世界導報訊(圖文許立偉提供 記者李文起整理) 9月15日,黑龍江墾區公安局北安分局錦河派出所收到了轄區群眾送來的一面印有“人民警察為人民,失而復得暖人心”的錦旗,對錦河派出所民警幫助其溝通解決購物退款難題表示感謝。
據了解9月13日 ,錦河派出所社區民警在開展日常入戶走訪過程中,接到轄區大爺求助,說自己近期誤信電話推銷人員的話,花了1.45萬元購買了所推銷的網購商品,想要申請退貨,但商家拒絕退款。正在一籌莫展之際,剛好民警前來入戶走訪,便求助民警幫助解決退貨退款的問題。
爾后經民警與售后人員和電商平臺耐心溝通,成功幫助大爺完成了退貨操作,大爺的購物款也一分不差的退回到自己名下的銀行卡中。
大爺對錦河派出所社區民警認真負責,熱心為民的工作態度表示高度認可和衷心感謝。
“人民警察為人民”彰顯著一份榮譽,托福著一份信賴,更體現著一份責任與擔當,也代表著群眾對公安工作的高度贊揚和認可。
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