匠心依舊,風(fēng)華再啟,以初心致未來。
29年前的今天,作為第一家美容美發(fā)綜合品牌,東方名剪在北京成立了首家門店,開啟了美業(yè)之路波瀾壯闊的新征程。
Dongfang Mingjian Has Established Its First Store In Beijing
Embarking On a Magnificent New Journey On The Path Of Beauty Industry
29年里,我們始終堅守美業(yè)這條主航道
把美容美發(fā)這件一米寬的小事
做到了一萬米的深度
現(xiàn)在,我們邀您一同回顧過往的29載歲月
探尋乘風(fēng)破浪的追夢故
東方名剪1995年
29年,東方名剪從一顆頑強(qiáng)的嫩芽
一路風(fēng)雨,一路成長
從稚嫩到茁壯
逐漸枝繁葉茂
扎根于北京這片肥沃的土壤
東方名剪2024年
29年來 東方名剪堅持“公司平臺化、個人創(chuàng)業(yè)化、經(jīng)營合作化”的經(jīng)營戰(zhàn)略。始終圍繞“強(qiáng)總部、重教育、提品質(zhì)、增項目、創(chuàng)品牌”的經(jīng)營方針展開工作。我們不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提升核心競爭力,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);我們將注重員工培訓(xùn)與教育,不斷提高服務(wù)水平和專業(yè)技能,以更好地滿足客戶需求;我們豐富項目內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)模式,提升市場競爭力;我們不斷加大品牌宣傳力度,樹立良好的企業(yè)形象,贏得廣泛的認(rèn)可與支持。
我們秉承“惠利他”文化基因
專注做人類的美容師
從精耕美發(fā),到高科美容
我們始終與您并肩
堅持讓您遇見最美的自己
客戶認(rèn)可是服務(wù)的最終目標(biāo)。29年來,我們不斷提升服務(wù),致力于以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客戶滿意度。
1.我們不斷加強(qiáng)員工真誠溝通、服務(wù)態(tài)度,使他們能夠為客戶提供更加貼心、專業(yè)的服務(wù);
2.在了解客戶需求的基礎(chǔ)上,為客戶提供個性化的美發(fā)建議和服務(wù)方案;
3.為客戶提供售后跟蹤服務(wù),了解客戶對服務(wù)的滿意度,收集反饋意見以便持續(xù)改進(jìn);
4.對客戶的投訴進(jìn)行及時、專業(yè)的處理,并跟進(jìn)解決情況,確保客戶滿意度。
不忘初心,創(chuàng)新不止步,東方名剪一路走來,我們不做人云亦云的追隨者,不做固步自封的守舊者,我們不斷創(chuàng)新與突破,為顧客提供更好的服務(wù)。
技術(shù)是根,服務(wù)是本,技術(shù)是美業(yè)的基石。
東方名剪為員工提供大大小小的技術(shù)培訓(xùn),只有緊跟行業(yè)步伐,才能滿足市場需求。通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)修,東方名剪員工拓展服務(wù)范圍,提高自身職業(yè)競爭力,做一個服務(wù)于社會的“守藝人”。
東方名剪追尋更極致的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)在美業(yè)中扮演著至關(guān)重要的角色,它不僅可以確保顧客滿意度,建立口碑,還能確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。
通過標(biāo)準(zhǔn)化流程,幫助吸引目標(biāo)客戶并建立品牌形象,有效做到“提高服務(wù)效率、提升服務(wù)質(zhì)量”。
我們深耕北京,穩(wěn)扎穩(wěn)打,服務(wù)社會,回饋社會。東方名剪與山西、貴州 內(nèi)蒙等學(xué)校簽訂校企合作協(xié)議,這種模式不僅有助于提升企業(yè)的核心競爭力,還能夠為行業(yè)輸送更多優(yōu)秀人才,進(jìn)而更好地服務(wù)顧客、服務(wù)社會、服務(wù)國家。
我們從服務(wù)到創(chuàng)新
像一名超越極限的長跑者
用新戰(zhàn)略、新定位、新面貌、新起點
迎接新時代的變革浪潮
未來,東方名剪希望繼續(xù)與你相伴
共同奔赴更加廣闊的星辰大海
29年榮耀時刻,感恩有你共成長
29載春華秋實,共繪美好藍(lán)圖
6.18-8.18日
東方名剪29周年品牌盛典
更多驚喜等你進(jìn)店檢閱
我們不見不散
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