零、前言
大家好,我是專精在家居改造領域踩坑趟雷的怨種創作小能手,木有靈魂。
熟悉我的讀者朋友看到這里應該已經開始笑了,畢竟我確實非常擅長在家居改造領域花冤枉錢。舉個例子,別人選購床墊的邏輯是精挑細選翻遍攻略,我的腦回路那就是先買個貴的體驗體驗,畢竟最好的攻略就是親身體驗。于是乎,錢花了,人爽了,過了兩年一擲千金的海淘席夢思黑標床墊不貼合了,腰酸背痛只能把幾萬的換成了幾千的,豪華床墊成了保姆阿姨的隱形福利。
也許你覺得我在炫富,事實上我……也沒啥好辯駁的。但在我看來,能通過對好產品的解構和消化形成一些一手經驗,也是好事,倒霉我一個,造福千萬家,何嘗不是一種大愛呢?于是我在網上分享踩雷指南后,瞬間得到了無數網友的認可和點贊,你們的每一次反饋都在提醒我,大傻子,你又浪費錢了。
所以當我宣稱我開始改造魔都的老房子時,評論區沸騰了。一個買小物件都能花上千兒八百的生活家,趕上一間一百平的房子,那節目效果豈不是杠杠的了?坦白說,我最開始的時候真心是抱著經濟實惠裝修的方向去的,把網上各種10萬硬裝精打細算的攻略看了個遍,結果這知識它就是不進腦子啊。最后預算表一拉,設計費+材料費+人工費+空置損失一算,好家伙,七位數了。
但這百萬預算,不僅僅只是“怨種”消費,更包含了我對裝修設計、材料細節、人工落地的全面品質追求,也實打實花了半年時間跑遍了裝修里各種“黑盒”環節。舉個例子,每平米200到2000元不等的設計師,每個都深入聊過;裝修里大家不一定特別重視的建材軟裝,從床到柜子,都直接跑到了佛山成都江浙的工廠里,主打一個批評空調必須先學會制冷。
所以,這裝修一年多,我自己算是真金白銀自學成才,成為了裝修盲盒里的開盒區專家,有源頭調研和真金投資兩個學習大殺器。為了不讓這份知識白瞎,盡管996情況下更新速度不盡如人意,但我還是立下了宏圖大志,至少要在今年底之前把這個系列科普從裝修前準備到最終竣工的攻略,都給大家安排上。此處建議有掌聲、點贊、收藏、筆芯。
今天,作為系列的第一篇,我主打一個趁熱,先把最近剛剛跑完的工廠溯源調研之床墊篇給大家呈上來,畢竟裝修是個大工程,但人人都會買床墊。作為本平臺的10萬+高頻床墊區創作者,床墊到底有哪些雷區?工廠里能看到選床墊的哪些門道?且聽我細細道來。
攻略
作為非著名床墊區科普小能手,我曾經不止一次和大家分享過,床墊本質上已經是一個非常成熟的產業了,許多商家就像搭樂高一樣把床墊的各層材料組織拼裝起來,最終形成了一款款軟硬不一、體驗各異的床墊。
床墊的學問,從材料說起
因此,了解床墊的結構構成和材料使用,對于理解和選購床墊來說特別重要。簡單用自家的床墊給大家看個大概,一張舒適的床墊,從上到下一定分成幾個層面——面料層、填充層、支撐層,分別對應不同的材料。
面料層,也叫做絎縫層,和人肌膚相親的主力軍,也是床墊貼身舒適感的主要來源。一般來說,成熟的床墊品牌都會通過織物配合輕填充的方式,讓你感覺貼合且舒適。因為肌膚相親,絎縫層的核心目標是舒適度高,且安全性強,這幾年的發展方向也是以除菌抑菌為主,同時通過高支數面料提升躺著的體驗。比如著名面料品牌貝卡特,主打就是一個抑菌。
填充層,也是材料稅的重災區,各種酷炫的發明主要集中在這一層。什么云感棉啦,什么超柔彈性棉啦,看起來都不像是人間的東西,但最后就會發現,它就是一柔性海綿。這里直接援引我之前萬字床墊的核心內容,和大家說道說道,市面上最常見的到底是哪些填充材料。
上面這張圖片,從左到右從上到下,從親乳棉一直到最后的棕,硬度持續增加。嚴格意義來說,部分記憶棉、乳膠、3D材料是相對比較高成本的,其他大部分材料,掏心掏肺地說,真不值錢。而且老床墊很少有這么多材料可選,一般都是海綿、棕這種材質,還是相對低端的款式,過期氧化是常見的問題。
最后就是底層支撐層,相比于填充層的百花齊放,支撐層看起來非常簡單,就一個玩家——彈簧。從功能上看,彈簧起到的作用就是支撐起填充層,為床墊睡感提供最完整的支撐力度,常見的有兩種。
為什么裝修的時候,床墊會是坑
其實道理也特別簡單,因為床墊本身產業化成熟度足夠高,所以為了能夠賣出溢價,床墊行業的交付向來是概念先行、工藝黑盒、選購錯位這些毛病的集中地,也導致無數人在買床墊的時候踩雷無數。
第一坑,營銷過剩
首先給大家看一張網圖,當你看到這個床墊分層介紹的時候,第一反應是什么?如果是我的話,大概率就是黑人問號,這些都是啥?
事實上,如果翻譯成人話,其實我們在上面都學習過了,無非是某種海綿、某種織物、某種彈簧、某種乳膠,但這樣的大白話咋能賺消費者錢呢?于是乎,各家床墊廠商變身為造詞學大師,你發明一個夢幻包圍棉,我創造一個3D生物學支撐層,葛優老師有云:不求最好,但求最貴。
在術語的海洋里,知其然不知其所以然,就特別容易貢獻智商稅,花大錢踩大雷。
第二坑,工藝黑盒
床墊領域很少有玩家主打可視、透明理念,除了不希望讓用戶開盲盒挖出來里面到底是啥材質,也確實有很多制作工藝上的雷區,被藏在了床墊潔白如雪的包裝之下。
下面是一張我租房時房東提供的老床墊,當時因為廢棄了,賣給廢品處理,師傅當場開了個盲盒,看到里面這花花綠綠的合成海綿,只能說上一個房客承受了太多。類似的操作,在看似低價的性價比床墊里,并不少見。
另外一個對安全影響很大的要素,就是大家都很在意的甲醛。事實上,如果床墊廠商正規,用的是品牌供應商提供的面料、海綿、彈簧,基本上都是沒問題的,可為什么大家還是會反映某張床墊“味道大”、“不舒服”呢?魔鬼藏在細節里,膠水是一大問題。
床墊在各個面料層上,為了固定不滑落,就會有不同的粘合手段,講究的廠商用的是縫線,但費人工;大部分用的是膠水,但高品質膠水和低品質,差的甲醛排放量起碼有山那么高。如果分層多、粘合面積大,刺鼻味道,甲醛排放,難以避免。
第三坑,交付落差
即使躲開了前兩個坑,依然有很多人反饋床墊“不舒服”、“溢價了”,本質上是因為床墊從選型到交付中間有落差,沒有達到用戶的預期。但坦白說,這里廠商能做的事情不多,需要用戶更多努力。
第一層落差,來自于“我想象中的床墊”vs“實際睡起來怎么樣”。床墊是個系統科學,不同材料組合出來的睡感千差萬別,很難用“軟”、“硬”這些度量統一評估。線上買床墊,基本上都很難和用戶的個人預期完全匹配,畢竟每個人對于身體的需求和睡感的把握都是千差萬別。畢竟床墊是個不便宜、長期使用的大件,真誠建議每個對床墊有要求的朋友,還是應該線下找門店試躺至少1-2小時,只有長期、持續的試驗,才是舒服與否的第一標準。
第二層落差,則是因為床墊本身的物流流程很復雜,作為一個超大、沉重的物件,物流本身帶著許多雷區。舉幾個例子,下單后物流到家需要多久的等待期,據我所知有的夸張的需要等1-2個月;第二個點,物流是送到樓下還是送到家里,床墊這幾十斤的分量配合體積一般人還真吃不消;第三,床墊的體積多大,家里的電梯是否能裝下,裝不下的話上樓費多少?以上問題,別看都是細碎問題,現實里我起碼有4-5個朋友,因為物流延期、電梯裝不下、上樓費額外加了一千多等問題,預算擊穿不說,還實現了一把雷區蹦迪。
洋洋灑灑說完回頭一看,坑之大,幾千字裝不下,真心是,一把辛酸淚。如果你懶得折騰,對睡感沒有精細化要求,之前推薦的金可兒、雅蘭、嚴選、棲作,都是成品中的戰斗機。
實探
正因為以上這些原因,床墊本身的生產如此標準化且簡單,但裝配與組合又存在這么多的不確定性與不透明性,或許大牌通過各種營銷手段把粉絲賣出了魚翅的價格,或許性價比品牌背后是某個觸目驚心的小作坊,我一直以來的建議就是——不差錢上品牌,性價比要線下。
與此同時,走進一家標準化、專業化程度足夠高的床墊工廠,也成為了考察產品是不是靠譜、學習行業一線知識的最佳途徑。嘗試聯系了一些之前熟悉的品牌,最后刷臉成功,在我一直很心水的國產DIY全透明床墊品牌棲作這邊得到了一次去工廠一線打卡的機會。
熟悉我的朋友應該也都知道,我自己在幾年前剁手了一張棲作的個人定制DIY床墊來平替因為太軟沒法再長期自用的黑標席夢思,超乎預期的品質和安全性都相當令人滿意。而且在當時幾乎99%的床墊品牌都是不可拆卸、不可直視的床墊內包情況下,棲作的床墊都是完全可以一層層打開和拆卸DIY的,非常方便了解材料構成和品質,環保性安全性更不用多說。后來給大家寫了這么多期床墊科普,能拆卸方便展示的棲作床墊簡直就是半個教具。
這次能帶著相機去現場打卡,我個人來說還是挺激動的。一方面能和大家一起真正走進一家品質還不錯的床墊工廠,一起看看真實的生產工藝和細節;另一方面也稍有忐忑,畢竟是我個人比較喜歡的品牌,主打的是安全、透明、品質,客觀中立地審視工廠,希望可千萬別翻了車。
第一眼印象,從原材料往下挖
棲作的工廠位于成都,真正來到廠區的第一反應就是,確實挺大。
就和之前說得一樣,床墊本身已經不僅僅只是個作坊產品,而是實打實的材料組織與裝配工藝,因此有銷量有人氣的床墊品牌工廠規模都不小,畢竟規模起來了才能保障出貨量和生產效率。同時,相比其他標準化床墊生產基地,棲作本身主打DIY的理念,所以床墊涉及到更多元化的材料選擇和組裝邏輯,相應的備料也會比其他工廠更充足一些。
對我來說,最感興趣的第一站就是原材料區,因為這里是最方便上手感受床墊幾十種不同材料的前線。如同之前介紹的,材料區堆砌了非常豐富的各類原材料。舉個例子,僅僅是頂上的絎縫層,就包括了早期版本的白色進口華夫格面料、后面融入了棉麻材質的亞麻色華夫格,以及一些更創新的款式。根據用戶對色彩、吸濕性和保暖性的要求,被應用到不同的床墊上。
可以說,工廠的這片區域本質上就是生產商的軍火庫,秀的就是實力。茫茫多的海綿,從超柔軟的記憶棉到硬度堪比磚的高支撐密度海綿。一片片的彈簧,整網的、獨立袋的,應有盡有。
親手看到一線實物,也能感受到供應商的品質是比較讓人放心的。比如整網彈簧都是禮恩派的,了解的朋友應該知道,全球最頂級的彈簧供應商,大幾萬的席夢思絲漣也都是同款。
除開成品原材料之外,本身棲作因為DIY的特性,也支持許多偏手工縫制類面料或者材料的選擇,現場也能看到不少手活麻利、一看經驗就比較豐富的老師傅在完成一些復雜工藝面料的生產和優化,比如內衣棉的填充、部分手作工藝面料的縫制等等,整體看下來是行云流水、一氣呵成。雖然我是大工業流程的信徒,但床墊這個貼身產品確實有一些舒適度是機器無法實現的,師傅靠譜,用戶享福。
工藝構成是關鍵,細節在魔鬼里
看完了原材料的擺放、加工和生產,第二個我比較關心的部分就是生產工藝,因為床墊本身是個家居領域的大件,同時也是一個人每天至少7-8小時乃至更多時間親密接觸的特殊商品。特別是我這種上有老下有小的用戶,一個最大的訴求就是安全、環保、到手就能睡。
之前在買棲作的時候就發現,基本這個牌子的床墊不太需要散味,透明、可拆卸當然是其中部分原因,但也對它們的生產工藝很感興趣。等我以飛快速度把龐大的廠區繞了一圈后,大概有了些核心觀察。
首先,整體的生產工藝上,其實已經非常成熟了,拼得更多是細節,安全生產環境和流程管控。這一點上,現場的感受是比較強烈的,無論是工廠管理、安全生產的標準和標語要求,還是在場的師傅專業度,得益于成都作為國內幾個頭部輕紡織和家居生產集群基地,確實是比較高水準的。
其次,床墊本身為什么會有安全風險,核心還是膠。畢竟各大填充層供應商,只要是符合國家標準的高品質廠商,不太需要擔心海綿、布料或者彈簧會有環保安全問題。床墊的異味很大程度來自于各個填充層、彈簧的袋裝等環節里粘合的膠水。畢竟有膠必有甲醛,相比縫合來說膠水的門檻低速度快不費人工,所以粘膠是普遍現象。
而在棲作這里,看一眼生產前線,就知道為啥沒味了,因為主打DIY可拆卸,從根上就杜絕了使用膠水的可能。為了確保材料的透明性和DIY環境下用戶可以隨時拆卸、更換或者調整內部填充,所有的材料都是通過布紡袋獨立袋裝,以魔術貼的方式組合的,現場看一眼就知道,徹底沒有了膠水的用武之地。
而在一些特定環節上,這次也確實看到了網頁上宣傳的一些特殊工藝。比如,獨立袋裝彈簧一般需要給幾千個彈簧套裝獨立袋,組合成一個完整的彈簧集群,這里就能看到全程通過超聲波縫制把獨立袋封裝起來,而不是大部分品牌喜歡的粘膠組合工藝。
另外,在一些絎縫層、側包圍的固定上,有專門的手工縫制工藝,雖然成本會拉高一些,但整體上的安全性確實讓人放心。
標準化vs個性化,如何兼顧性價比與品質
前面看到的原材料品質、存放、獨特的生產工藝,都確實讓人感受到了一個主打DIY、可拆卸、安全環保的床墊品牌,在現場生產環境上一些獨特的設計和投入,帶來了更好的品質。
但反過來說,大工業化時代,個性化就意味著更多的工序、更多的人力投入,所謂羊毛出在羊身上,最后這些成本理論上都需要消費者買單,而棲作這樣的國產品牌畢竟還是新興玩家,沒法像所謂海絲騰、席夢思這些國際巨頭一樣大力做溢價。所以最終的解法是,用大規模集約化的工藝流程配合一定程度的個性化定制和DIY,來對抗成本。可以看到,工廠里的流水線生產規模還是非常龐大的,頂配的生產線拉動所有基礎床墊框架和材料的生產組裝。
另外一方面,DIY本身是個定制化生意,但很多用戶本身對于床墊的需求也可以抽象到幾個特定的組合、軟硬度,所以在工廠另外一邊,堆放著“官方幫你組裝好”的幾個熱銷款,比如適合小朋友支撐性強的蹦蹦、睡感柔軟包裹的大師款等等,一般像偷懶抄作業的用戶買熱銷款就行,本身規模化了性價比也高,像我這樣的刁鉆用戶,花5000+DIY一張,效果會更加極致。
總結
洋洋灑灑6000字,把為什么裝修買床墊會踩坑盤點了一遍,也借著結尾再和大家一起回顧下,防踩坑的那些小知識:
- 繞開營銷的材料概念,選擇那些用好料的生產商,繞開營銷術語,細挖材質供應商和用料水準
- 重點通過線下門店或者工廠參訪考察一下組裝工藝,規避膠水濫用、材料劣質帶來甲醛的風險
- 理解性價比和材質品質會互相制約,根據真實需求確定床墊檔位和投入力度
盡管棲作是我很喜歡的床墊品牌,且這次工廠挖底表現也很優秀,但我依然不推薦給所有人,畢竟如果你只是想買一張性價比爆棚、對睡眠品質或者定制化、透明材料沒有需求的床墊,那會有更便宜耐那啥的選擇。但通過這次工廠訪問,至少我們可以理解,好的床墊產品是怎么從一針一線開始,就被創造出來的。
接下來,從軟裝到硬裝,從佛山家具到浙江木業,讓我一個個替大家挖個底掉,繞開雷區,不花冤枉錢。
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