《玫瑰的故事》中，劉亦菲飾演的黃亦玫，從一個風風火火的小女孩，蛻變為一個情緒穩定、情商高、懂得為自己留后路的成熟女性。

她的高情商在各方面都有表現，比如和老板、閨蜜、前夫哥的相處中，都會看起來很舒服。

尤其是在和前夫哥談判女兒的撫養權時，更是完美詮釋了非暴力溝通的幾個步驟，不得不說她是談判和溝通高手。

01

黃亦玫和方協文離婚后，女兒撫養權歸黃亦玫，她帶著女兒回到了北京。

黃亦玫不定期送女兒去上海和方協文見面，這次見面時，方協文從女兒嘴中知道了黃亦玫在談男朋友。

方協文帶著嫉妒和怒氣要重新談女兒的撫養權問題，把女兒留在上海不讓回北京。

一般遇到這種情況，會上演激烈沖突，但這次很出乎意料的是：他們平靜地解決了。

黃亦玫飛來上海，找到方協文，兩人在咖啡館談妥了女兒的問題。

看到電視劇里黃亦玫輕聲細語說出那段話時，我一下子想到了《非暴力溝通》這本書。

02

我先把他們的對話摘錄在這里：

玫瑰：老方，這么多年了，何必呢？你私自扣小初在上海的事情，我不認同。

但是我也理解。你也在用自己的方式保護孩子嘛；我們雖然在教育理念上有分歧，但是初心是好的，我也希望你能理解我。

方協文：你都在忙著談戀愛呢，你根本就顧不上孩子。

玫瑰：那你去問問小初，我有沒有忽略她一次，有沒有一次讓她受冷落。

方協文沒說話，只是把臉轉向了一邊。

玫瑰：但我還是挺謝謝你，這段時間一直盡心盡力照顧小初。咱們兩個都是第一次為人父母，摸著石頭過河，遇到了意見有分歧的地方，應該是商量著來。

互相指責，對孩子有什么好處呢，最后受傷的不還是孩子嗎？

小初那么小，就奔波在兩個城市之間，沒法同時見到爸媽，這個局面是我們倆一手造成的，想要彌補小初，也得咱們一起解決。

方協文：你想怎么解決？

玫瑰：我愿意重新跟你商量撫養權的問題。

只要是為了孩子好，什么條件都可以談。我相信以我們的能力，肯定能商量出一個切實可行的方法。如果你不放心，你也可以找律師一起談。

方協文：那你的律師呢？

玫瑰：我不需要律師。

方協文：我還以為這一次跟你見面，會是一場硬仗。

玫瑰：我的確想過，沖到上海來不顧一切把孩子搶走。

但后來冷靜下來想想，善意比敵意更能解決問題。

我們一起經歷過那么多，雖然我們的婚姻結局并不完美，但是我們有一個這么可愛的女兒，就證明一切都是值得的。

（輕輕地說）我能見見她嗎？我很想她。

方協文：她也很想你。

03

非暴力溝通的核心理念是，每個人都有積極的心理需求，比如安全感、被尊重等等，當你能從對方的內在需求出發，合理表達同理心，以坦誠的方式表達，就能找到使雙方都接受的解決方案。

《玫瑰的故事》中，黃亦玫首先說出“我很理解你”，“你的初心是好的。”而不是指責方協文。

方協文本來想著玫瑰會和他打一場硬仗呢，沒想到對方卻說理解自己。

其次，黃亦玫表達了自己的內心感受“我很謝謝你，這段時間你一直盡心盡力照顧小初”。

常言說：伸手不打笑臉人。

黃亦玫都謝謝他了，他方協文還能再橫嗎？

第三步，黃亦玫找到他們的共同點，那就是“孩子那么小就要在兩個城市間奔波，這個局面是我們倆一手造成的，想要彌補女兒，需要咱們倆一起解決。”

既然有共同目標，那還不共同解決嗎？

此時的方協文徹底放松了警惕。

最后，黃亦玫提出了自己的請求“能不能見見孩子？”

方協文立刻就同意了。

這段高情商的溝通是非暴力溝通的完美應用：

第一步是共情與理解：嘗試理解對方行為背后的原因，而不是直接進行批評或指責。

第二步是非暴力溝通中“表達感受”的應用，即分享自己的真實情感，增進彼此的理解和連結。

第三步是非暴力溝通中“闡明需要”的實踐，即清晰地表達自己的需求，同時關注對方的需求，尋找雙贏的解決方案。

第四步，由于之前的鋪墊工作做得很好，這個請求顯得既合理又合情，方協文自然也就更容易接受了。這是非暴力溝通中“提出請求”的環節，即明確、具體地表達自己希望對方采取的行動。

溝通是一種技能，也是一種藝術，任何人都可以通過努力和實踐來提升。

祝愿大家都能成為溝通的高手！