摯地對(duì)待每一位患者，患者會(huì)感受到你的這份愛的！”

郭新民醫(yī)生與醫(yī)家頭條總編合影

如今的郭新民，雖已是古稀之年，但仍活力滿滿、樂觀幽默，依舊堅(jiān)守在自己喜歡且為之奉獻(xiàn)數(shù)十年的崗位中，對(duì)待人生中曾經(jīng)遇到的那些關(guān)口與節(jié)點(diǎn)，郭醫(yī)生總是那么的積極且坦然，他感謝每一份過往、每一次經(jīng)歷，更憧憬未來將會(huì)發(fā)生的美好與期待，他永遠(yuǎn)告訴自己：作為一名醫(yī)生，要不斷反思自己，要讓自己變得冷靜且謹(jǐn)慎，才可以在這如履薄冰的行業(yè)之中堅(jiān)定地走下去！

此文由醫(yī)家頭條撰寫

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