當傳統平臺卷到飛起，哪里才有確定性的生意？

“入駐不久，快速做到了該平臺手機殼類目第一，銷售額就達到了2000萬，且復購率達15%，退貨率僅有5%。”

手機配件品牌美十美分市場總監郭柒柒沒有預料到，僅僅一年時間，得物就已經成為品牌的確定性生意陣地之一。

近兩年，在得物上，像美十美分這樣“意外”收獲增長的品牌商家還有很多。

不久前，得物官方公布了一組電商數據，讓卡思十分震驚——2023年，得物電商多項數據實現同比取得三位數增長，多個行業、類目都在此中收獲了突破性成長：

3C數碼類目在行業大盤整體下滑的大背景下，在得物同比逆勢增長200%；食品飲料行業2023年入駐的品牌同比增長800%，GMV同比增長1800%+；黃金珠寶類目2023年同比增長300%，今年預計會有4-5倍增速；樂器行業整體下行背景下，在得物卻連續3年100%增長……

當 “流量見頂”后，"大搞低價”成為主流電商平臺共識時，得物卻反其道行之，在不知不覺間成為眾多商家“悄悄”賺錢、實現快速增長的重要陣地。在多個類目高速增長的背后，是得物用戶尚未被滿足的多元化消費需求。

得物的潛力與優勢，或許被多數人忽視了。作為一個90后用戶占據九成的潮流購物社區， 還有眾多消費需求沒被滿足，有待各行各業的商家去開采。

那群在得物上淘到金的人

如果提到得物，想到的仍然是“球鞋平臺”，那是時候打破這種刻板印象了。如今，在得物上“悄悄”賺錢的商家，分布在家電、美妝、數碼、鞋類、潮服、家居、手表、配飾、車品、食飲等多個賽道，且不論品牌大小，都有機會在其中分一杯羹。甚至，對很多品牌而言，得物已成為它們全平臺中增長最快的平臺。

比如大眾熟知的珠寶品牌周大福，2020年入駐得物后，便持續取得高速增長； 咖啡品牌星巴克于2023年5月入駐得物，年同比增長翻一番，得物也成為星巴克全平臺中增長最快的平臺； 剃須刀品牌飛科于2022年1月入駐得物后，銷售額連續增長12月，2023年年銷售額同比增長超100%，增長值超過了該品類入駐的其他所有平臺； 巧克力品牌德芙，2023年10月入駐得物并推出獨家專供禮盒，峰值日銷近百萬，入駐僅3個月，單月GMV就突破千萬；

除了我們熟知的這些大眾品牌外，不少像美十美分、造物集這樣的新興、小眾品牌也在得物上紛紛嶄露頭角。

廈門戶外品牌浦銳在得物主打年輕化聯名款產品，入駐僅一年多銷售額就突破2000萬。其航天聯名系列球拍自首發之后就成為爆款，累計銷售2000多件；目前，得物已成為“浦銳核心的線上銷售平臺”。

某迪士尼毛絨玩具品牌的經銷商入駐得物后，僅靠4個人就撐起了一年7000萬的銷售額，每天都需提前為得物客戶預打包幾千件訂單。

某進口文具經銷商是多個進口文具的總代、一級代理商，也是最早入駐得物的進口文具商家，目前平均一年可賣出100萬支筆，GMV也能達到1000萬+……

從各種數據、案例不難看出，得物已成為眾多商家實現生意增長的新陣地。目前的增勢表明，這個新的生意陣地依然存在很大的挖掘空間，有其發展紅利。

解碼得物生意經：用戶消費力強、不投流、退貨率低

為什么得物能成為眾多商家的生意新陣地？卡思認為，這和得物“獨特”的用戶群體有著密不可分的關系。

數據顯示，得物用戶中90后占比超九成，在中國2.6億95后年輕人中的用戶滲透率高達70%，且覆蓋了從1~5線城市最具有消費力的一批優質群體。這些用戶購買頻次和付費意愿強烈、消費需求多樣化，且對商品價格并不敏感，只要產品能夠符合他們的期待，就有可能為之下單。換言之，只要是擁有符合年輕人喜好的好產品，不論價格高低，都有爆發的機會。

“得物是一個年輕人很喜歡的潮流購物平臺，即使是賣一雙拖鞋，也應該是有調性、有設計感的。”在深度接觸后，造物集創始人對得物的認知變得更加清晰。

作為原創設計品牌，主打簡約、溫暖的造物集就將更多精力放在了產品設計和創新上。其旗下共有10位設計師，十分注重產品的打磨，比如創作了“小雅”“小萌”等原創IP，讓杯子的外觀和其他品牌有鮮明的區隔；設置了多個顏色，方便用戶選擇；把手增加了木紋細節，讓其更有自然的氣息……這些都是能夠戳中消費者的小細節。

圖源：造物集在得物的官方賬號

和造物集類似，美十美分也擁有一個善于給產品賦能的團隊。該品牌不僅擁有5000平的工廠，同時還具備柔性供應鏈，能夠完成 “先上架再生產”的快反流程，大大降低了庫存壓力。

此外，從2017年開始，美十美分就搭建起了自己的原創設計團隊，如今團隊人員數量已有近70人，這些設計師十分了解年輕用戶喜好，同時對網絡熱點有很強的敏銳度，能夠快速繪制圖片、即時創造出各種風格類型的圖案，深受得物用戶喜愛。

圖源：美十美分在得物的品牌主頁

抓住禮贈節點熱推對應產品，是商家在得物上獲得增長的一大利器。

得物是國內禮贈需求最大的平臺，其禮贈節點與電商大促錯峰，貫穿全年每月，送禮節點爆發是日銷的五倍。基于用戶禮贈需求，去年11月，周六福在得物推出生日快樂小金幣，短時間內就引爆銷售，截至目前，該款產品累計銷量超過1萬件；新品發布頻率極高的星巴克，去年11月還曾針對男性用戶推出全黑水杯，也成了熱賣單品。

圖源：得物

產品之外，得物獨特的經營環境和經營模式更是為商家提供了前所未有的便利。

多位商家告訴卡思，在得物經營，不用配備龐大的運營團隊，也不用研究復雜的平臺玩法、投流機制，只要把精力專注在貨品和價格上，就會收獲確定性的增長。

比如，造物集僅為得物配備了1個運營+1個運營助理，就收獲了超預期的成績。在總結其得物經營心得時，重點提及了平臺運營人員的幫助，“他們就像班主任一樣陪跑，每天都要檢查，指出運營過程中的各種問題，幫著我們快速打開銷量。”

入駐得物一年多銷售額就突破2000萬的戶外品牌浦銳，僅靠一個運營，一個發貨員工就維持了生意的運轉。

還有一位運動鞋服商家，2023年在得物達成了一年GMV1億+的成績，占其總業績的60%-70%。據了解，該公司共有47人，其中僅3人負責得物的運營，人力成本為其他平臺的1/3左右。

更讓品牌感到滿意的是，得物遠低于其他平臺的退貨率。公開數據顯示，珠寶玉石類目在電商平臺的普遍退貨率為70-80%，但得物珠寶類目退貨率低于10%，美十美分在得物的退貨率僅5%。

綜合來看，得物已經形成了易經營、成本低的經營模式和特性，即“出價即經營”，無店鋪、免裝修，讓商家入駐無憂；優質自然流量、退貨率低、回款快，讓商家經營無憂；類托管模式，商家只負責出價出貨，其他交給得物，讓商家售后無憂，這對于商家，尤其是一些低毛利率品類/行業利潤薄的商家來說，無疑十分友好。

0門檻入駐、百億流量補貼：擁抱上億年輕人

得物如今已成為包含20+品類的新生代潮流電商社區，一批商家已先行抓住東風，乘勢起飛。但作為一個億級用戶平臺，得物的商品供給還遠未到飽和狀態。因此，平臺也敞開懷抱，希望招攬更多新商家進入，并幫助他們順利完成冷啟動。

為此，得物宣布，2024年將通過百億流量、0門檻入駐、1v1扶持等新商舉措，引入更豐富的品類、更多元類型的商家。

具體而言，針對新商家，得物推出超長30天免傭、0元保證金政策入駐等政策，并通過新商訓練營、30天貼身陪跑等，助力新商家快速啟航。

此外，得物將通過新生代節日差異化營銷，幫助商家獲得錯峰銷售高點，例如在傳統的雙11、618等大促節點外，情人節、兒童節、七夕節、圣誕節等節日，都是商家打造BigDay的節點。

為了幫助品牌更快地推介新品，得物還推出了專項扶持計劃，如優質自然流量定向扶持、破零商品免傭、營銷及內容差異化運營等，幫助潛力新品快速脫穎而出。

卡思認為，隨著新商源源加入得物，用戶的消費需求將得到進一步滿足，一個更加開放、多元、完善的電商生態也將得以建立。對于苦苦尋找增量的商家來說，任何一個流量洼地都是不可錯過的機會。

不論你是何種品類、何種體量，只要擁有優質的產品，都不妨試著將得物作為一個新興渠道，好好經營，假以時日，勢必會收獲意想不到的驚喜。

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