本文編號 240613
全文共有 4600 字
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晚上好。
今天的推送,我想分享一套關于社交和人際交往的工具箱。
它們都是一些簡單直接的信念,不復雜,不晦澀,但也許是我們許多人的盲點。
實際上,生活中,許多對我們造成困擾的煩惱和焦慮,背后的根源其實都很簡單。只是因為我們身在其中,「不識廬山真面目」罷了。
如果你也有類似的困擾,不妨牢牢記住這6句話,也許對你會有幫助。
1. 拒絕別人,其實并沒有那么困難
許多人經常面臨一個難題:面對別人的委托和請求,總是很難鼓起勇氣拒絕,導致自己背負上過多不屬于自己的責任,有時甚至別人還不領情。怎么辦?
尤其是許多生活中的「老好人」,想必都為這個問題而焦頭爛額過。
但實際上,這可能純粹是你自己想多了。
2023年的一項研究發現:我們往往會高估「拒絕別人」的負面后果。實際上,拒絕別人對別人造成的負面感受,遠遠沒有我們自己想象的那么高。(Givi & Kirk, 2023)
這項研究用模擬邀請的方式,測試了多組參與者。結果發現:大約有77%的參與者,為了不「掃對方的興」,而被迫違心答應了他們本不想參加的邀請。
他們擔憂的理由五花八門,包括:擔心惹對方不高興、讓對方覺得自己沒有把對方放在心上、擔心以后對方再也不邀請自己了……
是不是覺得這些擔憂很熟悉?我想,許多朋友可能都有過類似的想法。
但事實上,研究人員通過打分的方式來測試「拒絕」這一行為造成的負面感受,結果發現:拒絕者打出的分數大約是2.9-3.5(7分制,越高表示越不開心),而邀約者實際的負面感受只有2.5-2.9。
也就是說,當你拒絕別人時,你所猜想的下限,很可能比實際的上限還要高。
有意思的是,一旦把情境反過來,讓原本拒絕的人去發出邀請,而原本邀請的人去拒絕,打分同樣也反過來了。原本很擔心「會不會惹對方不開心?」的拒絕者,一旦自己被拒絕,同樣會覺得「對方拒絕了我,好像也沒什么大不了的嘛」。
原因很簡單:我們總會潛移默化地從自己的視角出發去看待別人。別人向我求助,我們會以為我們是他的唯一選擇,從而把這件事看得很重。但實際上,他可能有數個乃至數十個選擇,我們只是幾十分之一罷了。這件事在他眼中,或許遠遠沒有在我們眼中那么重要。
這個現象在心理學上,就叫作「焦點效應」。我們總會不自覺地把自己視為焦點,無限放大自己一舉一動在別人眼中的感受,但別人根本就不會像我們想象那樣地關注自己。
「我拒絕他」這件事情,在我們看來,可能是一種很嚴重的打擊,但實際上,對他來說這可能是一件司空見慣的事情,早就有所預料了。
反過來,如果你因此背負起這份本不屬于你的責任,那么他可能會調高對你的期待,認為你會進一步幫他,這可能會導致你以后要承擔更多不屬于你的責任。到時如果你拒絕,可能會造成更強烈的落差,導致他產生更強烈的負面反饋。
與其讓別人在期待值更高時失望,產生巨大的落差,不如一開始就掐斷火種,避免將來可能產生的問題和困擾。
這可以讓你的生活變得更加簡單和輕松,不需要為別人的課題買單。
2. 當你等待對方的打分時,對方其實也在等待你的打分
許多對人際關系感到焦慮的人,容易犯一個毛?。?/p>
他們總是把對方擺在「評委」的位置上,要求自己一言一行都要合乎規范,要滿足自己心目中的「理想自我」,營造出一個完美的形象。以求在社交這個場景中,讓對方給自己打出更高的分數。
正是這一點,讓他們倍感痛苦:因為這會激活他們的「預防焦點」,讓他們把所有注意力都放在對自己言行的思考和關注上,從而陷入壓力之中。
他們會反復思考這些問題:
我剛才說的話得體嗎?會不會不太禮貌?
我剛才的行為合適嗎?會不會顯得奇怪?
我講的話題和內容是不是不太好,讓對方感到無趣?
甚至,這些反芻會時時刻刻盤踞在思維的「后臺」里,占用他們的認知資源,讓他們更容易感到疲憊,沒有足夠的精力去處理其他事情。
但實際上,對方是評委嗎?不是的。在社交場景中,每個人都是對等的,既是評委也是選手。
當你覺得「我那個問題是不是有點冒犯」的時候,對方可能也在想「我是不是回答得有點敷衍?」
當你覺得「我拒絕了對方,他會不會耿耿于懷?」的時候,對方可能也在想「我的請求是不是太唐突了,會不會不禮貌?」
也就是說:當你小心翼翼地期待著對方為你打分時,對方其實也在緊張地期待著你為他打分。
2021 年的一項研究發現,當人們交流的時候,很容易出現一種現象:雙方都想結束談話,但又都擔心這樣不禮貌,從而被迫讓談話繼續下去。(Mastroianni等, 2021)
這項研究發現:在所有談話中,只有2%的談話在雙方都希望的時間結束;30%的談話在某一方希望的時間結束;而在大約一半的談話中,雙方都被迫說了更多的話。
所以,當你因為懷疑「我的表現是不是不太好」而感到恐慌時,不用害怕。因為:對方很可能也跟你一樣,甚至比你還慌……
那么,你的擔憂和恐懼,還有什么必要呢?
完全沒有必要為自己的一言一行擔憂,更沒有必要擔心「我是不是做得不夠好?」因為,對方跟你一樣也是選手,而不是評委。
3. 人們喜歡的往往是「相似的人」,而不是「優秀的人」
許多人容易有一個偏見,那就是:我必須非常優秀,才能得到別人的喜愛。
在他們眼中,能夠成為焦點的,或者是受大家喜愛和追捧的,往往是一些「眾星捧月」的人。要么,是有著非常顯赫的外在條件和出身背景;要么,是幽默風趣、妙語連珠,在社交場合上如魚得水。
因此,他們很容易對社交感到恐懼,或是在社交場合上退縮。因為在他們內心里,會有這么一個根深蒂固的信念:
我是一個平凡無奇的普通人,沒有什么特別出眾的地方,因此我是不會受到喜愛和歡迎的。
但實際上,當然不是這樣的。
如同我在之前的文章 里講到的:沒有人是平庸的。我們之所以把人區分出「優秀」和「普通」,是因為我們只用單一的維度來衡量。但如果我們把衡量的標準變得更多元一些,那么其實沒有人是平庸的,每個人都有自己獨一無二的特質。
這些特質可能是什么呢?可能是你的性格和氣質,可能是你的知識面,可能是你的思維深度,可能是你對事物的獨特見解,可能是你的職業和行業經驗,可能是你擅長的技能,可能是你喜歡和愛好的東西,可能是的人生履歷和社會閱歷……
這些彼此不同的特質組合起來,就會成為一個獨一無二的你。
心理學上有一個概念,叫作「相似吸引效應」。它指的就是:我們往往會被跟自己高度相似的人吸引,而不是被所謂「優秀」的人。
也就是說:如果一個人在這些特質上跟你高度契合,比如跟你有相似的愛好,有相似的看待事物的角度和立場,有相似的經歷和成長環境……那么,你們會更容易彼此吸引,成為朋友。
這其實就是我一直強調的「同頻」的人。
進化心理學和人類學家羅賓·鄧巴,進一步把這種「相似吸引效應」細化,提出了一個「友誼的七大支柱」:
相同的語言或方言。
相同的成長環境和地區。
相似的教育和職業經歷。
相似的興趣和習慣。
對社會事件有相似的觀念和看法。
共通的幽默感(接地氣的說法叫做「能接梗」)。
對音樂有相同的愛好。
鄧巴認為,在這7點上有較高契合度的人,會更容易成為朋友,也更容易變得關系緊密。
因此,在社交場合里,沒必要對自己感到自卑,更加沒必要為了「打造人設」而去包裝自己,這些其實都是多余的。你要做的,就是真誠而透明地呈現自己的特質,吸引能夠跟你同頻的人。
這樣建立起來的關系,才能持久地穩固下去。
4. 很多時候,其實好好傾聽就足夠了
可能有人會有這種困惑:我不會說話,人很悶,很多時候不知道該說什么,這種情況該如何跟別人好好交流呢?
其實,這個問題的答案可能比你想象的簡單很多:很多時候,你其實什么都不必說,好好傾聽就足夠了。
心理學上有一個概念,叫作「高質量傾聽」。它指的是這么一種狀態:
專注:盡量專注地傾聽對方的話,不分心、不走神。
共情:站在對方的角度理解對方的感受和想法,表達你的認同和理解。
不加評判:不要試圖干涉對方的想法和行為,不要評價,不要給建議,不要指手畫腳,聽就好了。
2021年一項研究發現:高質量傾聽,可以使得講話的那一方感受到更高的自主性、聯系感和自尊,從而對溝通有更高的滿意度和評價。(Itzchakov & Weinstein, 2021)
也就是說:只要能做到上面這三點,哪怕你什么都不講,只是適當地給予對方回應,其實就已經完全足夠了。
很多時候,人們跟別人交流,其實往往并不是真的想得到什么,而只是希望「被看見」罷了。
所以,你其實并不需要說什么,更不需要妙語連珠、一言中的 —— 你只需要真誠地聆聽,讓對方感受到「你在尊重他」就可以了。
那么,要做到「高質量傾聽」困難嗎?其實不難。它不需要你去分析問題、提供信息,也不需要你表達安慰、支持和鼓勵,你所有需要做的,只有一點:
讓對方知道你在聽,聽進去了,并且能夠被你認同、理解和接受。
因此,不需要再擔心「我不會說話,如何才能交到朋友?」因為,學會說話,可能需要非常復雜和系統的訓練,跟性格也有密切關系,不是一蹴而就的;但學會聆聽,則簡單很多:你只需要足夠真誠就行了。
只要你付出誠意,一定能被對方接收到。
5. 我們往往會低估別人對自己的喜愛程度
很多人都或多或少有一些社交障礙,換句話來說就是「社恐」。那么,這種社恐的心理,究竟源于什么呢?
從根源上,社恐源于對自己的不自信:我們總會在心目中勾勒出一個完美的形象,要求自己一言一行向這個形象靠攏。如果沒達到這個形象的要求,我們就會自省、反思,看看自己是哪里做得不好、是哪里沒有達到標準……
這就會造成一種龐大的壓力,無時無刻不在占據著我們的認知資源,讓我們難以分出精力,去投入到人際交往之中。
但實際上,這個形象真的存在嗎?我們真的必須符合這個形象,才能順利地跟別人相處和交流嗎?當然不是。
這個形象來源于什么呢?來源于我們接收到和被灌輸的信息。我們總會被告知:如何如何才是好的,如何如何才會顯得你成熟、符合社會規范,要怎么怎么做、不能如何如何……
久而久之,這些所有的標準聚合起來,就會成為我們根深蒂固的信念:我們必須符合這些要求,才是好的;稍微不符合這些要求,就是錯的,需要被糾正。
但這個形象是真實的嗎?并不是。世界上并不存在這樣的人,它只是一系列虛幻的標準和條件的集合罷了。
我們并不是非要自己符合這個形象不可。呈現更真實的自己,其實更容易被別人接受。
一項 2018 年的研究發現:人們總是會低估別人對自己的喜歡程度。在所有的社交溝通之后,人們估算的對方對自己的喜歡程度,平均會比實際的喜歡程度低10%。(Boothby等, 2018)
鑒于這是一個平均值,一定會有一些外向和過度自信的人拉高,所以我個人認為大家可以大膽一點,把自己的這個比例調高一點,比如 20%。
實際上,我常常說,對于內向、敏感、社恐的人,最缺乏的能力是什么?不是分析和思考的能力,而是不去分析和思考、「頭腦一熱」的能力。
如同前面所說,很多時候阻礙我們去跟別人交流的是什么呢?是實實在在存在的障礙嗎?不是的,是我們腦海中所描繪出來的、虛假的恐懼和焦慮。
不要擔心別人會不喜歡你,呈現最真實的自己就好。
6. 大多數人際關系其實并不是那么重要
最后,如果一段人際關系,真的給你造成了困擾,并且可能不是短時間內能夠改變的,那么也許可以考慮切斷這段關系。
比如:
一直向你索求但從不回報和付出的人;
把你當成「情緒垃圾桶」的人;
從來不試圖去理解你的人;
喜歡批評、打壓和否定你的人;
感興趣的事物跟自己不在一個頻道的人……
大多數人際關系其實都沒有那么重要,沒有必要為了維持這段關系而勉強自己去跟他們相處。如果你覺得不合適,就抽身離開,去尋求更好的圈子和朋友,去找到更適合自己的「同頻者」。
這本身就是一種成長,也是一種歷練。
沒有必要去討所有人的喜歡,讓自己過得舒服,比討別人喜歡更重要。
—— 閑聊時刻 ——
總結一下今天的6條信念:
1)拒絕別人,并不會像我們想象的那么困難。
這是別人的課題,別人有義務去處理它,而不是我們。因此,做自己想做的就可以,不必讓自己背負上別人的責任。
2)當你期待對方給你打分時,對方其實也在緊張地期待你的打分。
人際交往是雙向的,不要讓自己「委曲求全」,更不要去討好和滿足他人。
3)人們喜歡的往往是相似的人,而不是優秀的人。
真實地坦誠地呈現自己,比打造一個虛假的人設更有意義,這樣才能找到同頻的人。
4)很多時候,好好聆聽比說許多話更重要。
人們的交流其實很多時候只是為了讓自己「被看見」,因此,真誠地給予理解和聆聽就足夠了。
5)我們往往會低估別人對自己的喜愛程度。
不需要讓自己符合自己心目中的「完美形象」,別人也許更喜歡真實的自己。
6)大多數關系并不是很重要,不適合的關系及早切斷。
沒必要為了刻意維持某段關系而勉強自己,許多關系其實都不是必要的,讓自己過得舒服更重要。
希望今天的文章,能給你一些啟發和幫助。
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THE END
- 晚 安 -
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