雖然這個(gè)世界上的人都稱(chēng)保潔員是地球的美容師,但是保潔員的艱辛卻并沒(méi)有多少人知道。作為一個(gè)和保潔打交道的人,在看過(guò)《我的母親做保潔》這本書(shū)之后,我只能感慨,這大概也只說(shuō)明了保潔的一部分。
或者說(shuō),在這本書(shū)里,我們看到的大部分都是好的存在,但實(shí)際生活中的保潔員,可能會(huì)更辛苦。因?yàn)樽霰嵉膸煾的挲g都比較大,而現(xiàn)代社會(huì)里的大部分人,都瞧不起保潔員。
通常情況下,一個(gè)保潔所處的工作環(huán)境和他的頂頭上司決定了保潔工作的好與壞。也就是說(shuō),高檔環(huán)境下工作的保潔員工作會(huì)稍微的舒服一些,但是這個(gè)世界上又哪有那么多的高檔環(huán)境讓年邁的保潔員去工作呢?
所以,在保潔的這個(gè)行業(yè)里,有這樣的一句話(huà):“現(xiàn)在還有五六十歲的人來(lái)做保潔,等我們這一批人做不動(dòng)了,哪里還有人愿意來(lái)做保潔咧?”
并不是所有的保潔工作環(huán)境,都處在高檔區(qū)域,而且因?yàn)橐咔椋F(xiàn)在很多的曾經(jīng)的高檔地段,也都變得不那么高端了。就拿我所處的城市來(lái)說(shuō),大部分的商場(chǎng)都很蕭條,我偶爾周末去逛商場(chǎng)的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分的鋪?zhàn)硬](méi)有出租出去。
高端也好,低端也罷,當(dāng)一個(gè)商業(yè)區(qū)域沒(méi)有人的時(shí)候,物業(yè)就會(huì)選擇減少人員配置降低成本。至于保潔,在這個(gè)時(shí)候遇到的情況就是:工作區(qū)域增加,工作內(nèi)容增加,但是其他的任務(wù)都不會(huì)改變。
曾經(jīng)一個(gè)保潔員只用做寫(xiě)字樓的一個(gè)樓層,現(xiàn)在則可能需要做2層樓或者明天層樓的區(qū)域。以前的一個(gè)保潔,可能只用管商場(chǎng)的半層樓,現(xiàn)在可能就要管商場(chǎng)的一整層樓。
工作內(nèi)容增多了,工作時(shí)間加強(qiáng)了,保潔員身體吃的消嗎?那可說(shuō)不準(zhǔn),畢竟做保潔的師傅們年齡都偏大,長(zhǎng)時(shí)間的工作難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。保潔的辛苦,有人會(huì)在乎嗎?
雖然說(shuō)保潔是一個(gè)地區(qū)的清潔工作,但是商場(chǎng)保潔和寫(xiě)字樓保潔,包括環(huán)衛(wèi)保潔,又都是不同的。我接觸的較多的是商場(chǎng)保潔和寫(xiě)字樓保潔,所以就在這里主要說(shuō)一下這兩個(gè)保潔的情況。
一位寫(xiě)字樓保潔一般負(fù)責(zé)1-3層樓,包括了樓層的衛(wèi)生間和公共區(qū)域以及消防通道;商場(chǎng)的保潔則是具體分區(qū),廁所保潔專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)廁所,露面的師傅則具體負(fù)責(zé)露面。寫(xiě)字樓的保潔一般都是早九晚五的工作時(shí)間,節(jié)假日有調(diào)休;而商場(chǎng)的保潔一般都是早7晚10,一個(gè)月只有一天休,節(jié)假日更忙。
寫(xiě)字樓環(huán)境稍微好點(diǎn),畢竟是工作區(qū)域;而商場(chǎng)環(huán)境說(shuō)不上壞,但是人來(lái)人往必須不停的工作,相對(duì)而言就要累的多。由此,商場(chǎng)保潔的工資普遍高于寫(xiě)字樓,在4000左右,而寫(xiě)字樓保潔工資一般都是2400-3200不等。平均算下來(lái),保潔的工資不高,工作還累,這還不排除遇到一些不講文明衛(wèi)生的情況。
寫(xiě)字樓衛(wèi)生好做嗎?算比較好做的,除了日常的保潔工作以外,每一天的都會(huì)有固定的衛(wèi)生清潔項(xiàng)目,比如今天做消防通道、明天做安全門(mén)、后天做高位掃塵……商場(chǎng)雖然也有固定的清潔項(xiàng)目,但是商場(chǎng)人來(lái)人往,意外情況比較多,容易打亂保潔師傅們的工作計(jì)劃。
不論是寫(xiě)字樓還是商場(chǎng),對(duì)保潔的年齡也是有要求的,寫(xiě)字樓的年齡相對(duì)會(huì)偏小一點(diǎn),可能超過(guò)50歲就不允許做保潔了,商場(chǎng)相對(duì)寬容一點(diǎn),但是超過(guò)60歲的師傅估計(jì)也是不會(huì)被允許入職的。畢竟,商場(chǎng)一天的工作時(shí)長(zhǎng)可以長(zhǎng)達(dá)15個(gè)小時(shí),老師傅們身體大概率吃不消。
保潔好找嗎?并不,不論是寫(xiě)字樓還是商場(chǎng),現(xiàn)在保潔員都是稀缺的狀態(tài),寫(xiě)字樓找不到人的原因是覺(jué)得工資低要求高,而商場(chǎng)找不到人的原因是工作時(shí)間太長(zhǎng)要求高。是的,甲方要求高,很多甲方可能看到一個(gè)煙頭或者一張紙片都會(huì)拍照發(fā)保潔工作群里,然后說(shuō)保潔沒(méi)有做好衛(wèi)生,一個(gè)煙頭一張紙片,其實(shí)發(fā)現(xiàn)的時(shí)候隨手撿起來(lái)丟垃圾桶就可以了,沒(méi)必要那么費(fèi)時(shí)費(fèi)力的拍照找保潔。
當(dāng)然了,很多保潔做事情還是很踏實(shí)的,但也有不踏實(shí)投機(jī)取巧的存在,保潔主管不可能全方位的檢查到每一位師傅的工作情況,所以有師傅就會(huì)在這個(gè)時(shí)候偷偷的刷手機(jī),脫離崗位或者做其他的事情。其實(shí)做保潔這個(gè)事情,做好了就輕松,但是做不好的話(huà),什么事情都會(huì)覺(jué)得很亂。做保潔如此,其實(shí)人生之中做任何事情都是如此。
看《我的母親做保潔》這本書(shū),會(huì)發(fā)現(xiàn)作者是真的深入的去了解了母親在做保潔時(shí)候的工作情況的,所以這本書(shū)里關(guān)于保潔的內(nèi)容,很真實(shí)。但是我覺(jué)得,其實(shí)這更是一本關(guān)于母親從一個(gè)城市到另一個(gè)城市生活的記錄片,只不過(guò)記錄到最后的時(shí)刻里,母親來(lái)到了大城市里,尋到了一份保潔的工作。
這就是這個(gè)世界上做保潔的師傅們的日常生活,有的人覺(jué)得這工作離家近,可能就在自己居住的小區(qū)里,所以做了保潔;有的人是因?yàn)榧依餂](méi)人陪伴,所以找份事情當(dāng)做鍛煉,還可以和人談?wù)勑模坏歉嗟娜耍€是為了生活,什么都沒(méi)有也不認(rèn)字,所以只能做保潔工作。但我想說(shuō)每一份工作,都值得認(rèn)真對(duì)待,而每一個(gè)努力工作的人,都值得被這個(gè)世界善待。
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