現在的企業無不生存在動態且充滿競爭的環境中,全球化的發展、科技的進步、需求的日益多樣化、產業的演變、貿易競爭、供應過剩等等問題,如果一個企業沒有戰略的視角充分考慮未來企業的發展,那么將難以生存。
當下,幾乎每家企業都面臨著重大的戰略挑戰,而價值創造之道并不清晰。根據普華永道一項全球調研顯示,4400名受訪者中,半數以上表示其所在企業并不具備制勝戰略,約三分之二的受訪者表示其所在企業的能力不足以支撐企業在市場中創造價值。在另一項針對全球500余位高管的調研中,90%的受訪者承認,其所在企業曾錯失重大的市場機遇;約有八成的受訪者表示,即使是企業內部員工對整體戰略也不甚了解。
企業制定戰略的核心目的是確保企業在競爭激烈和不斷變化的市場環境中能夠保持正確的發展方向,進而合理利用資源,提升競爭力,應對風險,做出科學決策,實現可持續發展,并為所有相關方創造價值。
從根本上說,我們必須接受,戰略不再是單一的、不變的路線圖,而是一個擁有各種不同結局的全新“劇本”。想在這個充滿可能性的新世界中取得成功,必須找到一種能夠匹配企業不同生命周期發展需要,實時進化的戰略模型。人人都在談戰略,但究竟什么是好戰略?怎樣制定和落實一個好的戰略?
被《經濟學人》評價為“當今25位具世界影響力的管理思想家之一”的理查德·魯梅爾特,在其作品《好戰略、壞戰略》有相關論述,但我國知名戰略專家王克卻對好戰略、壞戰略有著自己的獨特見解。
王克認為,“好戰略”和“壞戰略”,不同的角度、不同的位置、不同的理念,有不同的標準。“好戰略”,不是用“戰略報告”編制的真理衡量的,也不僅僅是靠最后的結果來定義,重要的是戰略制定與實施過程中的表現。這樣,衡量“好戰略”的標準,聚焦四個字就夠了,那就是能不能“知、同、行、達”。就是“好戰略”一定是一個“知而同、同而行、行而達”的價值過程。
相對“好戰略”,“壞戰略”也存在于過程之中。戰略在企業“員工不認同、經理層難執行、競爭中用不上”。所以,有時候我也對“好戰略”,用“懂、通、用”來界定,就是“好戰略”是員工能看得懂、通執行,在市場競爭中用得上。
戰略的作用,在于統一組織內外的思想,確立共同的愿景和目標,通過凝聚人心,匯聚起強大的力量去實現這些愿景。它幫助每個成員理解他們的工作是如何與企業相關聯的,增強了工作的意義和目的性。執行的作用則在于確保戰略的實際實施。它關注細節,注重過程,著眼于短期目標與長期愿景之間的平衡。通過有效的執行,確保每個團隊成員都能在正確的時間,用正確的方式,完成正確的任務,從而實現既定的戰略目標。
自從1960年代安索夫開創企業戰略學以來,迄今已出現了一個十大戰略學流派觀點紛呈的所謂“戰略管理理論叢林”。各派理論觀點各異,但共同的認識是:世界上不存在唯一正確的公司戰略模型,需要的是因應各個企業的個性和約束條件作出合適的選擇。
在長期的咨詢策劃實踐中,王克深感企業的“戰略之痛”,針對中國企業戰略策劃與管理的“員工不認同、經理層難執行、競爭中沒有用”三大頑癥,將現代國際前沿戰略管理理論,融入中國傳統文化和國內企業競爭實踐創建的“實效戰略”模型。
王克將重構建了的戰略模型,稱之為“實效戰略”。這是一個多維的立體概念,與傳統戰略相比,它不僅僅強調環境、資源和計劃的“求是”,更注重在此基礎之上改變受制客觀的被動心態,積極博取企業的“效能、效率、效益、效果、效應”,是一個以“效”為檢驗企業興衰成敗為唯一標準的企業思維模式。
實效戰略系統,與重構建體系在哲學與邏輯上大體相同。實效戰略是重構建的前身、基礎。實效戰略的核心思想、理念,包括方法,在重構建中得以延展、傳承。并且總結性地提煉出中國企業戰略管理的三大弊端和三項標準,開拓性地構筑了實現實效戰略的十大理念、六步程序和一個絕對獨一無二的戰略設計利器——九宮格推演法(簡稱“一三十六九”實效戰略體系)。
在實效戰略體系中,“偉大的戰略就像卓著的藝術工作或重大的科學發現,設計出來時要求精通技術,但起源卻是超越理智分析范圍的創造力和洞察力”。
在實效戰略體系中,戰略是哲學、是科學,更是實學。戰略是科學與藝術的統一;戰略是機會與資源的協調;戰略是知識與能力的復合;戰略是現實與未來的交會。
在實效戰略體系中,戰略更是一種實用的功夫。戰略功夫,是企業家的基本功夫,又是競爭制勝絕學。不懂戰略,絕不是卓越的企業家;沒有戰略功夫,不能成就千秋功業。而戰略功夫不是靠簡單聽課就能夠練成的,是一種企業實戰功夫,用最簡單實用的方法,讓戰略成為人的本能。
理念變了、方法變了,實施中效果也就變了,戰略重構建也就在這樣的完成了。如王克在為“中國建筑裝飾行業100強”深圳市嘉信建筑裝飾公司的戰略發展規劃項目時,跳出傳統的窠臼,用獨特的“七步成詩法 ”對嘉信業務及業務層階進行科學梳理。
從第一步的業務基本原則、第二步的業務優化標準、第三步的業務能力方向、第四步的業務樹設立……到第七步的業務舉措與策略。最后形成嘉信裝飾的三層“業務層階 ”,今天憑什么賺錢、明天憑什么發展、后天憑什么持續。
公司價值鏈變得清晰可循,使嘉信裝飾走出傳統裝飾行業思維,放棄低端的家裝,大膽突出建筑幕墻、公裝等高利潤區業務,并在將投資、并購從企業經營的手段調整到戰略業務層面,同時突出加快進入房地產、高端設計、聯營掛靠等,形成嘉信穩固的業務鐵三角。到2016年,嘉信執行挺進“中國建筑裝飾50強”,完成了嘉信裝飾五年戰略目標。
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