頭部主播與平臺“揮拳相向”,已達到博弈臨界點。
辛巴的快手時代,可能要結束了。
懟天懟地的辛巴,一直處在輿論的中心。大罵快手,炮轟抖音,爆料劉畊宏也賣過假燕窩,怒懟董宇輝“谷賤傷農”...作為頭部主播,辛巴的所作所為也一直被快手所寬容。
但現在,快手似乎不想忍了。近日,辛巴在直播中又拿出了“熟悉的配方”。據了解,辛巴團隊原本準備了5萬輛的嬰兒推車,但直播中粉絲僅下單1萬多單,付款的更不到一半。在業績表現不佳后,辛巴情緒逐漸失控,開始怒罵“快手是一個垃圾平臺”。
快手迅速反應,對辛巴大號和徒弟賬號進行了“五連封”。
這本質是大主播和平臺之間又一次博弈。快手正在去頭部化,對辛巴又愛又恨;辛巴的主陣地在快手,不甘心被分走更多流量。從快手有底氣地反擊來看,辛巴這次可能真的玩脫了。
此前,瘋狂小楊哥也跌出了2月的短視頻直播帶貨達人榜前20。去頭部化后的主播銷售能力不如從前了,大主播將何去何從?
快手不忍了,辛巴慘遭“五連封”
大主播的氣,快手不想再受了。
4月20日,辛巴用大號辛巴辛有志開啟直播帶貨,聯動知名母嬰品牌“好孩子”推出母嬰專場。剛剛開播時,辛巴的狀態還不錯。
但在開播幾個小時之后,或許是評論區負面言論和業績不達預期,辛巴的情緒逐漸失控。他說到,“我高估了自己的能力,這相當于一場跌落神壇的直播。”
“破防”后的辛巴借酒勁開始炮轟平臺和其他主播。
辛巴稱俞敏洪給自己的直播使絆子,并且大罵快手平臺,怒懟“太原老葛”和馬洪濤等情感主播借劇本碰瓷。"快手,你就是個垃圾平臺!收著‘保護費’,卻縱容這些碰瓷主播胡作非為!"
隔空喊話太原老葛:"你畢竟你們是快手賴以生存的‘五億保護費’金主!我也不去抖音那邊,此生除了快手也不服務任何平臺!"
很快辛巴就因這些過激言論被快手以違反社區規則為由封禁。據悉,這場號稱能沖到5億GMV的帶貨直播,最終以6787萬的銷售額慘淡收場。
然而已經上頭的辛巴并不想善罷甘休,又火速動用辛巴家族中其他主播的賬號進行直播,包括“小洛”、“徐婕”、“佳佳”、“蛋蛋”,但無一例外剛播不久都被快手官方封禁或提前限制。
快手官方迅速反擊,一口氣“五連封”,在過去從未有過。無奈的辛巴最后用從未帶貨過的助手建新的賬號開播。
此時辛巴逐漸冷靜下來,稱“快手不需要我”,還表示自己將退役。有粉絲在評論區建議辛巴像東方甄選一樣自建app,但辛巴表示“沒有那個心勁兒了”。他還認為,帶著從快手出來的團隊和平臺對壘,不符合自己的行事風格。
同時辛巴也表示,“這一生除了快手外不會服務任何平臺”,如果在快手做不下去,將會轉行。此前,辛巴也表示要策劃自己的最后一場直播,不帶貨,用演講的方式和粉絲聊自己15年的創業經歷。“想辦法把超市開起來,用另一種方式不離開大家。”。
辛巴發飆怒懟平臺的事件時有發生,觀眾已經習以為常。快手如此強硬的反擊卻是少見。以往兩方還會在隨后再次合作,但這一次辛巴選擇硬剛。
辛巴讓自己的徒弟“蛋蛋”停播。緊接著4月23日一則消息被廣泛傳播,辛選集團主播將無限期停播,具體的復播日期未定。
快手態度大轉變,辛巴這次真的玩脫了嗎?在大主播“隱退”的當下,辛巴們該何去何從?這次快手為什么底氣十足,平臺真的不需要辛巴了嗎?
快手和辛巴的博弈
辛巴的影響力還在,但現在的快手可能不那么需要辛巴了。
辛巴最初在快手用瘋狂打賞的方式,幾乎橫掃了所有中大主播的直播間,積累了一批初始粉絲。辛巴早期“出于農民,反饋百姓”和有些江湖義氣的形象也獲得了快手的觀眾緣。此時的快手也需要一個大主播,不僅能樹立一個典型標桿,吸引其他主播入局。辛巴和快手利益一致,聯合發展直播帶貨。
但隨著辛巴一家獨大,快手開始有了“成長的煩惱”。
2019年快手的招股書顯示,快手電商實現總GMV達596億,其中辛巴家族占比近22%。過度依賴辛巴家族,在之前一直被認為是快手電商發展最大的風險之一。
通過扶持大主播,電商的銷售額也牢牢綁定,有了基本的保障。但從長遠來看,想要健康發展,有更大的空間還是要維持生態的均衡。快手開始謀劃,但想要擺脫大主播談何容易。
此時,辛巴或許也意識到,只有流量沒有供應鏈,不能保障品控,單個主播也容易被“掣肘”。辛巴開始孵化辛選原生品牌,控制上游供應鏈。并且開始收徒,把自己的流量引入家族池,韓佩泉、蛋蛋、貓妹妹等人也是此時加入了辛巴家族。
“假燕窩”事件或許是轉折點。2020年,辛巴因銷售“糖水燕窩”被快手官方封停個人賬號60天,旗下27名主播封停賬號15天。老鐵們基于對大主播的信任下單購買商品,一旦信任崩塌,主播的形象不可避免的會遭到反噬,也會影響整個平臺的發展。這一年,辛巴的GMV貢獻占比也迅速降至6.4%。
流量下滑后,辛巴懟平臺和同行的舉動變得更加頻繁。
2021年,辛巴就開始明目張膽的在在直播間抱怨流量分配不均,慘遭再次被封禁,這一年辛巴還起訴快手不給流量,自己需要花錢買,質疑快手暗箱操作。
雙方雖然有不愉快,但還是會“各取所需”,繼續合作。2022年原本在休息狀態的辛巴主動復播,與快手官方合作直播“快招工”。
有關注辛巴直播間的人士表示,辛巴沒少這么干,每年618、雙11都會上演相同戲碼博流量,私下主播的招商團隊都還會正常和商家對品溝通排期。
也有知情人士表示,辛巴這種情緒的直接輸出比較符合快手用戶群需求,私下見過真人還不錯。
辛巴在去年炮轟董宇輝“谷賤傷農”、質疑東方甄選利潤率。今年年初首輪就已經開始怒懟快手的情感主播。除了自身張揚性格之外,更多是流量焦慮。
另一方面,快手把重點發力方向放在扶持中小主播和發展貨架電商閉環等方面,并且已經取得了有利的成果。
雖然直播電商發展貨架電商存在天花板,但泛貨架電商的占比已經相當于巔峰時期的辛巴。
2023年Q4泛貨架場景GMV增長超過了整個電商大盤,占20%以上。而在2024年初的年貨節中,泛貨架GMV和上一年相比增長了383%。
同時,辛巴家族雖“一騎絕塵”,但后來者——中小主播不斷。
新榜數據顯示,辛巴2023年全年帶貨的商品成交額預估為125億元,在快手主播中排名第二,第一是徒弟蛋蛋;而此次被辛巴炮轟的“太原老葛”是快手去年主播中漲粉最快的達人,全年帶貨的商品成交額在快手主播中排名第四,前三名均為辛巴家族的主播。
在全年上榜的前十名主播中,辛巴家族合計近400億元。2023年Q4快手電商全年GMV則超過1.18萬億,成為又一個萬億平臺。據此,粗略估算目前辛巴家族僅占據快手生態的3.4%。
在這場大主播和平臺這次的相互博弈之中,辛巴正在落入下風,話語權不比從前。除了喊話、怒懟之外,還沒有打出更有力的牌。
沒有贏家
“大主播時代”正在落幕已經成為共識,主播、品牌、平臺都在謀求新的出路。
不少大主播們帶貨已經出現了倦怠感,除了扶持新主播之外,也開始發展新事業。瘋狂小楊哥選擇“激流勇退”,狂砸3000萬開演唱會,今年也將舉辦電音節。李佳琦在經歷花西子事件后,也在逐漸“隱退”,在線下開了奈娃家族咖啡店。
董宇輝也擁有了自己的直播間“與輝同行”,亮相了北京國際電影節,和導演張藝謀互動。
失去董宇輝之后的東方甄選,目前也正在通過發展文旅實現獨立,流量逐漸平穩。第三方數據平臺顯示,東方甄選湖南專場兩日累計成交額達1.1億元,成交訂單量突破180萬單,其中有30多款湖南好物銷售超1萬單。
側面也說明,大主播感受到ip力量的強大,也容易遭到流量的反噬。平臺風向也在發生變化,大主播們開始逐漸求穩,退到安全地帶。
電商平臺也在積極平衡自己的生態。淘寶開始發展店播。京東采銷直播間爆火,并且開始上線AI版的劉強東進行直播。
和抖音偏中心化的流量分配機制不同,快手懟流量機制總是帶有私域的屬性。抖音可以持續推出新頭部,瘋狂小楊哥、東方甄選、廣東夫婦。流量競爭激烈。快手的頭部主播雖然貢獻在減少,但幾乎一直被辛巴家族占據。
此前對辛巴的相愛相殺,多次縱容,也為彼此之間的矛盾爆發埋下了隱患,陷入了兩難的境地。
快手這次揮淚“斬”辛巴也是為了拿回自己對流量的控制權,發展更健康的生態。如果快手不再妥協,其他主播能否彌補辛巴的空缺?
已經有隱退想法的辛巴,或許是想要再搏一搏,為自己的辛巴家族貢獻一份力。又或者不甘心如此慘淡的收場。辛巴一個人很難逆轉大趨勢。但辛巴目前在抖音和淘寶等平臺也沒有賬號運營,主陣地只有快手。在各大平臺都在去頭部化的時刻,無限期停播辛巴真的能扛得住嗎?
快手和辛巴這次博弈,或許沒有贏家。
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