聽說，上次分享在香港找工作體驗之后，有讀者留言想看我的新媒體工作體驗？

這不就來了嘛～

背景提要，我在一家線上營銷服務商公司上班，通稱：Digital Marketing Agency。

而我所在的部門，主要解決中國內地地區(qū)的線上市場營銷問題。

即微信公眾號、抖音、小紅書運營和內地的線上廣告。

包括但不限于各位在內地網域遇到的開屏廣告、banner廣告、軟性植入內容廣告。

因為此前沒有新媒體全職工作的經驗，所以我沒法準確地比較自己的工作體驗和內地同行/香港同行的區(qū)別。

唯一的參照是朋友們稀碎的分享和互聯網傳播的“刻板印象”。

我們公司是幾乎沒有加班的。

老板管理的底層邏輯是：客戶要開心、員工要開心、公司要掙錢。

我們是沒有加班費的。

既然如此，沒有加班費的加班，老板表示：沒必要！

非辦公時間有客戶找到我們，我們也是有權不回消息的（除非是特別要緊，需要立馬處理的事）。

如果因此遭到客戶的投訴，老板也是會站到我們這邊的。

聽同事說，之前確實有過案例，老板直接無視了這投訴。

每每在內地工作的朋友聽到我這不加班的公司規(guī)定，都會投來羨慕的眼光！

我的工作需要接觸內地的主流媒體，幫助香港客戶能更好地進軍內地市場。

因此我在上班時間是可以光明正大地使用社交媒體APP的（只要能有合適的理由）。

內地互聯網行業(yè)有許多“行業(yè)黑話”，比如：賦能、耦合性、引爆點、補位、鏈路、操盤等。

這些新手、外行聽了就會腦瓜子短路的詞匯，被直接用粵語念的話……

大部分光想念利索，都和“實驗室?緊急置”一樣具備著不一般的難度。

更別提大家能接受、記住并理解了。

那就......世上無難事，只要肯放棄！

沒法讓同事們和客戶完全記住這些詞匯，那便果斷放棄“黑話教學”，直接轉變?yōu)椤昂谠掁D化”。

把常見的詞匯翻譯一下，讓大家能相對容易地理解、讀懂這些“黑話”到底是何方神圣！

乍一看，這工作量就十分磨人且耗時吧？

哎嘿，我們公司是有內地分部的，所以這工作會有內地的同事一起協助完成。

我一般情況下只需要做好查缺補漏的工作，和承擔及時的解釋工作。

還有哦，都說Agency就是全員銷售，但入職一年的我目前沒有什么接觸銷售工作的機會。

每天的工作就是跟進一些客戶項目和做市場調查。

大概是因為政策影響，內地和香港文化存在相對較大的差異。

香港同事常常對內地互聯網突然火起來的梗感到莫名其妙且無法理解。

“get不到笑點在哪里”是正常操作。

畢竟，本身會普通話、會粵語、能看懂英語；

對市場營銷和新媒體有足夠熱情；

平時是內地新媒體軟件重度使用者且有一定項目管理經驗；

能滿足以上三分之二條件的人才似乎就很少。

讓項目組（Account Servicing）的同事能接受、理解并轉述解釋給客戶，那是難上加難！

所以，我們部門會盡量自己接管和內地市場推廣有關的項目。

跟進項目的好處，是能學會如何和不同類型的人溝通，以達到事情做好的目的。

壞處就是……能每天被奇奇怪怪的客戶氣死！（為保命，這里就不深入了，哈哈哈......）

總結來說，我在香港即便是從事和新媒體有關的工作——

但能真正接觸到落地自己去選題、寫稿、排版、設計、編輯、發(fā)布、監(jiān)管數據等等，這些工作基本輪不到我。

一是我們公司分工很細致，以上每個部分基本都對應了一個工種、一個員工。

二是大概這個崗位一開始就很難找到真正了解內地市場的員工。

所以一開始設計這個崗位工作內容時就和內地新媒體的很多方面涉及不多。

曾聽一位在港KOL說過一句話（大概意思）：相對內地，香港的互聯網行銷遠遠慢了10年。

當我真正進入這個行業(yè)時才發(fā)現……

原來，文章中出現“Are you ok？”這個15年梗時，客戶也會覺得很奇怪；

聽到解釋之后，馬上覺得很新鮮。

原來，2023年了，宣傳小紅書專業(yè)號時，還需要先跟客戶植入概念：

小紅書專業(yè)號和微信公眾號一樣，需要認證；

從而先宣傳“小紅書公眾號”這一拼接式詞匯。

而事實上，大家都明白“小紅書專業(yè)號”和“微信公眾號”雖然都是需要認證、認證后有藍V；

但卻是兩碼事兒。

我原先認為的“中港文化存在較大差異”還只是一片小湖。

其實這中間存在的信息差，比我想象中要大很多，宛若一片海。

行家的資訊更新質量參差不齊。

在我們找到小紅書男女性別比例數據是3:7的時候，還有行家在宣傳男女比例1:9。

同時，也有行家已經在和客戶解釋為什么男女性別比例從1:9縮小到3:7。

在香港，做內地線上營銷市場，是很有壓力的。

因為不能直接把時下流行的所有熱梗和品牌融合。

高端的客戶往往需要高端的設計，正文內容的字體大小要小到幾乎看不見才算高級。

然而真實的內地市場里，年輕人發(fā)瘋式文學才是如今走在風口前沿的流量密碼。

有的品牌已經拉下身段，和年輕人發(fā)瘋，打成一片；

而還有人執(zhí)著于想要在內地市場做高端大氣，或是做小家碧玉。

當然，品牌定位如何，都是很主觀的想法。

就像這世界不會存在兩片一模一樣的樹葉；

社會里不應該只接受外向性格而忽視內向性格其實也是一種優(yōu)點。

想要讓客戶完完全全認識到“新媒體”，“中國內地的新媒體”，大概還有一大段的信息差需要我們努力去縮減。

但，正因如此，這世界才會出現我們這個行業(yè)。

為客戶們進軍中國內地市場，搶占這宏大市場里的小小羹匙！

*圖像影音來自網絡和作者，本文版權歸香港體驗官所有，轉載請聯系香港體驗官微信公眾號（ID：ExperiencehkGPQ）。

／本 文 作 者／

菠蘿草莓派

不驕不躁，人間非善，人可擇善

／小 助 理 推 薦／

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