“草根逆襲，還有機會！干外貿就行。”深圳免成科技創始人方澤夫，就是這樣。

2018年，開局10萬元，租20平米公寓，他搭上阿里國際站，把電競產品賣給海外的洋老板。

現在，免成科技一筆生意就是數百萬元，去年營收遞增5.5倍，預計今年還有2-3倍的飆漲。

的確，秦始皇吃花椒——贏麻了。

數據顯示，1-7月民營企業出口總值8.3萬億元，同比增長7.3%，正加速恢復。

“現在，人工智能（AI）加持下，生意門檻更低，做B2B外貿，是最好時機，絕對強過卷生卷死的內貿?！狈綕煞蛘f道。

去年，為了一筆巴西的急單，要把產品規格表“翻譯”成說明書，重制產品圖、視頻、包裝盒，“當時，如果有AI在，效率還能提高N倍?！?/p>

于是，這幾個月來，免成全員進入AI節奏，客戶開發信、線上溝通，產品制圖等都效率飛升。

AI，真不是用“冷門歌手”孫燕姿的聲線唱各種老歌，而是實實在在，解決工作中繁瑣、重復、耗時耗力的難題。

沒錯，今年初開始，各種AI工具紅到發紫，海外的微軟、谷歌，國內的阿里、百度等巨頭紛紛推出自己的大模型。

一群高手使用它們，玩設計、炒股票、編程序、搞翻譯、做科研……效率直沖天靈蓋，大家終于意識到，當年打敗世界棋王的阿爾法狗，真的只是玩具而已，按科技大佬黃仁勛的話說：AI迎來iPhone時刻。

近幾月，阿里國際站買家業務負責人路佳出國考察，數據顯示：

海外的AI環境已經非常成熟，大量的個人和公司在使用AI提升工作效率，AI可在外貿運營/溝通/內容制作等全場景應用。

因為信息差更小，效率更高，69%的海外買家表示：如果賣家擁有這類創新能力，更有可能從他們那里買產品。

沒錯，人工智能幫忙，卷外貿很內行。能像方澤夫那樣，找到自己數字化生存的依靠，外貿人就能創造自己的iPhone時刻。

技術用對，事半功倍

天變不足畏，過往不足法。中年外貿人用Excel做生意，年輕外貿人用AI做生意。這是外貿圈的新潮。

幾個月前，外貿人房亮在抖音上看到信息，有一群高手在教人用AI寫“開發信”。

“開發信，是外貿業務員給客戶求合作的郵件，是與客戶的第1次接觸，打響這第1炮，就能打開一片新世界。”房亮解釋道。

只學了一會，他就迷上AI這個神輔助，從此，撰寫開發信，只要輸入產品信息，AI就能補充內容，迅速轉化成各種語言的開發信，格式標準，措辭上也非常商務范。

比如，同樣說葡萄牙語，巴西和葡萄牙本土的很多用詞不同，商務描述上也有差別，而這些AI都能搞定。

外語專業的小白要“進化”到這種水平，得了解產品、行業、國情，怎么也得歷練好幾年，現在新業務員開單，只需2周。

更重要的是，AI寫信只要幾十秒，加人工修改，最多20分鐘，而純人工寫信，至少要幾個小時。

現在，房亮甚至幻想“微調”出更合自己的AI，擺脫繁瑣基礎的工作，集中精力提高銷量、利潤。

按阿里國際站外貿智能工作臺OKKI分析，解決“客戶開發難、工作繁瑣重復”只是開始，AI還可以帶來更多實用價值。

用阿里國際站總裁張闊的話說：對外貿人來說，2023年將是市場變化、技術變革的元年。智能化將會定義下一代外貿體驗。

阿里國際站商家劉名洋對此深信不疑，他身在“外貿晴雨表”義烏，把小眾的“抱枕套”賣到全球，更體會到AI帶來的變革。

因為使用AI屬性的OKKI管理客戶，梳理客戶資料、總結匹配特征。公司將客戶從10萬精簡到了100個。但依然保持1-2億元/年的生意。

對比下來，過去，大家時常加班到凌晨1、2點，現在員工經常6點下班。

而廣州服裝老廠創立的“舒力琪服飾”，則用OKKI分析成單、輸單原因，替代單純的業務員們報告，客戶轉化率從不足2%提高到如今的17%，銷量也翻了幾番。

與之類似的，還有浙江愛度服飾、湖北飛德慕體育等企業……外貿AI的星星之火，正在各地加速燃起來。

OKKI統計顯示：啟用AI后，外貿企業經營成本大約能下降20%，效能大約能增長10%。的確“真香”。

外貿重生

外貿跨越山海，每一次技術變革，都帶來一次重生，航海、航空、信息化、互聯網、視頻化，再到如今的AI，無不如此。

而近24年，阿里正是參與其中的核心平臺。

1999年互聯網風靡全球，它率先試水，建立阿里國際站，解決外貿信息不對稱，商務網頁、電子郵件由此興起。

特別是2017年以來，跨境電商大爆發，技術突飛猛進，國際站也與時俱進——現在賣家的商品詳情頁，有大量的短視頻描述，還有真人直播、接待，能實時交互、回答和解決問題。

按劉名洋的說法：他第1個月做短視頻，慘痛零封，第2個月又堅持發了300多個短視頻，收到了27個客戶的詢價，從此一發不可收拾。

他還帶著海外的品牌商一起做產品直播，品牌商1小時賣出1.7萬單，驚喜之余又下了5萬單，就這樣，他硬生生把100美元的試單變成了100萬元的大單。

而浙江愛度創始人賴國榮在國際站做跨境直播，直播里帶客戶在辦公區逛一逛，看看展品間、研發室、打樣車間，下單很容易。在他眼里，直播就是成單的加速器。

而AI大潮到來，進一步降低了門檻，提升了效率。

干外貿的都知道，買賣講究“門當戶對”，過去大宗采購的買家越來越少，現在KOL等小買家越來越多，主打就是一個快速反應。

比如，做假發，也就幾百單的小生意，為滿足不同膚色的需要，要配合短視頻展示，賣家拍完、剪好，還要配上外語解說。

而在阿里國際站，AI會根據賣家的商品描述，自動生成各種語言的賣點解讀，選擇語音、背景后，自動合成配音。這就等于用外貿版“剪映、秒剪”直給，快速縮短買賣雙方的信息差。

同時，輔助業務員和客戶聊天，根據買家瀏覽記錄等，分析客戶需求，附加翻譯、溝通建議——這也是國際站AI的常規操作。如此，幫賣家接地氣、得人心，拿捏轉瞬即逝的商機。

更重要的是，AI進一步深入外貿運營的深層細節，“總有技術一兩風，填我十萬八千夢”。

湖北飛德慕創始人梁治中就感嘆：之前為客戶建檔，繁瑣又費手工，一不小心，業務員跳槽競對，還會把客戶帶走。

而現在，國際站用AI為客戶建檔，統籌所有客戶信息、員工跟進記錄，可以把商務過程的背調、溝通信息很好地總結，強化商機變現。

同時，AI還會發現業務員能力的缺失點，以此為基礎，有的放矢地培訓、幫傳帶，也能進一步提升他們的開單能力。

由此，飛德慕找到了自己的數字CTO。這家啟動僅20萬元的公司，幾年內，就成長為年銷7000萬元的外貿大咖。

一句話，外貿120多個環節，只要平臺給力，AI安排，54萬玩家（上半年數據）就能干出不一樣的精彩。

現在看：

一方面，按科技圈公認的Gartner生命曲線，AI已過“熱門尖峰”，理性發展、加速落地產業，是它穿越“泡沫破滅”的唯一路徑。

另一方面，外貿仍要面對復雜多變的內外環境，還需要“對沖”不確定性的利器。

AI+外貿的成功，證明了兩者可以互疊Buff，相互成就，像極了《大明王朝》里的“以改兼賑，兩難自解”。也給其他產業“打了個樣”。

這才是哲學家尼采說的：在自己身上，克服這個時代的難題。

不是嗎？