運維保障著業務發展的“生命線”,企業在加速數智化轉型的今天,對此有愈加深切的感受。
數智化時代下,促進金融與科技的融合,是推動金融業發展提質增效的關鍵。如果把數智化轉型比喻為金融業面向未來實現高質量發展的發動機引擎,那么讓這一動力源時刻保持澎湃動力和最佳運行狀態的重要性不言而喻。因此,智能運維的目的意在如此,讓業務轉型不必被各種問題故障羈絆,加速敏捷創新。
25年前,東方證券于上海黃浦江畔起航,如今成長為總資產超過3600億元的上市證券金融控股集團,其發展動能日益增強的背后離不開對金融科技發展戰略的深入推進。東方證券在賦能業務創新過程中,攜手華為夯實IT基礎設施底座,依托華為DME(數據管理引擎)為業務穩定運行提供可靠保障。轉型升級+智能運維護航,東方證券正通過金融科技不斷加速經營方式、服務業態和商業模式的變革。
推動金融與科技融合,東方證券加速數智化變革
2018年初,東方證券發布實施2018-2020年戰略規劃,首次提出“數字化轉型”的戰略目標,并將增強金融科技應用寫入六大發展戰略任務之一,自此以后,東方證券加速對數字化領域的重力投入。中證協數據顯示,2020年至2022年,東方證券在金融科技方面的投入分別為7.77億元、9.43億元、9.99億元,投入規模的持續增加足可以看出對數字化轉型的重視程度。
多年來,東方證券成功打造了一系列數字化平臺,為公司財富管理、機構及零售服務、自營投資等各業務板塊提供專業全面的數字化支持,形成科技與業務的雙輪驅動與深度融合。
隨著轉型加速,東方證券在新一代交易系統、量化生態圈、投研大數據、大自營平臺等方面持續建設,數字化系統越來越復雜,數據量持續增加,數據中心運維在資源管理、核心數據業務的異常監測及問題定位方面已愈發困難。
一是日常運維效率較低,東方證券核心交易系統分為3個數據中心,存儲設備達到幾十臺, 日常監控需逐臺登錄設備的方式,導致運維管理耗時長;二是運維管理被動響應,東方證券傳統告警模式被動等待問題出現,收到告警后即便第一時間處理問題依然會影響業務體驗;三是解決故障定界愈加困難,性能瓶頸處理場景下,傳統需手動梳理資源關系,人工定位性能瓶頸點導致性能問題處理周期長。
東方證券深知,保障金融服務安全可靠和業務連續性關乎金融業的生命線,金融科技的價值要在安全穩定的業務運行環境中釋放,從而進一步選擇了華為DME數據管理引擎提升數據中心運維效率,實現智能風險預防。并選擇了華為OceanStor Dorado全閃存作為核心數據基礎設施,提供高性能和高可靠保障,滿足客戶對交易速度的極致要求。
守護金融服務“生命線”,DME護航東方證券數智升級穩穩的
華為DME是面向全場景的智能管理平臺,使能存儲管理和數據管理,一方面它能夠通過AIOps識別系統隱患預防事故發生,解決性能問題定界定位等運維難題,另一方面能夠幫助客戶有效治理海量數據資產。
東方證券希望借助華為DME提升數據中心韌性,夯實支撐業務系統的穩固基礎設施底座,去解決數字化升級過程中面臨的一系列挑戰。得益于DME在運維效率、風險預防、智能化等特性上均表現出的獨特優勢,從而助力東方證券的運維管理難題有效化解。
首先,實現IT基礎設施的統一管理。DME對東方證券數據中心存儲、交換機等資源進行集中管理,構建融合資源池,同時通過開放的API對接東方證券上層應用平臺,打通數據中心管理全鏈路,一個界面即可完成IT基礎設施智能運維和數據全生命周期管理,而不再需要逐臺登錄設備,讓單次日常監控耗時從之前的1小時縮短為目前的5分鐘,大幅提升了日常運維效率。
其次,實現被動運維到主動運維的轉變。在接入DME后,東方證券能夠基于自定義策略發現風險,例如支持存儲設備性能預警檢測、檢查存儲池容量利用率等,系統自動產生告警/事件,并能夠及時通知運維人員,提前發現潛在業務風險,多指標智能預測防范系統瓶頸,運維化被動為主動,從“救火”到“防火”。
第三,邁向故障診斷的自動化、智能化。以往,東方證券傳統性能異常需業務側感知,人工定位性能問題步驟繁瑣,且容易造成拓撲看不清、問題看不準的難題。在接入DME后,東方證券構建了快速分析處理故障的能力,支持一鍵查看資源端到端映射關系,并快速進行多維關聯分析,將多維關聯分析時間從此前的數小時降低至數分鐘,邁向定位根因、實施修復的自動化和智能化。
夯實數智根基,探索技術創新邊界
包括金融業在內的千行萬業在加速邁向數字化、智能化,數據成為重要的生產資料,對于金融業而言,研究靠數據,交易靠速度,作為數據承載的根基,存儲系統的重要性不言而喻。
東方證券積極運用數字化與智能化思維,為企業的金融科技轉型注入了創新基因。在此過程中,無論是攜手華為打造更高效、可靠的數據底座來滿足證券交易系統更大業務量和更低時延的苛刻要求,還是構筑出一個智能的存儲管理平臺提供運維保障,強化發現問題、分析問題的智能運維能力,東方證券夯實了數智根基,從而不斷探索技術創新的邊界。
牢牢把握住金融發展的新趨勢,目前東方證券將金融科技的突破視為提升公司核心競爭力的關鍵之一,也正攜手華為持續釋放數據價值,賦能業務創新變革,向成為“具有行業一流核心競爭力、為客戶提供綜合金融服務的現代投資銀行”目標加速邁進。
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