居住在天津市西青區赤龍南街親和靜園社區的劉大爺，今年67歲，患有腦梗偏癱，平時由老伴照顧。最近老伴在衛生間滑倒，摔傷了腦袋，生活上造成了很多不便。

志愿者上門與劉大爺多次溝通，社區居委會等多方資料收集，經過綜合分析，劉大爺家存在以下問題：

因為常年臥床，劉大爺身體各項機能嚴重下滑，平常都靠老伴照顧起居飲食，最近老伴因為在衛生間滑倒摔傷，給兩人生活造成了不便；

衛生間坐便洗澡處有些滑，每次阿姨站起來時都使不上勁，站不穩，導致發生再次跌倒的風險系數非常高；

劉大爺老兩口獨居，家中房屋設施陳舊，缺乏基本的防跌措施，發生再次跌倒的安全隱患很大；

阿姨之前跌倒受傷，在進行日常活動時存在再次害怕跌倒的心理，需要對其提供心理支持，鼓勵阿姨對自己充滿信心。

所以，妙妙公益工作人員與志愿者根據衛生間的布局以及阿姨日常使用習慣，對防跌輔具的安裝位置進行現場測量，使輔具的安裝高度設定在其使用舒適且安全的范圍內。在坐便附近墻上安裝了一字型扶手，方便了劉大爺與阿姨的衛生間活動，切實幫助減少跌倒的安全隱患。

幫助劉大爺家安裝了衛生間扶手，并鼓勵阿姨保持積極樂觀的情緒，對其在自身能力和控制跌倒方面要充滿信心。另一方面向其提供辨別跌倒高危因素的方法，以及遇到跌倒時能做出正確的反應。經過大家多次定期回訪，阿姨的防跌意識明顯提升，居家安全得到保障，服務成效得到進一步鞏固。

“時光不老 陪伴常在”入戶陪伴百戶特殊老人群體活動一直在行動，2024年的酷暑夏季因為妙妙公益“工作人員+大學生志愿者+社區志愿者+社區網格員”與困弱群體老人結成的幫扶對子，為社區老人送去了關愛與清涼，陪伴了108戶老人順利安全的度過了慢性病高發的季節，送去了子女般的陪伴與幫助，收集了27個微心愿（例如使用智能手機、房頂開裂、衛生間安裝扶手、理發、送餐、擦玻璃、清潔熱水器、陪伴聊天等），通過鏈接社會慈善資源，目前已幫扶24個，微心愿希望更多愛心人士加入助力完成。

滿足特殊老年人群體微心愿需求，從“問題清單”變為“措施清單”，妙妙公益始終以“真誠+專業”投入老年社會工作服務中，實時精確識別服務對象的需求，提供精細化服務，做老年人的貼心人，積極為有需求的老年人擴大社會支持網絡，促進老年人的社會交往，實現其“再社會化”，讓居家養老更有溫度。