為進(jìn)一步讓金融發(fā)展成果更多地惠及廣大人民群眾，增強(qiáng)人民群眾對普惠金融的認(rèn)知度和獲得感，承德銀行積極踐行地方法人銀行企業(yè)責(zé)任，持續(xù)開展“普惠金融推進(jìn)”活動。

線下+線上：普惠金融服務(wù)、惠及千企萬戶

　　目前，承德銀行全面開展“普惠金融推進(jìn)”活動。通過全方位宣傳普惠金融特色產(chǎn)品和服務(wù)，主動對接市場主體金融需求，寫好普惠金融這篇大文章。

　　在宣傳期間，承德銀行充分利用承德地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)多、覆蓋面較廣的優(yōu)勢，通過擺放易拉寶、陳列普惠特色產(chǎn)品折頁等多種形式，做好網(wǎng)點(diǎn)廳堂宣傳工作，為市場主體辦理各類普惠金融業(yè)務(wù)提供簡易明了的信息。同時，通過微信公眾號等新媒體平臺開展主題宣傳，全面總結(jié)普惠金融成果，增加民眾對普惠金融的認(rèn)知度。

優(yōu)化服務(wù)模式，跑出服務(wù)普惠“加速度”

　　小微企業(yè)被稱為國民經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”，是推動創(chuàng)新、促進(jìn)就業(yè)、改善民生的重要力量。承德銀行堅(jiān)持以客戶為中心，以創(chuàng)新為驅(qū)動，面向小微企業(yè)提供多樣化融資場景，持續(xù)優(yōu)化普惠金融服務(wù)模式。

在有效防控風(fēng)險的前提下，承德銀行微貸中心對小額普惠小微客戶打造了“151110工作法”以及“3+1+1”的工作模式。“151110工作法”即：“15分鐘電話調(diào)查、1小時下戶分析、1小時放款、10分鐘整理檔案”，充分提高工作效率，解決了客戶的燃眉之急；“3+1+1”的工作模式，即：“客戶經(jīng)理利用三天時間統(tǒng)一安排營銷下戶與調(diào)查，一天時間回行處理業(yè)務(wù)，一天時間安排放款”，實(shí)現(xiàn)了客戶放款僅跑一次，極大地提高了客戶的體驗(yàn)度。不斷讓承德銀行普惠金融服務(wù)跑出“加速度”，并以速度帶動普惠力度、服務(wù)溫度，更好地服務(wù)小微企業(yè)。

以特色資源為核心 量身定制服務(wù)產(chǎn)品

承德銀行微貸中心團(tuán)隊(duì)，一直把“做實(shí)普惠金融”作為首要任務(wù)。在承德、唐山、保定、張家口、石家莊、秦皇島、廊坊，微貸中心團(tuán)隊(duì)聚焦重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)客群，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)方式，深入了解企業(yè)需求量身定制特色產(chǎn)品。比如，根據(jù)涉農(nóng)商戶特點(diǎn)，制定“惠農(nóng)e貸”產(chǎn)品，實(shí)行“線上+線下”數(shù)字化審批模式，為個人、個體工商戶以及小微企業(yè)提供線上融資的數(shù)字化微貸產(chǎn)品，目前已累計(jì)支持個人、個體工商戶、小微企業(yè)等資金超71億元，以金融活水滋潤萬千家庭，讓廣大農(nóng)戶的生活更加美好。

承德銀行小微系列產(chǎn)品覆蓋與農(nóng)業(yè)相關(guān)的種植養(yǎng)殖、物流批發(fā)以及終端銷售全產(chǎn)業(yè)周期，目前已推出奶牛行業(yè)、板栗行業(yè)、食用菌行業(yè)、酸棗仁行業(yè)、肉牛行業(yè)等50余種特色產(chǎn)品。

接下來，承德銀行將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，持續(xù)加大普惠金融宣傳力度，著力打造具有特色的普惠金融可持續(xù)發(fā)展模式，不斷提升小微企業(yè)普惠金融服務(wù)質(zhì)效。