眾所周知，現(xiàn)在的購(gòu)車(chē)主力軍中，Z世代不在少數(shù)，他們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代長(zhǎng)大，已經(jīng)離不開(kāi)智能手機(jī)、筆記本電腦、智能家居等智能設(shè)備。

對(duì)他們來(lái)說(shuō)，他們購(gòu)車(chē)時(shí)候當(dāng)然非常關(guān)注車(chē)輛的智能交互表現(xiàn)。

11月28日在上海正式發(fā)布的華為智選首款轎車(chē)智界S7，就以智慧座艙體驗(yàn)為主要賣(mài)點(diǎn)，其搭載的車(chē)載智慧助手小藝或許可以為Z世代帶來(lái)眼前一亮的智能交互體驗(yàn)。

交互自然有溫度

用戶想要怎樣的智能交互體驗(yàn)?zāi)兀?/p>

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，冷冰冰的機(jī)械音，規(guī)行矩步的處理模式肯定不是答案：智界S7的車(chē)載智慧助手小藝就要讓人與車(chē)機(jī)的交互自然有溫度。

首先，車(chē)載智慧助手小藝所用到的大模型是依托于盤(pán)古大模型為基礎(chǔ)，針對(duì)智慧出行場(chǎng)景學(xué)習(xí)了大量場(chǎng)景數(shù)據(jù)而形成。同時(shí)車(chē)載小藝在大模型能力加持下，加入了車(chē)類(lèi)知識(shí)精調(diào)數(shù)據(jù)，結(jié)合增強(qiáng)的ASR，全雙工等技術(shù)，擁有了強(qiáng)大的自然語(yǔ)言理解能力，能聽(tīng)懂并理解用戶的自然語(yǔ)言，也能更清楚用戶的服務(wù)需求，讓對(duì)話交互體驗(yàn)變得更自然流暢。

比如，當(dāng)用戶看到儀表盤(pán)上圖標(biāo)亮起時(shí)，用戶可直接問(wèn)小藝：“小藝小藝，儀表盤(pán)上黃色的燈是什么意思？”，或者“小藝小藝，車(chē)現(xiàn)在有什么毛??？”“小藝小藝，我的車(chē)有什么故障？”

小藝會(huì)主動(dòng)識(shí)別并反饋：“當(dāng)前胎壓報(bào)警指示燈點(diǎn)亮，您的胎壓不在正常范圍，請(qǐng)將車(chē)輛停放在安全位置并進(jìn)行檢查?！?用戶可依據(jù)問(wèn)題進(jìn)行追問(wèn)：“現(xiàn)在胎壓多少？”或“我的車(chē)推薦胎壓是多少？”小藝都能為用戶提供準(zhǔn)確實(shí)用的回答，成為用戶出行的私人顧問(wèn)。

再者，車(chē)載智慧助手小藝支持自定義播報(bào)音色，用戶可以邀請(qǐng)自己的父母、孩子、女朋友等身邊親近的人為自己錄制15句的提示語(yǔ)料，車(chē)載智慧助手小藝就能高度還原錄制者的音色與發(fā)音的習(xí)慣，讓語(yǔ)音交互更溫馨。

其次，車(chē)載智慧助手小藝對(duì)喚醒詞做了簡(jiǎn)化處理，一句簡(jiǎn)單的“小藝”短詞，比如“小藝，運(yùn)動(dòng)模式”就能下達(dá)指令，相當(dāng)便捷。

如此一來(lái)，用戶“動(dòng)動(dòng)嘴皮子”就能控制車(chē)輛大多數(shù)功能，更多注意力可以放在路面上，駕駛安全性自然能得到提升。

服務(wù)智能又貼心

車(chē)載智慧助手小藝不僅做到了交互自然有溫度，還實(shí)現(xiàn)了服務(wù)智能又貼心。

舉個(gè)例子，當(dāng)用戶碰上霧霾天氣、隧道行駛、塞車(chē)擁堵等情況，如果車(chē)內(nèi)空氣開(kāi)始變渾濁，車(chē)載智慧助手小藝會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)車(chē)內(nèi)PM2.5的含量及污染水平，提醒建議用戶開(kāi)啟空氣凈化模式，做到主動(dòng)呵護(hù)用戶的出行健康。

遇到天氣驟變、溫差較大的情況，車(chē)載智慧助手小藝則會(huì)實(shí)時(shí)感知車(chē)內(nèi)溫度，并提醒用戶打開(kāi)恒溫自適應(yīng)模式，以維持舒適的駕駛環(huán)境，就像是“貼心的車(chē)內(nèi)管家”。

帶來(lái)便捷的車(chē)載生活服務(wù)

車(chē)載智慧助手小藝貼心有溫度的同時(shí)，還能為用戶帶來(lái)更便捷的車(chē)載生活服務(wù)。

比如，停車(chē)狀態(tài)下，小藝會(huì)基于用戶影片收藏夾、車(chē)輛?？课恢没蛘哂脩糁鲃?dòng)詢問(wèn)，進(jìn)行綜合分析與篩選，并以小藝建議服務(wù)卡片的方式推薦影片給用戶，用戶通過(guò)語(yǔ)音指令就能完成選票、選座、選時(shí)段等操作；在影片開(kāi)播前60分鐘，小藝還會(huì)主動(dòng)提醒用戶，并顯示取票號(hào)、影廳號(hào)、座位號(hào)信息，幫助用戶迅速準(zhǔn)確地進(jìn)場(chǎng)觀影。

結(jié)束語(yǔ)

在當(dāng)下眾多的智能交互配置中，智界S7的車(chē)載智慧助手小藝憑借自然有溫度的交互表現(xiàn)、智能又貼心的服務(wù)以及便捷的車(chē)載生活服務(wù)，做到了脫穎而出。

車(chē)載智慧助手小藝既是“貼心的車(chē)內(nèi)管家”，也是“精明的隨行秘書(shū)”。有它在，用車(chē)生活更愜意。